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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

総合4

honaママさんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

honaママさん [30代/女性] 2010-01-15 20:36:54

とても広い部屋で、バスルームにシャワーブースも別に有り、通路も広々で部屋の中で快適に過ごせました。家族での宿泊には最高です。ベットもくっついているので子供との添い寝にもとっても便利でした。スタッフの方々の対応もとても良く、温泉でもゆったりとでき大満足でした。ただ・・・掃除が行き届いていないのか、ベット下すぐ手前に、食べこぼしの様なゴミがあり、こんなしっかりしたホテルなのになぜと思いました。残念でした。洗面台のアメニティが置いてある籐のかごもほこりがあり、拭き掃除していないのかなと・・バスタブの外側の床との境目も水垢が残っていて・・細かい事ですが、プリンスホテルにしてはとても残念な一面を見てしまい少しがっかりしました。掃除面以外は、とってもとっても満足し、家族一同是非また泊まりたいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
グランドプリンスホテル広島 2010-01-17 09:45:11

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら客室清掃に不備がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
お客様の声をスタッフへ伝え、今後はお客様へご満足いただける客室がご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
上質空間 Luxury Style Package ビューバス付 53平米
ご利用のお部屋
【Luxury Room Japanese(53平米)】
honaママさん
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