このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルに隣接した元宇品公園を中心に、市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、穏やかな瀬戸内海と豊かな自然をお楽しみいただけるロケーションにございます。
ご滞在中は、ホテル周辺の散策をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルのホームぺージに、周辺の散策スポットなどもご紹介をしておりますので、次回ご宿泊の際には、ご確認いただけますと幸いです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご滞在についてのご感想に、貴重なお時間を賜りましたこと、深謝申し上げます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきましてご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中より、当ホテルをお選びいただきましたのに、今回のご滞在では温泉施設のメンテナンス工事により、ご利用をいただくことが出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルからの眺望につきましては、ご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも安堵しております。
温泉の営業が再開いたしましたら、是非、温泉をお楽しみにご来館をいただけましたら幸いでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋や、ご朝食のご利用がお客様のご期待に沿えましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、フロントスタッフの対応をお褒めいただきましたこと、深謝申し上げます。
お客様よりお寄せいただいたお声を今後の貴重な励みとさせていただき、お客様にお選びいただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご滞在についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋や、朝食会場からご覧いただける美しい瀬戸内の眺望をお楽しみいただけましたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
しかしながら、ご滞在中には周囲のお部屋の音が響いてしまし、ごゆっくりとお寛ぎいただくことが出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後改善を検討して参ります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう私どもがお手伝いさせていただきますので、ご滞在中にご不便なことなどがございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービス向上に努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご滞在についての貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着時やご朝食の際の対応をお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
ご朝食の際は、瀬戸内や往来する船舶をご覧いただきながら、お食事をお楽しみいただけましたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
今回お客様よりお寄せいただきましたお褒めのお言葉を今後の貴重な励みとさせていただき、より良いサービスをお届け出来るよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご家族皆様でのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応やホテルの設備にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます
折角楽しみにしておられた露天風呂が、蜂の発生によりご利用いただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
対策の結果お客様が安全にご利用いただく状態に復旧いたしましたので、是非、次回ご宿泊の際には露天風呂のご利用をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ごスタッフの対応や、ご用意させていただきましたお部屋がお客様のご期待に沿えましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
ご朝食のご利用にもご満足を頂けましたようで何よりでございます。
お声をいただきましたように、ホテル周辺の散策は、眺望も大変美しく、気持ち良く散策をお楽しみいただけるかと存じます。
当ホテルのホームぺージでホテル周辺の散策スポットなどもご紹介しておりますので、次回ご宿泊の際の参考として頂けましたら幸いです。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき、快適にお過ごしいただけましたご様子を、嬉しく拝読いたしました。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、より良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺望にご満足いただき、気持ち良くご滞在いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、チェックイン担当の対応をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトの際には不調法な対応がございましたようで、残念なお気持ちのままお見送りとなりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、当該スタッフはもとより、ホテル全体で共有いたし、各所でのスタッフの振る舞いを見直し指導いたします。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
当ホテルに隣接した元宇品公園を中心に、市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、穏やかな瀬戸内海と豊かな自然をお楽しみいただけます。
是非、次回ご宿泊いただいた際にも、周辺散策をご満喫頂けましたら幸いです。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このたびのご感想に貴重なお時間を頂きましたことに、心から深謝申しあげます。ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルからの眺望をお楽しみいただき、ごゆっくりとをお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
当ホテルからご覧いただける美しい瀬戸内や、隣接しております元宇品公園の原生林を中心とした大自然の眺望は、ご利用いただきましたお客様より大変ご好評をいただいております。
ホテル周辺からは、館内からの眺望とはまた異なった眺望をお楽しみいただけるかと存じますので、是非次回ご宿泊の際は、ホテル周辺の散策もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間をいただきまして、ご滞在についてのご感想をお寄せいただ、誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や当ホテルからの眺望にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
お声をお寄せいただきました、レイトチェックインのお客様向けのご宿泊プランにつきましては、今後検討して参ります。
大変貴重なご意見を賜りましたこと、深謝申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
お声をいただきました通り、当ホテル前の桟橋より観光船や宮島への高速船が発着しており、船でのご来館にたは大変便利な立地にございます。
広島市内中心部ではございませんが、広島駅からは無料でのシャトルバスをご利用いただけます。
また、ご指摘を賜りましたトップ オブ ヒロシマのお料理につきましては、お声を調理責任者へ共有をさせていただき、お客様の嗜好に沿ったメニューが提供出来るよう、改善に努めて参ります。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただきましてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご到着の際のスタッフの対応にご満足いただき、ご令妹様と素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。
ご意見を頂戴しました、朝食ブッフェの内容につきましては、今後の検討課題とさせていただき、お客様の嗜好に沿ったメニューが提供出来るよう努めて参ります。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お声をいただきました通り、当ホテルでは温泉の混雑状況をお手持ちのスマートフォンでご確認いただけるサービスを導入しております。
ご活用をいただき、ごゆっくりと温泉をご利用いただけましたようで何よりでございます。
また、ご朝食のご利用につきましてもご満足いただき、大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

グランドプリンスホテル広島をご利用いただきありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
引き続きより良いサービスを皆様にご提供できるよう、努めてまいりますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺望をお楽しみいただき、ご朝食のご利用にもご満足いただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのロケーションにご満足いただき、ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルは市内中心部ではございませんが、市営バスや広島駅直通のシャトルバスの他、ホテル前から高速船が運行しており、観光の拠点として大変便利にご利用をいただいけるかと存じます。
また、元宇品公園を中心に、市街地では見られない原生林の面影を残す森が広がっており、ホテル周辺の散策はお薦めでございますので、次回ご宿泊の際には是非お楽しみくださいませ。
これからもお客さまのご期待にお応えでるきよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
また、ご滞在に関しますご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただき、素敵なひと時をお過ごしいただけましたご様子を伺い、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
7月にもご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいる所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当