家族連れ、ちいさな子供さんを連れた方が客層としては多いので、少々ガヤガヤしています。しかし賑やかなリゾートホテルと考えればよいホテルです。
他の方がたくさん良かったことを書いていらっしゃるのでそれは割愛し、残念だったことだけを書きます．朝食をとった２２階の羽衣にて、フロア接客の方がこちらの２つほどの申し出（簡単な注文）を、復唱されたにも関わらず忘れておられて、それにはガッカリしました。混んでいる時間でもなかったのですが。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

宮島、江田島、呉を船で周りました。船の２デイバスを使ってホテルの桟橋からの移動は非常に便利で快適なものでした。部屋からの景色も絶景で、スタッフの方たちも親切でとても良かったです。部屋は標準的なものですが、窓が大きく景色が良いのでよかったです。食事も美味しかったのでとても楽しい旅になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
ファミリークリスマス　Xmas BAYSIDE STORY
ツインルームB（23平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

車で行ったので、場所的には問題なく 広島市内側の部屋だったので 街の夜景を見ながら部屋飲みを楽しみました。
上階でのラウンジでのお酒も楽しみましたが♪

気になる点が二点
・朝食は上階での食事で洋食バイキングでしたが・・・
　ＬＡＳＴ一時間前に行ったせいか、品数が少なく サラダに限っては入った時は海草サラダ盛ってあった所に 二度目に行った時は戻しただけのワカメだけが皿に盛ってあり お粗末さ感じました。
　また、温野菜も冷凍物を解凍し過ぎた状態で追加され 美味しかったのはパンだけでした。
　コーヒーも煮詰まった感じで香りが飛んでおり、残念な感じでした。
　チェックアウト後、ロビー階で頂いたコーヒーとケーキで口直しをしました。

・温泉が付いているチケットが付いているプランで、チケットには有効期限が12/31とあったので、チェックアウト後に車を置いて船で出かけ 宮島を観光してホテルに戻ってきて温泉に入って旅を終えようと考えていたのですが、チェックアウト後は使えません～と言われ 温泉チケットの記載について疑問を感じました。
　そのような使い方をする方はいないのかもしれませんが、記載は当日限りとなっていないので チェックイン時に説明をするか、チケットに期日をナンバリングした方が親切ではないでしょうか。
　また、温泉はスパのような感じで清潔感に溢れてはいますが 清掃をされている人は笑顔も無く 脱衣場とお風呂の間の踊り場のところの臭いが気になりました。数名がいっていたにも拘らず、掃除の方は何食わぬ顔でした。何が原因かはわかりませんが、塩素のようなカビのような臭いでした。

フロントの方の対応が良かっただけに期待していたのですが・・・ちょっと残念な結果です。一週跨いで利用したＪＡＬ金沢の対応の良さにあまりに気になったので書かせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

やはりプリンスなので問題なく泊まることが出来ました。
広島に帰る際にはここ最近頻繁に利用しています。
ただ、あの露天風呂は・・・。
特別素晴らしい湯触りということもなく、やや温度の低めな露天風呂１つと中浴場ひとつ、サウナ１つで大人一人2000円以上は無しだと率直に思います。
しかし、大浴場以外は満点でしょう。
また、明後日宿泊予定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

初めて宿泊しました。
フロントなどの対応は親切でわかりやすかった。
値段のわりにお得な感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

広島観光で宿泊しました。
とても安く宿泊でき満足しています。
ただ、４名で宿泊したのですが、料金が安い分、
１Ｆの朝食バイキングではなく、２３Ｆでとるように言われました。

内容的には１Ｆの朝食がいいらしく、変更できないか尋ねると
追加料金２０００円(？)ほどの結構な金額が必要とのことでした。

しかし、一緒に宿泊した４名のうち１名は１Ｆのバイキングを食べることができ
私を含め残りの３名は種類の少ないバイキングでした。

追加料金いらないんじゃん。と思い不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

【7days限定受付】12.02締切 ビューバスルームにUPグレード　2名／11,000円～
Panorama View Room （53平米）を利用

この企画はとってもいいので　これからも宜しくお願いします☆
仕事で遅くチェックインしましたが、フロントさんの対応がとても良かったです☆

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2009年12月

意外と低料金で宿泊できた。

【ご利用の宿泊プラン】
【世界遺産 宮島直行26分】厳島神社と温泉を満喫パッケージ
ツインルームB（23平米）

宿泊年月

2009年12月

10月31日に宿泊しました。立地も海に面した静かな場所で、市内へもクルマで近くてよかったです。プラス料金でいいお部屋にしていただいたのですが、全面オーシャンビューで気持ちよかったです。

宿泊年月

2009年10月

誕生月プランで２食付で格安でした。夕食は美味しく、ケーキ、記念写真のサービスなども従業員の方の対応はとても上品でした。ただ部屋の窓からみえる景色は、せっかく角の広い部屋、ビューバスといううたい文句から期待していただけに、残念でした。温泉利用可のプランなので、部屋には初めから部屋着を用意しておくべきかと思います。フロントはじめ従業員の方がてきぱきとしていて、感じよかったです。

宿泊年月

2009年11月

　ステキなホテルにかなり格安で宿泊できて、とっても満足でした♪
接客も良く、子供のアメニティも用意してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。
　ただ残念だったのが、温泉の入湯料が高かったこと。通常2,000円→1,000円のサービスではありましたが、1,000円でもちょっと高いです（主人と合わせれば2,000ですから・・・）結局、1,000円も払うのなら買い物の足しにしたい！ということで、部屋風呂で我慢しました。せめて女性だけでも入湯料サービスとかにしてほしかったです。

宿泊年月

2009年11月

11/12に宿泊しました。気になった点が２つ
１点目は部屋の音
アップグレードは「クラブアーバンベイフロア」のお部屋だったのですが、深夜別室の、人の話し声とシャワーのような音が気になりました。ランクアップされた部屋なので、楽しみにしていたのですが、以前スタンダードのお部屋に泊まった時は気にならなかったのに残念でした。

２点目は瀬戸の湯
このプランは瀬戸の湯の入浴１回付きなのですが、500円プラスしてフリーパスに変更してもらいました。
夜行ってみると、女性の方は洗い場で列を作って並ばなくてはならないほどの混雑で、ゆっくり入浴できる状態ではなく、差額を払って変更してもらうまでもなかったです。
それと、お湯の温度が少し低いように思います。（以前入った時も感じました）

翌朝の朝食のブッフェは、宿泊料金からして実はあまり期待していなかったのですが、いい意味で期待はずれで、種類も豊富で美味しかったです。
全体的には、朝食・温泉付で一人4,900円はお値打ちなプランだと思います。

宿泊年月

2009年11月

安芸の宮島観光に行き、その日に宿泊しました。温泉は満喫です。露天風呂もですが、ミストサウナやジャグジーなどハーブの香りも高く、ゆっくり入れました。朝のボルトでのバイキングもおいしかったです。

宿泊年月

2009年11月

ホテル部屋内の浴室は苦手なので大浴場という施設があり、また、サウナ・露天風呂も備わっていたので満足しました。次回は明るい時間帯に露天風呂から景色を眺めたい。
ホテル内の各ショップ内容も充実していた。

宿泊年月

2009年10月

Panorama View Room （53平米）に宿泊
館内もクリスマスになっていて雰囲気はとてもいい感じです☆

部屋は広いので満足ですが、今回のお部屋のお風呂は欠陥だったみたいで残念
。゜゜(´□｀。)°゜。
水はけがとても悪かったんですよぉ～(泣)

宿泊年月

2009年11月

車での利用の場合は駐車場も広くて便利です。ただし、広島駅方面に出かける場合は路線バスでの外出となります。駅まで２３０円でした。部屋は広くて清潔。２１階の利用でしたので景色も素晴らしいものでした。また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

プランをグレードアップしました。11階から17階へ。夜景がかなり綺麗でした。
夫婦で旅行でしたが、
かなりいい思い出に
なりました。

ただ料理は
朝食しか食べてないんですけど、和食はちょっと微妙でした。
まずくはないけど
おいしくはない感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【時間割引／19:00－10:00】セレクションタイム 15hours
Panorama View Room （53平米）

宿泊年月

2009年11月

H21.11.15(日)に宿泊しました。出張で広島には何回も訪れたことはありましたが、ほとんどが市街地のホテルで、海が見えるホテルは初めてでした。広島駅からバスで40分くらいでした。チェックイン時間前に到着しましたが、部屋が準備できているとのことで、そのまま通していただきました。フロントも部屋まで案内していただいた方も対応は良かったです。お天気にも恵まれ、部屋も高層階であったこともあり、景色は抜群！　すぐに3階にある温泉に向かい、のんびりゆっくりリラックスして、その後、ホテルの前にある海岸線の遊歩道を広島港まで散歩しました。立地条件や周辺に環境は良かったと思います。また、お風呂もリラックスできました。何回も入れるのがGOODですね。朝食は最上階にあるレストランで、これまた景色が良かったです。品数は普通といったことでしょうか。　今度は仕事ではなく、休暇をとってリゾート気分を味わいたいと思います。

宿泊年月

2009年11月

レセプションは広くて対応には好感を持てました。
眼下に海が見渡せてロケーションは素晴らしいです。
建物自体はランドマーク的で立派で、部屋も広くて良いのですが、全体的にくたびれた感があり、快適とは言い切れないですね。
私が泊まった部屋だけかもしれませんが、リニューアルが必要と感じました。
今後は、各部屋にネット環境が備われば快適に過ごせるでしょう。

宿泊年月

2009年09月

チェックインが遅くなりましたが、フロントの笑顔の対応ありがとうございます！せっかくお風呂付きのプランだったんですが、行くことできず、残念でした。また機会あれば泊まりたいと思ってます！

【ご利用の宿泊プラン】
【期間/室数限定】2つのクラブフロアにアップグレード 2名／9,800円～
【2つのクラブフロア】 ダブルルーム

宿泊年月

2009年11月