一泊しました。お世話になりました。
今夏は特に暑く、秋なのに残暑厳しい日でした。
エアコンが弱く、暑苦しくて熟睡できませんでした。
調整はしたのですが、思うような風量になりませんでした。
とても、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

期待以上ではなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

わかっていたものの駅からかなり遠かったですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月８日にカップルで利用させていただきました。

ホテルについてすぐ、「お部屋のグレードアップさせていただきました。」

グレードアップという言葉にあら、ラッキーと思ったのもつかの間、部屋は駐車場がわの景色いまいちの部屋でした。ま、いいかと、くつろいでいたら、お風呂上りにソファーの上にいるとき、ちく！かゆ～。と二人とも・・・ダニでした。

その後、お部屋を変えていただきましたが、一晩中かゆくて、よくねむれませんでした。

お部屋常備のドリップコーヒーも３００円と書いてました。

手はだしませんでした。

最後に、最初に払っている駐車料金をもう一度請求され・・

「払ってますけれど」というと失礼しましたという事でしたが・・・不愉快でした。

温泉も朝晩利用したければ５００円追加とか

サービス面はかなり、お金がかかるようです。

ダニにかまれたことについてはかゆみ止めなども

もってくるサービスはありませんでした。

蚊にさされたんじゃないんだから、もう少しホテル側の責任を感じていただきたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年08月

全般では価格相応でした。ありがとうございました。
ただ『時間割引プラン』ではない普通のプランにも関わらずチェックアウトが１１時と言われ、電話で叩き出されました。部屋にある約款では１２時のはずなのに。。。
あと前回宿泊した際は駐車場が無料でしたが今回は有料。
元宇品という場所を考えたときにどうなんでしょう？やはり無料でもよいのではないでしょうか？広島市内中心部からの終バスは早いですよ。
同様にいまどきネットも有料では・・・。サービスは何でも有料なのですね。
大浴場はやや狭いですがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

４歳未満の子供の入浴ができなかったことが、情報としてなかった
子供も宿泊可となっていたので、てっきり一緒に入浴できると思っていた
リゾートホテルというコンセプトなんでしょうから、仕方がないとは思いつつ…
確かに浴場に行ったら、子供にとっては浴槽の角はとがってるしコンクリートって感じで段差（ひな壇）は多いし、これは無理かなぁって感じでした

ＨＰで見た印象と思っていたより部屋が普通だった

出迎えは、普通通りだったが送り（チェックアウト後）が素っ気ない感じ
ホテルとしては一流な感じでしたが、普通のホテルの方がちゃんとしてくれる

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

わけありの格安で泊めていただきました。一晩中停電することなく過ごすことができました。ただいまだブラウン管の超デカイＴＶが鎮座していたり風呂がカビ臭かったりして驚きました。通常料金ならばかなりいいお値段なのでしょうからまた次回はないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
わけありプラン【点検日だからお得！】
ツインルームB（23平米）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

可も無く、不可も無くでした。
昨２００９年前半ころまでは、温泉入り放題付き、もしくは１回分付き（追加５００円で入り放題）というプランが殆どでしたが、最近になって温泉は別というプランが多くなったようです。
家族で年間２０泊以上していましたが、あまり前ほど利用しようというモチベーションが薄れてきました。
改善求む。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

大晦日に家族で宿泊しました。１泊朝食付きでした。予約確認の電話を、宿泊２週間程度前にいただきました。その際、夕食は事前予約でないとホテル内での食事は難しいとのことでした。その通りどこも一杯でした。当日は雪が降り、ノーマルタイヤのため車での外出もできず、ルームサービスは年末年始中止しており、結局ホテル内にあるコンビニでおにぎりとカップラーメンでの夕食でした。ホテルの周囲に食事をする場所はないため、繁忙期は注意が必要です。
ホテル内の温泉施設は、今回宿泊の目玉でした。受付の応対もとても良く、皆が食事中の時間帯をねらったため入浴者も少なく露天風呂もあわせて存分に楽しみました。入浴後の着替え時に、たくさん空いているロッカーがあるのになぜか私のロッカーのすぐ上にご老人が配されていました。他のスーパー銭湯ではあまりこのようなことは経験していないため、少し調整をしていただけると良かったと思いました。
昨年、広島市内のホテルに宿泊しました。料金は、昨年の方が安かったのですが、宿泊者に無料で年越しそばや振るまい酒とロビーコンサート、初日の出も上階でドリンク付き（アルコールも有り）とついつい昨年と比べてしまい、辛口コメントとなってしまいました。全体的には満足しておりますので、こちらの準備不足をホテルに押しつけてはいけませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

国定公園の中にあるだけに、とても景色の良い素敵なホテルでした。ただ繁華街からは離れているので、飲みにでかけるには、タクシー代が余分にかかってしまいました。朝食は、種類もたくさんあったし、おいしかったです。お風呂は、時間的に、１０００円出して入いるのはちょっともったいない気がして、やめました。普通なら２０００円！？
温泉地のホテルで、温泉が別料金なんてあまりないですよね？それに今、大浴場や、温泉付きのビジネスホテルなんかも普通になってきているのに・・と思ったら、ちょこっと入るだけならもったいない気がして・・それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

とても綺麗な外観内装でとても気分が良かったです。ホテルの従業員の方々もサービス満点でした。ただ、朝食バイキングへ行った時、ソファの裏側の埃が気になってしまいました。残念

【ご利用の宿泊プラン】
【世界遺産 宮島直行26分】厳島神社と温泉を満喫パッケージ
Triple Room （26平米）

宿泊年月

2009年08月

７月３０日に滞在。今回２万６０００円と格安でした。ホテルの入り口は、すごく広く、きれいです。しかし、部屋は、普通。インターネットで、すごいお風呂の写真があったので、期待していったのですが、ちょっと期待はずれ。大浴場は、夜８時（？）以降は、子供の入場禁止。夜８時以降にホテルに到着したので、子供たちからは、文句ぜめ。この件は、ホテルのサイトに、是非記載するべきだと思います。大浴場からは、囲いがあったので、椅子に座らないと海が見えなかったので、残念に思いました。タバコは全館禁止で、喫煙所も無く、外で吸うように事。風が強く、雨が降りそうだったので、ちょっと不便でした。

宿泊年月

2009年07月

チェックイン時にフロントの方に「もしよろしかったらお部屋までお荷物をお運びいたしますか」と聞かれました。プリンスなら、「いたしますか」とわざわざ聞かずに普通に運んでいただけるのが仕様かと思っておりました。わざわざ確認されたので、結構ですと断りました。
あと、窓の清掃？工事？で作業員の方が窓の外にいらっしゃる場合があるとメモがあったので、カーテンを閉めると部屋がたいへん薄暗く、仕事ができずに困りました。
それ以外は概ね満足です。

宿泊年月

2009年08月

部屋に付いているお風呂、トイレ、はビジネスホテル位せまいけれど、ジャグジー付の大浴場があるのでお風呂はつかいませんでした、

宿泊年月

2009年07月

目の前が海のリゾートホテルは大変リラックスできました。
温泉が良かったです

宿泊年月

2009年07月

ビジネスユースには少し遠いです

宿泊年月

2009年06月

格安プランで楽しめました。また行きたいホテルです。

宿泊年月

2009年04月

5/23に家族4人で宿泊しました。感想としては期待が大きかった分ガッカリする事が多かったです。部屋から海がほんの少ししか見えませんでした。（写真では綺麗な青い海が窓から全面に写ってあったので…）次に食事（特に夕食）はガッカリでしたね、あまりにも種類が少ない！子供たちも期待していたみたいでしょんぼりしてました。あれで子供料金1900円は高すぎる！いろんな意味で外観だけかなって印象でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】お子様無料！定額給付金宿泊プラン（２食付き）
Panorama View Room （53平米）

宿泊年月

2009年05月

部屋からの眺めが大変良かったです。
部屋は一応改装されているようですが、部屋の広さやバスルーム、ダイヤル式の空調調節等、やや古い設備が残っている感は否めませんでした。隣室から声がよく聞こえるのは少し驚きました。
ただ、改装されて温泉が出来たのは良かったです。
立地は中心街から離れているので、ホテル以外の場所でゆっくり夕食をとったり飲んだりしているとタクシーで帰る羽目になります。そのため、広島の他の同クラスのホテルに比べるとタクシー代分(1,500円～2,000円位でしょうか）安くないと割高な気がします。今回は非常に安価なプランでしたので、断然お得でした。


【ご利用の宿泊プラン】

Club UrbanBay Floor　ダブルルームB

宿泊年月

2009年05月