このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
赤木　咲絵

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただけった様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。レストランのスタッフと共有し、改善を検討してまいりたいと思います。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

CRM
平岡　千枝

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や眺望、スタッフの対応にご満足いただき、ご夕食やご朝食もご期待に添えましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
赤木　咲絵

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
赤木　咲絵

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉のご利用料金につきましては、ご宿泊のプランによって異なる場合がございますのでご理解くださいますようお願いいたします。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、レストランをご利用の際には、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
お客さまへのお席のご案内においてお子さま連れのお客さまが賑やかにも関わらず、スタッフの配慮が欠けており、大変残念な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申しあげます。
今後につきましては、より一層教育に力を入れスタッフ一同がお客さま目線になり、
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます
このたびは、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

料飲支配人
角田　秀人

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在がご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからも皆さまのご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
観光スポットへのアクセス情報の充実につきましては今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、「ブッフェレストラン　ポルト」のスタッフやコンシェルジュの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
お声をいただきました無料シャトルバスの運行時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
これからも皆さまにご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
これからも皆さまにご満足いただけるよう更なる努力を重ねて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お母様の記念日のお祝いに伴うご宿泊がご満足いただけましたご様子を伺い、私どもも大変嬉しく存じます。
これからも多くの皆さまにご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
梶原　美奈

このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食をご利用いただいた際には、ご期待に添えることができず誠に申し訳ございませんでした。
今後につきましては、調理と共有し1人でも多くのお客さまにご満足いただけるお料理を提供していく所存でございます。
また、温泉の営業時間につきましては、お客さまからの営業時間延長のご要望が多数ございましたので、現在営業時間延長に向けて準備を進めております。
このたびは、貴重なご意見をいただきましたことを重ねてお礼申しあげます。

料飲支配人
川路　彰

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は快適にお過ごしいただけ大変嬉しく存じます。今後も皆さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙

このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食につきましては、お客さまの声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も、お客さまにご満足いただけるよう、より一層努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭマネージャー補佐
半田　悦子

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
交通アクセスにつきましては貴重なお声を頂戴し重ねてお礼申し上げます。広島駅とホテル間の無料シャトルバスや路線バス等をご利用いただき当ホテルまでお越しいただいておりますが、いただいたお声は関連部署と今後の検討課題とさせていただき、より一層サービス向上に努めて参りますのでこれからも当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げます。

WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は温泉を気に入っていただけ大変うれしく存じます。
これからもより一層サービス向上に努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙

このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今後もお客さまにご満足いただけるよう、より一層努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ＣＲＭマネージャー補佐
半田　悦子

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものとなりましたこと大変嬉しく存じます。アクセスに関しましてはいただいたお声を関連部署と共有し今後の検討課題とさせていただきました。貴重なお声をありがとうございます。
これからもより一層サービス向上に努めて参りますので引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿者さまの次回ご来館を心よりお待ち申し上げております。

WEBマーケティングリーダー
柴田梨沙