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グランドプリンスホテル広島のクチコミ・お客さまの声
部屋1
宿泊プランの中から温泉付きを選び、楽しみに温泉に行くと、入湯税を払って下さいと言う事でした。部屋に戻りプランの確認をしましたが、ネットには書いてなかったので凄く残念でした。温泉のフロントの方の態度や言葉使いなども余り良くありませんでした。部屋もかなり狭かったです。大好きなホテルなのにとても残念な感じでした。入湯税がいる事を前持って説明して頂けたらもっと良かったです。相変わらず景色や環境は良かったです。【ご利用の宿泊プラン】秋得・半額以下【最大70%OFF】多島美浴 展望露天風呂 温泉満喫パッケージ(朝食あり)Triple Room (26平米)
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉での入湯税のお支払いに関しましては、ネット上ではご宿泊プラン特典の欄に入湯税が別途必要な旨のご案内がありますが、チェックインの際などにお客様へのご案内が不足しご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後はお客様へのご案内が行き届くようスタッフ一同改善と努力をさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨
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グランドプリンスホテル広島(広島県)
3.0
投稿日:2010-09-23 20:06:26
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部屋1
とも7501さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
宿泊プランの中から温泉付きを選び、楽しみに温泉に行くと、入湯税を払って下さいと言う事でした。部屋に戻りプランの確認をしましたが、ネットには書いてなかったので凄く残念でした。温泉のフロントの方の態度や言葉使いなども余り良くありませんでした。部屋もかなり狭かったです。大好きなホテルなのにとても残念な感じでした。入湯税がいる事を前持って説明して頂けたらもっと良かったです。相変わらず景色や環境は良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
秋得・半額以下【最大70%OFF】多島美浴 展望露天風呂 温泉満喫パッケージ(朝食あり)
Triple Room (26平米)
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉での入湯税のお支払いに関しましては、ネット上ではご宿泊プラン特典の欄に入湯税が別途必要な旨のご案内がありますが、チェックインの際などにお客様へのご案内が不足しご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内が行き届くようスタッフ一同改善と努力をさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐 平塩 奨