部屋の広さは、過去最高の広さで、ソファーも何人座るのか？というほど長くてとてもくつろげました。残念だったのは、この５３平米の広さに昔ながらの小さなテレビはとても見づらかったです。喫煙室で予約したのに、灰皿もありませんでした。でも、生まれて初めてこんな広い部屋に泊ったので、いい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

料金と、クチコミが高評価だったので、こちらのホテル決めた。
決める際、1人2000円の26平米か、1人3000円の52平米かで迷ったが、26平米で予約。
チェックイン時、52平米の部屋へアップグレードを勧められ、1人3500円ですと言われた。
ネットでは1人3000円でしたが？と尋ねると、不機嫌に『では今回はその金額にします』とのこと。
結局1人3000円にはなったが、何も言わなかったらぼったくられたんだろうと思うと、気分が悪かった。
部屋でもう一度クチコミを確認すると『部屋を無料でアップグレードして貰いました！』と言うカキコミを見付け、非常に腹立たしかった。
客を選んで、金額を決めてるんですか？
ネットより高い金額を提示される客と、料金を据え置いて貰える客、違いは何なのですか？
また、楽天ポイントも当初の6000円分しか付けて貰えなかったのはなぜですか？
この２点について、ご回答頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

サービス・部屋の作り等は料金相応と思います。快適に過ごす事が出来ましたし、スタッフサービスも良いし、温泉も疲れを癒すには最高！
ただ予想以上に場所が悪い。周辺には食事所もなく大手コンビニすらない閑散な地域で、周りに人はほとんどおらず少し怖いです。駅や繁華街にもめちゃくちゃ遠く、バスの本数も少ないのでタクシーメイン使用で結局高い宿泊となったのが残念でした。しかし、その場所の悪さも客室から見える海を眺めていると、帳消しになるのが不思議。
あと、些細なことですがチェックアウトの際に係員の指示通り並んでいましたが、並ばず横入りする人物には何の注意もなくチェックアウトさせ、並んでいる人がバカをみる対応をするのは腹がたちました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月

家族で静養を目的に宿泊しました。部屋も広くてよかったです。以前からあった売店で、お酒を買うの楽しみにしていましたが、改装中で買えませんでした。次回は買いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

宇品で仕事があったので、出張用のホテルとしてはちょっぴり豪華でしたが、こんな機会は滅多にないと思って利用させていただきました。
蟹・牡蠣食べ放題は期待を裏切ることなく、気前よく出していただけて、お腹から癒されました（笑）
朝食はバイキングだったので「まあ普通だろう」ぐらいにしか思ってなかったところ、パンの種類は多いわ、しかも、どれも美味しいわ、クラムチャウダーもあるわ…もう、盛りだくさんで、朝からハイになってしまいました☆
ホテルから船にすぐ乗れるのも嬉しいですね！
女子会プランということで、ホテル内のコンビニで梅ワイン（ハーフボトルくらいのサイズ）とおつまみ、ペットボトルのお茶1本いただきました。夕食でお腹いっぱいだったので、帰りのお土産とさせていただきました。
ただ、入湯税が別料金というのが、なんかメンドクサイ。込み込みの料金にしてしまってもいいんじゃないですか？　ほんの何百円の話ですし。。。なので、風呂は3点にしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

昨日に引き続き部屋を変えて連泊。ジャパニーズスタイルで３畳ほどの和室がポイント
で良い感じでしたが和室には換気システムがなく臭いと煙がこもるのが難点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

海側の部屋で朝陽が綺麗でした。部屋も広々として居心地は良好。
ただ残念だったのはコンビ二の品揃いが少ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　とても良かったです！申し込んだプランの部屋は「１５階まででツインルーム、景色の指定不可」でした。ダメ元で「ダブルルームで海側希望。誕生日祝いで予約します。」と通信欄に書き込みました。チェックインしたところ、グレードアップの１８階でダブルルームしかも海側でした。大満足です！その上、夕食を頂いたポルトさんからバースディケーキをホールでプレゼントしてもらい感激！でした。朝一で入った温泉も良かったです。色々とお気遣い頂き有難うございました。
　チェックアウトした時に１階エントランスで結婚披露宴が始まりました。２階からスロープを使って新婦さんが入場され、待ち受ける新郎さんと向き合うと緊張していた二人がとても嬉しそうににっこりされていました。幸せをおすそ分けしてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

２月１０日に夫婦で１泊しました。
部屋と立地条件は大変満足でした。お風呂も塩分が多く気持ちが良かったです。
食事がバイキングでしたが料理の席から遠く不便でした。レイアウトの見直しが必要の
ように思いました。山陽道から高速が繋がっているので大変便利になりました。
最後にポイントカードを作ってくるのを忘れたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

お部屋は角部屋で三角形のため４人で泊まるにはやや手狭に感じました。しかし室内は清潔で掃除が行き届いており、洗面台も二ヶ所あるのは便利で、また加湿器とマッサージ器が付いているのもグッドです。バスルームからの夜景も素敵ですが、やはり旅の疲れをとるのには温泉が最高でした。従業員の方々の対応も非常に丁寧で、良く教育が行き届いていると感じました。あえて改善を望むとすると、連泊でしたので朝食に変化が欲しかったのと、インターネットは無料にしていただけると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

牡蠣食べ放題は、写真では生牡蠣と思いましたが、実際は蒸し牡蠣で期待していただけにちょっと残念。部屋は中々暖かくならず、ずっと寒かったです。それ以外は、プリンスブランド通りで全て平均以上のサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

プリンスブランドなので、全て平均点以上です。今度は、レジャーでゆっくりしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

Panorama View Roomに主人と2泊しました。部屋はゆったした間取りなのですが、室内のテレビがブラウン管で大きさも30型以下の大きさ。今時ブラウン管のテレビが設置してあるのにビックリ。今回の旅行はバタバタしないでゆっくりくつろぎたいとDVDとPCを持参したけど、旧型ブラウン管TVではPCに接続出来ないと、ネット回線も部屋に設置されてない。民宿なみだと思います。部屋は広くてゆったりできても、部屋の設備が頂けません。ホテル内の夕食をとりました。我々が利用した天ぷら処ははっきり言って利用する価値ないです。金曜夜でしたが、比較的お客が少ないのか、入店時も退店時も入口に従業員が数人たむろしていてなんとなく感じが良くなかったですし、5000円の天ぷらコースは何を食べても鮮度を感じない。最後に出てきた水菓子のイチゴ最悪でイチゴのへたがわざわざ飾りに付けてあるのですが、そのへたが色が変わって茶色になっているし(ほとんど茶色ほんの少し緑色が残っている程度)果実の一部が茶色に変色していました。仲居さんにそれとなく伝えましたが、スルーされてしまいました。ここまで酷いお店も珍しいと思います。和食は天ぷら以外にお寿司処も併設してあるのにあの魚介類や食材だったら、お寿司を選択しなかっただけマシだったのかもと主人と話したほどです。食事は和食以外を選択するか外で済ませるべきホテルです。(ちなみに2泊目はホテル外で取りました)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

良いホテルです。スタッフも気持ち良かったです。温泉があるの最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回は23平米の部屋に泊まってみました。
53平米の部屋と比べて狭くなるかと思っていましたが、寝室は特に狭さを感じませんでした。
むしろ思ったより広かったです。
ビューバスとユニットバスが大きな差ですかね。

それにしても本当にこの値段でいいの？と思うような格安プラン
その上更に温泉割引券まで頂けまして

また行きたいと思うホテルのひとつです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

広島ではここくらいじゃないかなと思えるくらいスタッフのサービスが丁寧でちょっとびっくりしました。お部屋もすごくステキでお風呂も気持ちよかったです。お部屋は遮音を除いては申し分なかったです。ただLANを使用料が1000円って高いなあ・・・と感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

53平米という広さにも関わらず大変お得な価格で宿泊させていただきました。
また2000円の温泉が500円になる割引券を頂きまして、朝日が映る海を見ながら温泉を楽しむ事ができました。
部屋からの眺めも温泉からの眺めも素晴らしかったです。

トップ オブ ヒロシマをサンセットタイムで利用しましたが、こちらも沈む夕日を眺めながらおいしいお酒が飲めました。

少し気になったのが、トップ オブ ヒロシマの窓際の木のパネルが全体的に経年変化で剥がれてたり、ささくれ立ったりしていた部分です。
明るいうちだけですが少し目に付いてしまいました・・・

眺望は大変素晴らしかったです。
今まで知らなかったのが悔しい程です。（笑）

総じて満足度の高いホテルでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

市内からの距離は少しあったものの部屋から海が見える景観は素晴らしかったです。市内のイルミネーションと共にクリスマスのよい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

前日ー当日予約限定のプランで格安でした。
ツインのシングルユースで部屋も広く、景色も良く、とても良かったです。
ただ、朝食が付いていないのでホテル内で済まそうとすると
普通のサラリーマンにとって朝食代としては、高すぎます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

かなり遅く到着したのですが、気持ちよいフロントの対応でした。
海が見える部屋だったので、景色は最高でした。
ホテルの１階にコンビニが有るのですが、夜は閉まっていて小腹が空いたので何か食べるものを購入しようと思ったのですが、近くにお店も無くホテルにはドリンクの自販機しかなくお腹を空かせたまま寝ることになってしまいました。何か夜食に対応出来していただくサービスが有れば嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月