この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとおうかがいできましてわたくしどもも嬉しく思います。
今後もお日にちによりましてはお得なプランを数多く提供できますよう努力してまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をお聞かせいただきましてわたくしどもも嬉しく思います。
ホテル前からでておりますサンセットアンドナイトクルーズは今回、急な船の故障での運休との連絡を受け、お客さまへご案内しておりますわたくしどもも残念です。
どうぞ、またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームの各設備等の広さにつきましてはご期待にそえず、申し訳ございませんでした。次回改装の際の参考にさせていただきます。
ルームサービスにつきましても同様に今後の参考とさせていただきたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとお聞かせいただきましてわたくしどももたいへん嬉しく思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
自動販売機につきましては今後の参考とさせていただきます。
また、レストランのソファにつきましてはメンテナンスにより一層注意してまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋、料理、サービスともにご満足いただけたとのこと、わたくしどももたいへん嬉しく思います。
今後もお日にちによりましてはお得なプランを提供してまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
近くにお住まいとのことですが地元の方にもご満足いただけたご様子をお聞かせいただき、たいへん嬉しく思います。
当ホテルからの眺望は同じ瀬戸内海でもご覧になられたことがないとよく地元のお客さまにおっしゃっていただきます。
どうぞ、これからもすぐ近くのリゾートを楽しみにいらっしゃってくださいね。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたプリンスクラブフロアは小さなお子さまはご利用になれない大人の方のためのフロアです。当ホテルはリゾートホテルでありファミリーのお客さまもたいへん多いのですがかねてからの大人だけでゆっくりすごせるフロアがほしいとのご要望が多く、本フロアを本年度より新設いたしました。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとお聞かせいただきまして嬉しく思います。
また、中華料理もご夕食におとりいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をお聞かせいただきましてたいへん嬉しく思います。今回のご旅行のよいお手伝いができてよかったと思います。特にお子さまたちに喜んでいただけたとのこと、嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リラックスしていただけたご様子をお聞かせいただきましてありがとうございます。
今後もお部屋に余裕があるときは有料でのアップグレードをおすすめしてまいりたいと存じます。
この度ご利用いただきましたプリンスクラブフロアは小さなお子さまはご利用になれない大人のためのフロアです。お気に入りいただきまして何よりです。
朝食はメニューが少し足りないとのこと、申し訳ございませんでした。こちらの朝食は無料サービスでの簡略化した内容ですので何卒ご理解いただければと存じます。
どうぞまたのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテル「ブッフェレストラン　ポルト」をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客さまの期待にそえる事ができず申し訳ございませんでした。
ご連絡もさせていただいておりますが今後の参考にさせていただきたいと思いますので、どういった面がご不満であったのかお教えいただけますと幸いです。
ご利用誠にありがとうございました。
食堂宴会課係長（ポルト担当）石川達也

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次のご来館もスタッフ一同お待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたご様子をおうかがいできまして嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地に関しましてはご期待にそえずもうしわけございませんでしたが、この瀬戸内海を臨む景色をお楽しみいただけたご様子をおうかがいできまして少しほっとしております。
どうぞまた広島へお越しの際は広島プリンスホテルをよろしくお願い申しあげます。
次回のご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました急須については、お客さまのご利用状況等を拝見させていただいたうえで現在は外しております。
しかしながら今回、急須についてのお声をいただきましたので、今後の検討課題とさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
宿泊課長（客室担当）山村登志久

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたご様子をお聞かせいただきまして嬉しく思います。
次回ご家族でのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望のドライヤーなどご用意できてよかったです。今後もお客さまのニーズにお応えできるよう努力してまいります。
お寄せいただいた声に対する回答につきましてはできる限り早目の対応を心がけております。特に苦情に対しては早急にお客さまへの対応が必要なものは個別に対応・連絡をしております。状況確認等をおこない正確な回答を心がけておりますので若干時間がかかる場合がございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

いつも広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お泊りいただいたお部屋はテレビを液晶へ変更しております。その他は改装はしておりませんが、本年改装いたしましたプリンスクラブフロアもございますのでどうぞ次回ご利用なさってみてください。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭

この度は広島プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたとおうかがいできまして嬉しく思います。
ビジネスのお客さまでリゾート気分を求めてこられる方も増えているのですが、今回ご利用いただきましたように地元・近郊のお客さまのご利用もたいへん多くなっています。
どうぞ、また身近で味わえるアーバンリゾート、広島プリンスホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
宿泊部次長　中野忠昭