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グランドプリンスホテル広島 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:6100件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.17
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.64
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ

投稿者さん 2010-04-22 21:08:07

お部屋は高級な感じで素敵でした。温泉は、いつも、のんびり入ってます。今回、朝食に、和定食が選べるプランで、初めて、こちらを食べました。朝ごはんにしては、豪華な定食で大満足といいたいとこでしたが、デザートで御膳に入っていたイチゴの鮮度があまりに悪くてがっかりしました。たった二個しかないのに、スーパーなら半額になっていそうなくらいのものでした。せっかくの豪華な御膳が、二個のイチゴでがっかりの印象となり、残念でした


【ご利用の宿泊プラン】
【春の得マル】リゾートステイプラン(夕朝食付)
ダブルルームB(23平米)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年04月
グランドプリンスホテル広島 2010-04-30 20:09:39

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら和朝食のご利用に関しましては、お客様のご期待を裏切る結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。お客様の声をスタッフへ伝え今後はお客様へご満足いただけるお食事内容がご提供できるよう改善させていただきます。
大変貴重なご指摘を頂戴いたしましたことお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨

ご利用の宿泊プラン
【春の得マル】リゾートステイプラン(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【ダブルルームB(23平米)】