この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地につきましてはお客さまがおっしゃられるようにわたくしどもは市内中心地から車で約15分の瀬戸内海を臨む場所にございます。わずか15分で市内中心部とはまったく違った景色をお楽しみいただけると思っていただければ幸いでございます。
朝食、バー利用につきましてはお褒めいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございます。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応等お褒めいただきましてありがとうございます。
今回はご出張でのご利用で無料駐車場やお部屋をお気に入りいただいたとのことですがぜひ、今度はごゆっくり瀬戸内海の景色を楽しみにいらしていただければと存じます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテル、またトップオブヒロシマをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バーラウンジからは広島市内の夜景だけではなく、沈み行く夕日や四季折々に趣のある瀬戸内海を３６０度の大パノラマでお楽しみいただけます。
お褒めのお言葉をいただきましたが、これに満足することなくより多くのお客さまに喜んでいただけるよう努力いたします。
スタッフ一同またのお越しをお待ちもうしあげております。
ありがとうございました。
食堂宴会課　主任（トップオブヒロシマ担当）
工藤崇行

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらホテルでの最後のお食事であるご朝食で不快な接客を致しましたことを心よりお詫びもうしあげます。この事実を重く受け止め今後の課題としてまいります。早速、混雑をしております時にはお席までご案内させていただきたいと思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
食堂宴会課　主任（ポルト担当）石川達也

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の和朝食でのコーヒーにつきまして再度試飲をしたところ、香りはありますが味は薄めで、朝でも特に濃い口のコーヒーを好む方には物足りないように思われるのかもしれません。特にそのままストレートで飲まれるのではなく、砂糖やクリームを使用された場合、この傾向は更に強調されると思われます。これはこの豆自体がモーニングブレンドであり、アメリカンタイプのコーヒーであることも一因と思われます。今回いただきましたご意見を参考に豆の分量を調整することで、もう少ししっかりとした飲み口にしてお客さまのお声を聞いていきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
食堂宴会部　次長　渡辺雅人

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご家族でのご利用でご満足いただけたご様子を承りまして嬉しく思います。
ぜひまたご家族でのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バーラウンジ　トップオブヒロシマは休日以外は24時まで営業をしておりますが、当日は日曜日ということで申し訳ございせん。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
サービスやお部屋をお褒めいただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。また全国の他のプリンスホテルのご利用もぜひお願いいたします。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとお聞きし、たいへん嬉しく思います。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいでき、わたくしどももたいへん嬉しく思います。
ぜひまた次回もビューバスからの瀬戸内海の景色をお楽しみいただきたいとおもいます。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お奨めとおっしゃっていただきましてありがとうございます。
タバコの臭いにつきましては日々注意しておりますがお教えいただきありがとうございました。早速臭いの除去作業をさせていただきます。
また、フロントの対応につきましてもご迷惑をおかけしまて申し訳ございません。十分に気をつけてまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をお聞きしましてわたくしどもも嬉しく思います。
今後もお日にちによってはお得な商品を提供してまいります。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客さまのように近隣にお住まいの方でご家族の来広にともなうみなさまでのご利用が増えております。
ご満足いただけたとおうかがいできましてわたくしどもも嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルでは快適にお過ごしいただけたと承りまして嬉しく思います。
お部屋、お食事につきましてはご意見いただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
VIEW BATH ROOMはたいへん人気でございますが、お喜びいただけましてたいへん嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルステイを満喫していただけたご様子を承りましてわたくしどももご家族旅行の思い出づくりのお手伝いができたことを嬉しく思います。
またのご来館をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとうけたまわりましてわたくしどもも嬉しく思います。
お客さまのように駐車場の無料がたいへん喜ばれております。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
次回はぜひゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊課長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら不快な思いをされる結果を招きましたことを深くお詫び申しあげます。
今後はこのようなことがないようにスタッフへの指導方法にも十分な配慮をしてまいります。
改めてお詫び申しあげますとともに次回のお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
食堂宴会課　主任（トップオブヒロシマ担当）
工藤崇行

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当レストランに足を運んでいただいたにもかかわらず、数々の対応の不行き届き誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育を含む全てのオペレーションを再検討し、改善し、次回お越しいただけたなら必ず変わったと思っていただけるよう努めてまいる所存でございます。　大変に申しわけございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ボストンマネジャー　松本　龍二