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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
総合4
家族連れ、ちいさな子供さんを連れた方が客層としては多いので、少々ガヤガヤしています。しかし賑やかなリゾートホテルと考えればよいホテルです。他の方がたくさん良かったことを書いていらっしゃるのでそれは割愛し、残念だったことだけを書きます.朝食をとった22階の羽衣にて、フロア接客の方がこちらの2つほどの申し出(簡単な注文)を、復唱されたにも関わらず忘れておられて、それにはガッカリしました。混んでいる時間でもなかったのですが。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご朝食の際に不手際がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。お客様の声を担当スタッフへ伝え、今後はお客様へご満足いただけるサービスがご提供できるよう努力いたします。次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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総合4
投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
家族連れ、ちいさな子供さんを連れた方が客層としては多いので、少々ガヤガヤしています。しかし賑やかなリゾートホテルと考えればよいホテルです。
他の方がたくさん良かったことを書いていらっしゃるのでそれは割愛し、残念だったことだけを書きます.朝食をとった22階の羽衣にて、フロア接客の方がこちらの2つほどの申し出(簡単な注文)を、復唱されたにも関わらず忘れておられて、それにはガッカリしました。混んでいる時間でもなかったのですが。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食の際に不手際がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様の声を担当スタッフへ伝え、今後はお客様へご満足いただけるサービスがご提供できるよう努力いたします。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨