はじめてのご利用ありがとうございました。

今回は大浴場をご利用いただけなかったようですが、冬至には柚子湯を
計画しております。また端午の節句には菖蒲湯のように、季節に応じた
お湯もお楽しみいただけますので是非ご利用くださいませ。

次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
貴社の皆様には当ホテル開業当初よりご愛顧
いただいております。
今秋は貴社ショウルームのオープンにより
これまでに増してご宿泊いただき、重ねて
御礼申し上げます。
来春には大浴場が完成いたします。これからも
皆様のお仕事のお役に立てるホテルであるよう
努めてまいります。
次回のご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
隣室の声が気になったとの事、
大変申しわけございません。
フロントスタッフが夜間の
館内巡回時には何等の異常も
なかったようで全く気付く事が
できずにご迷惑をお掛けいたしました。
また、ご朝食に関しましてのご意見、
有難うございました。
当ホテルの朝食メニューは大別いたしまして
卵料理（スクランブルエッグ・目玉焼き・餡かけオムレツ）
肉料理（サンドソー・ウインナソ－セージ・ベーコン）
魚料理（サワラ西京焼・アジ・鯖塩焼き）を
２～３日ごとにそれぞれ組合せを変えるなどし、
その他にサラダ・納豆・生卵・浅漬・茸の佃煮を常置しております。
また洋食系では食パン・バター・ヨーグルト、
飲み物はフレッシュジュース・牛乳・コーヒー・ほうじ茶等をご用意しております。
安心でおいしい食材を取り揃えたうえで現行の価格をなんとか維持しようと努めておりますが、頂戴した貴重なご意見を参考にさせていただき更に研究して参ります。
今後ともお気付きの点がございましたら、ご指摘
いただければ幸いでございます。

いつもご宿泊いただき、誠に有難うございます。
スタッフの対応等、何かお気づきの点がござい
ましたらご教示いただければ幸いでございます。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用有難うございました。
朝食につきましては毎日多くの
お客様にご利用いただいており
皆様からお喜びいただいており
ます。
メニュー構成につきましては、
レストランとの打合せの中で
検討を重ねておりますが、現状の
価格と食材の品質維持を前提と
致しますと、アイテム数を
増やすことがなかなか困難な
状況であります。
とはいえ、ご要望については
早速レストランに伝えまして
今後の参考にさせていただき
たいと存じます。
貴重なご意見をいただき、誠に
有難うございます。
次回のご利用を心よりお待ち
申し上げます。

この度はプラザイン羽村をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。

またお近くにお越しの際は、当館をお選び頂けたら幸いでございます。

大浴場も一度お試しいただければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。


プラザイン羽村　　フロント　布施

この度はお値段についてのご意見、ありがとうございます。

当館では、増税に伴いまして2020年１月より宿泊料金の改定をさせていただきました。
何卒ご理解頂けましたら幸いでございます。

今後とも少しでもコストパフォーマンスが良いと思って頂けます様に、従業員一同良いサービスを心がけ、快適なご滞在をご提供できますよう励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　布施

この度はプラザイン羽村をご利用頂き誠にありがとうございます。

初めてご利用頂けたお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

今後は出来うる限り臭いの原因を排除しお客様に快適な空間をご提供できるよう精進して参ります。

大浴場のボディタオルが無かったという貴重な意見は今後の参考にさせて頂き、検討したいと思っております。

またご利用頂けるのを心よりお待ちしております。

プラザイン羽村

フロント　清須

初めてご利用頂き誠に有難うございました。
お泊り頂いたお客様に、良い評価を頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同精進していきたいと思います。
ご滞在中、何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。
快適にお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きます。
次回のご利用を心からお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

貴重なご意見をいただき、心よりお礼申し上げます。
大浴場のご利用時間につきましてはこれ迄も時間延長等のご希望を頂戴しておりまして、現在のところ時間帯別ご利用人数や総ご利用人数等を集計して検討しているところでございます。
テレビにつきましては、これまでＢＳ放送等についてのご要望がそれ程多くなかったため検討しておりませんでしたが、より多くのお客様からご意見を伺い検討させていただきます。
ご朝食は現在、おかずをワンプレートでお出ししておりますが、ご提供方法・メニュー内容・価格等を抜本的に変更していく予定でございます。
これからもお客様のご意見を伺いながら、より良いホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　プラザイン羽村　フロント　鈴木里江子

ご利用有難うございました。
朝食につきまして貴重なご指摘を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの朝食メニューは、ご飯・味噌汁・パンに目玉焼・焼き魚・
ベーコンまたはウインナーソーセージ・きのこの佃煮または切干大根等
の付合せ・納豆・焼海苔の概ね７品目のおかずをワンプレートにて
ご提供しております。
もちろん、先述のご飯・お味噌汁・パンはもちろん、フレッシュジュース・コ
ーヒー・お茶等はご自由にお摂りいただいており、毎日ご宿泊の
お客様の７割程度の方がお召し上がりになります。

現在お客様から３００円を頂戴しておりますが、副菜等を増やしていく
のは、現在の状況ではなかなか困難でございます。

とはいえ、更に皆様にご満足いただける朝食とするために、価格面も
含めて今後検討を重ねてまいります。

これからもお気づきの点がございましたら、ご教示くださいませ。

次回のご利用をお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
大浴場「羽衣の湯」は、ご利用の皆様には
大変ご好評をいただいております。

またご朝食につきましては３００円という
ご提供価格の中で精いっぱい努力をして
おりますが、頂戴した貴重なご意見を糧に
更にご満足いただけるよう努めてまいります。

次回もご利用の程、お願い申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
ベッドにつきましては硬めのベッドで、お客様が
おやすみになって腰に過重な負担がかからないものを
使用しております。柔らかめのベッドをご希望の
お客様には毛布をシーツの下に敷き対応させて
いただいておりますので、次回ご利用いただく際には
ご予約時にその旨をご通知いただきましたら、ベッド
メイクの際に毛布を敷いてご準備いたします。
枕につきましてはお申し出いただきましたらフロントにて
別の枕をご用意致します。数に限りがございますことを
ご了承願います。
また、浴室につきましては残念ながら温泉ではございませんが、
脚を伸ばしてゆっくりお寛ぎいただけるものと存じます。
３月中旬以降のご提供となると存じますが、次回機会が
ございましたら、是非ご利用下さいませ。
貴重なご意見を頂戴しまして心から感謝申し上げます。
今後のホテル運営の参考とさせていただく所存でございます。

いつもご利用いただき、有難うございます。
ご朝食につきまして、数日おきに若干の
メニュー変更をさせていただいてはおりますが
連泊のお客様には同じ内容のメニュー構成に
なることが多くご迷惑をお掛けいたします。
この件につきまして、至急レストランと協議を
致しまして、改善できる点につきましては対応
を急がせます。貴重なご意見を有難うございました。
なお、ディナーにつきましては新メニューを
7月以降にはお披露目できる模様でございます。
機会がございましたらディナーの新メニューも
お試しいただければ幸いでございます。

この度は貴重なご意見を頂戴し誠に有難う
ございます。今後ともお気づきの点が
ございましたら、ご教示下さいますようお願い
申し上げます

いつもプラザイン羽村にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

食事の内容や質などお客様のご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
ご指摘の点、お客様のご満足いただけるよう日々改善してゆく所存です。
そしてランチ・ディナーはビュッフェスタイルですがご朝食のみワンプレートのお食事になっております。

この度はお忙しい中貴重なご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　瀬戸

この度はプラザイン羽村をご利用いただきありがとうございます。

大浴場。せっかく楽しみにされていたのに申し訳ございませんでした、女性のお客様にはご迷惑をおかけしております。

またお近くにいらっしゃった際はぜひ当館をご利用くださいませ、ご来館お待ちしております。

フロント　石川

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございす。

当館は羽村駅から徒歩１分、コンビニ・スーパーもあるため、安心してお泊りいただけるかと存じます。

今後ともお客様にお寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進いたします。

またのご利用お待ちしております。

プラザイン羽村　布施

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただきありがとうございます。
昨今の物価上昇により、経費削減に努力してまいりましたが限界があり、ホテル開業以来据え置いてまいりました駐車代を3月より、値上げさせていただきました。ギリギリまで、検討させていただいたので、一部お客様に明示もれが乗じてしまい大変申し訳ありませんでした。
冷蔵庫の冷蔵機能低下があり、重ね重ね申し訳ございませんでした。現在は、順次新しいものに交換しております。
今後、このようなことがないようスタッフ一同、精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　関

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントにて飲食店等のマップをご用意しておりますが、近隣のグルメ情報を常にチェックし最新の情報に更新してまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度は、プラザイン羽村をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場の台数が多く、使い勝手が良いとの事、ありがとうございます。
第一駐車場と第二駐車場合わせまして、８０台程お停め頂けるようになっております。

またのご利用をお待ち申し上げております。