ご宿泊有難うございました。
当ホテルは宿泊に特化したビジネス
ホテルでございますので、設備・備品等
ご不満な点もおありになるかと存じますが、
お客様が快適におくつろぎいただけるよう
スタッフ一同努力しております。
今後ともご利用の程、よろしくお願い
申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。
ご指摘の通り、羽村駅東口から徒歩１分で
ご到着いただけます。また、近隣には２４時間
営業のスーパーやコンビニがあり、また比較的
遅くまで営業している飲食店も近くにございます。
当ホテルは開業後４年目を迎えました。
なるべく開業時の状態を落とさないようにと
日々努めてはおりますが、お気づきの点がございましたら是非ご指導下さいませ。
今後ともお客様に、よりご満足をいただけるホテルを目指して参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。
冷蔵庫の件、ご不便をお掛けし申しわけござ
いません。長期ご滞在の皆様から冷蔵庫のご
要望を数多く頂戴しておりましたが、この程
５月２日に全室配備することに決定いたしま
した。
今後とも皆様のご要望・ご期待にお応えでき
るよう努力してまいります。これからもお気
づきの点がございましたらご指導下さいませ。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　

久しぶりのご利用有難うございました。
フロント対応等お褒めいただき、誠に有難う
ございます。いたらない点が多々あろうかと
存じますが、お褒めいただいたお言葉を糧に
更にご満足いただけるホテルをめざして参り
ます。今後とも変わらぬご愛顧とご指導を
よろしくお願い申し上げます。
近くお慶び事がおありとの話をお聞きいたし
ました。スタッフ一同、心よりご多幸を祈念
いたします。

ご利用有難うございました。
朝食の件につきましては、
レストランと打合せを行い
皆様にお喜びいただけるものに
して参りたいと存じます。
次回のご利用、お待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
概ねご満足いただけたとの
お話ですが、ご指摘のお食事の
件につきましては早速レストラン
に報告をし、改善できる点に
つきましては早急に対応させて
いただきます。
今後ともお気づきの点がござい
ましたら、ご指導いただきますよう
お願い申し上げます。
次回のご宿泊お待ちもうしあげます。
　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
当ホテルはご指摘の通り、
ＪＲ青梅線羽村駅から徒歩で
１分以内に立地し、羽村・青梅・
福生・瑞穂・あきる野・入間等
各市町の工業団地へは車で３分から
２０分程度でお出かけになれます。
また、奥多摩への観光や周辺ゴルフ場
へお出かけの際の拠点としても、非常に
お喜びいただいております。
今後とも西多摩地区へおいでの際は、
是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございます。
クレジットカードにつきましては、
本欄で何度かご指摘いただいて
おりますが、当館は開業後１年半
と日が浅いために当社が支払う
クレジット会社への手数料が
比較的高率となっています。
また、当サイトの利用料も、
ご承知の通りこの夏から
アップとなり、当館にとっては
負担が非常に大きなものとなって
おります。
お客様には大変ご不自由を
おかけいたしますが、実情を
斟酌いただき、何卒ご了解
くださいますようお願い
申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
冷蔵庫につきましては、ツインと
デラックスシングルに備え付けて
おりますが、ご希望のお客様には
そちらから転用をしておりますので、
次回ご希望がございましたらフロント
スタッフにお申し付けくださいませ。
数に限りがございますので、ご希望に
お応えできない場合もございます。
その際は悪しからずご了承下さいませ。
今月からご朝食はビュッフェ
スタイルに変更し、お客様が
ご自分でお好きなものをお選び
いただく方式となりました。
６５０円でこの量・質はとても
お値打ち感のあるものと自負して
おります。また次の機会もご利用
いただけたら幸いでございます。
次回ご利用の際に、部屋が汚くなった
といわれないように、クリンネスには
今後とも気を配って参りますので
これからもご愛顧のほど、よろしく
お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
他のお客様からもご指摘を受け、
その都度お答えしている通り、誠に
申し訳ございませんが、当館が負担
するクレジット決済に係る手数料率
は当館の力不足のために比較的高率
であり、また、当サイトの利用手数
料率もアップするという状況の中で
皆様のご希望に沿うことができない
現状でございます。
当館ホームページをご覧いただくと
おわかりのように、直接のご予約に
つきましては、カード決済を承って
おります。
お客様にはご不便をおかけいたしま
すが、私共の事情をご賢察いただき、
何卒ご理解いただきますよう、お願い
申し上げます。
　　　　　　　　　　　　支配人

毎度ご利用いただき、有難うございます。
いつまでもご満足いただけるホテルである
ように、努力して参る所存です。
今後ともご指導よろしくお願い致します。

ご利用有難うございました。
今後ともお引き立てのほど、
お願い申し上げます。また、
何かお気づきの点がございましたら
ご指導のほどお願い申し上げます。

ご宿泊有難うございました。
ユニットバス内にカビの匂いがした
とのこと。大変申し訳ございません。
早速、館内の排水関係を点検いたし
ます。
カードでのお支払いについては、
他のお客様にもお答えしましたように、
現状では私共の力不足から対応はいた
しかねます点ご了解くださいませ。
また、冷蔵庫につきましては、台数は
限定されますが、お貸し出しできる
ようになりました。ご予約の際にお申し
付けくださいませ。
ウオシュレットにつきましては、ツイン
ルーム・デラックスシングルルームには
設置してございますが、他の部屋には現
在のところ設置の予定はございません。
ご満足いただけない点も多々あろうかと
は存じますが、今後ともご利用いただき
ますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとのこと、
大変光栄でございます。
次回以降もお喜びいただけるよう、
クリンネスには最重要課題として
今後とも取り組んでまいりたいと
存じます。
また、ご宿泊料金のカード決済について
以前ほかの客様からのご要望がござい
ましたが、当館の力量不足からカード
会社の手数料が高率なこと、並びに
今般本サイトの利用手数料がアップした
ことなどから、大変申し訳ございません
が、お断りしている次第でございます。
事情をご斟酌いただき、お許し下さいませ。
なお、当館ＨＰからのご予約の場合は、
カード決済をお受けしております。
引き続き、皆様がご利用いただきやすい
形態を追求して参りますので、末永く
ご愛顧くださいませ。
　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊有難うございました。
また、過分なお褒めのお言葉を
頂戴し、心からお礼申し上げます。
より快適に皆様にご宿泊いただけるよう、
スタッフ一同更に研鑽を積んで参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしく
お願い申し上げます。
　　　
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用有難うございました。
本サイトからのご予約につきましては
クレジット決済を今のところお断り
申し上げております。
これは、私共の力量不足から、私共が
負担すべきクレジット会社への利用
手数料率が比較的高率なことと、
本サイトの利用料がアップしたため、
当ホテルにとりまして二重の負担を
することが困難な状況のためでござ
います。
お客様にはご不便をおかけいたしますが
なにとぞご理解賜り、今後ともご利用
いただきますよう、心よりお願い申し
上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用有難うございました。
身に余るお褒めの言葉をいただき
ました。私共はサービス業として
尚一層努力を重ね、全てのお客様に
お喜びいただけることを目標に
更に精進いたします。
次回もぜひご利用いただきますよう
お願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　支配人

毎度ご利用いただきありがとう
ございます。冷蔵庫につきましては、
全室というわけにはいきませんが、
ご利用希望のお客様にお貸し出しできる
よう、現在準備を進めております。
また、タオルの匂いの件につきましては
おそらく洗濯時の消毒等のものかと思わ
れます。軽減できるものかどうか、担当
業者に問い合わせを行いたいと存じます。
引き続きご愛顧いただけますよう、更に
お客様の視線で部屋作りをしてまいる所
存でございます。お気づきの点がござい
ましたら、何なりとお申し付けください
ませ。今後ともよろしくお願い申し上げ
ます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊ありがとうございました。
ごゆっくりご滞在いただけましたでしょうか？
駐車場につきましては、お留めいただいたホテルに隣接する駐車場の他に、徒歩30秒圏内にあと２ヵ所を確保してございます。
総数では100台程度が駐車可能でございますので、ご希望のお客様はほぼ皆様にご利用いただけます。ご心配をおかけいたし、申し訳ございません。
またのご利用をお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用ありがとうございました。
当館の朝食は午前7時から承って
おります準備が早く整った場合には
定刻前にお客様にご利用いただいて
おります。
ただ、大変恐縮ですが、毎日6時30分
からというのは、現在のところ対応
できる状況ではございません。
レストランにつきましてはテナントが
営業しておりますので、
担当者にたいし、ご要望があった旨を通知し、
前向きに対処させていただきたいと
存じます。今後ともご利用のほど、
お願い申し上げます。
　　　　　　　支配人