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グランドプリンスホテル広島のクチコミ･お客さまの声
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何故予約した部屋じゃなく勝手に上のグレードの部屋に変えられたのか？ホテルの都合と言われたが…変えられた部屋は空調のコントロールがわかりにくいし、明かりも消えない箇所があったり。浴槽はシャワーが使いにくい。二度といきません。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながらご準備いたしましたお部屋の空調、調光のご案内がなくご利用に大変ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。今後はお客さまへのご案内を見直しし、お部屋のご利用にご迷惑が掛からないよう改善をさせていただきます。この度は誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ちいたしております。宿泊マネージャー 平塩 奨
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投稿者さんの グランドプリンスホテル広島 のクチコミ
何故予約した部屋じゃなく勝手に上のグレードの部屋に変えられたのか？
ホテルの都合と言われたが…
変えられた部屋は空調のコントロールがわかりにくいし、明かりも消えない箇所があったり。浴槽はシャワーが使いにくい。
二度といきません。
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この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご準備いたしましたお部屋の空調、調光のご案内がなくご利用に大変ご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後はお客さまへのご案内を見直しし、お部屋のご利用にご迷惑が掛からないよう改善をさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
宿泊マネージャー 平塩 奨