この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日のご利用に当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も記念日の際や観光にてお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただける接客サービスがご提供できるようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご用意させていただきましたお部屋からの眺望をお楽しみいただけましたご様子を伺い、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、早朝に室内の気温の上昇により、気持ち良くお休みをいただけず、ご不便をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、対策について協議してまいります。
ご利用をいただきましたご朝食ブッフェや宮島への高速船のご利用につきましてもご期待に沿えましたようで何よりでございます。
お声を賜りました通り、当ホテルは市内中心部ではございませんが、お褒めいただいた宮島への高速船や、無料シャトルバスの他、市営のバスも敷地内に停留所がございまして、広島観光にも最適な立地にございます。
今後ともお客様のご期待に添うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様の次回ご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間いただきまして、ご滞在に関しますご感想をお寄せくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

このたびはグランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望や宮島へのアクセスにつきましては、ご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからもより一層皆さまにご満足いただけるよう努力して参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭ
赤木　咲絵

このたびは、グランドプリンスホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お部屋や景色などお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客さまにご満足いただけるよう、より一層努力を重ねて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ＣＲＭマネージャー補佐
半田　悦子

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回お越しの際にも是非当ホテルをご利用いただき、瀬戸内海の景色などをお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。
宿泊部マネージャー補佐　平塩　奨

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お部屋からの眺めや朝食バイキングについても、お褒めいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながらお部屋の寝具や清掃につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご利用になりましたお部屋のパジャマにつきましては、通常、ワンピースタイプのものをお入れしております。
急須につきましては、私どもの点検漏れにより大変失礼いたしました。
早速、清掃会社にこの件について報告をし、点検方法の改善をするように指導させていただきました。
ご意見ありがとうございました。

宿泊支配人

このたびはグランドプリンスホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お客様より「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴し、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。
また、宮島への観光もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
しかしながら、ご滞在中は交通機関についてのご案内が不十分であったようで、お客様には大変ご不便をお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明不足もあったかと存じますので、ご不明な点やご質問などにつきましては、どうぞご遠慮なくフロントスタッフまでお申しつけくださいませ。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
お客様に再びお目に掛かれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきありがとうございました。

グランドプリンスホテル広島　
ＣＳ推進担当

この度はグランドプリンスホテル広島をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当該プランのコストパフォーマンスについても、お褒めいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら21階中国料理「李芳」における中華バイキングにつきましては、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
お席の案内方法につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。

宿泊支配人