いつもプラザイン羽村をご利用頂きまして誠に有難うございます。

温かいお言葉とまたご予約頂けるとのお言葉を拝見致しまして、大変嬉しく存じます。
私どもにとって何よりのお言葉でございます。
今回ご滞在いただきましたお部屋は3月に改装を終え、プレミアムシングルとして販売開始したお部屋でございます。ゆっくりお休み頂ける様ダブルサイズのシモンズ社製のベッドをご用意しておりますので、出張でお越しになる方には特にご好評を頂戴しております。
今後も当ホテルのご滞在でゆっくりとお寛ぎ頂き、お仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

これからも当館をご利用下さる皆様に快適さをご提供できる様、精一杯努力して参りますので、引き続き当館をお引き立て下さいます様、お願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、有難うございます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

いつもプラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同精進を重ねさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

いつもご利用いただき、誠に有難うございます。

清掃にご満足頂けたとのご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。
頂戴しましたお言葉に甘んずることなく、今後ともご愛顧頂けますよう精進してまいります。

今後もゆっくりお寛ぎ頂けるホテルであり続ける様努めて参りますので、また羽村にお越しの際には是非当ホテルまでお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿有り難うございます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく思います。これからも変わらずのご評価を頂けますよう精進を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

プラザイン羽村
フロント　原口

いつもプラザイン羽村をご利用いただき、誠にありがとうございます。　また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいました事、まずは御礼申し上げます。
早速ではございますが、今回、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋のご準備対応により、お客様へは大変不愉快、且つ残念なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

それにも関わらず、いいホテルとのお言葉や大浴場のお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
今後も湯温のチェックを怠ることなく、お客様のお疲れを癒して頂けるよう努めて参ります。

また、背もたれ付き椅子につきましては、かねてより多くのお客様から御要望を頂戴致しておりましたので、協議のうえ一部の客室を除く全客室に設置させて頂きます。
10階プレミアムシングルのお部屋と、2階の訳ありプランのお部屋につきましては、ベッドサイズや部屋の広さの問題により、利便性を重視し背もたれなしのスツールでのご用意となりますのでご了承くださいませ。

今回お客様より頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、お客様により快適に安心してお過ごし頂けますよう、日々業務精度の向上を徹底し、お客様の信頼を得られる様に尽力して参ります。
何卒ご寛容賜り、引き続きご愛顧頂けましたら誠に幸いに存じております。
末筆ながら、時節柄、何卒お身体ご自愛下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度は、プラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご説明不足でご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様へのご案内方法につきましては早急に話し合いたいと思います。

これに懲りず、次回もまたご利用いただき「羽衣の湯」で日々の疲れを少しでも癒していただけたら幸いでございます。

まだまだ寒い日が続いておりますが、お風邪などひかないようご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

この度は、プラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは２４時間フロントスタッフが対応しておりますのでご到着の遅いお客様にも安心してご利用いただいております。
次回ご利用いただいた際にも気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも日々精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際には、当館大浴場「羽衣の湯」も毎回ご利用いただいているとの事で大変嬉しく思います。
お客様に快適におくつろぎいただける事が
私どもの努めであり喜びでもあります。
今回の貴重なご意見は今後の課題とさせていただき、ご宿泊いただくお客様により快適にお泊りいただけるよう検討させていただきます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見をいただきまして心よりお礼申し上げます。
今後とも、お気付きの点がございましたらご教示くださいますよう宜しくお願いいたします。

プラザイン羽村
フロント　鈴木　里江子

いつもプラザイン羽村にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

よい評価を頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。
これに満足せず、これからも「５」の評価を頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同精進していきたいと思います。

次回のご利用を心からお待ち申し上げております。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体には十分お気を付け下さいませ。

プラザイン羽村
守谷　正輝

プラザイン羽村をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご投稿賜りましたこと重ねてお礼申しあげます。
これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はプラザイン羽村にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想のお言葉を頂戴できましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご満足いただけたご様子で大変光栄でございます。
今後ともより良いサービスをご提供し、皆様に快適にお過ごしいただける様努めて参ります。

お近くにお越しの際には、是非また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
フロント　佐々木　智愛妃

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

温かいお言葉とまたご利用してみたいとのご感想を拝見致しまして、大変嬉しく存じます。
次回も是非、当館自慢の大浴場とご朝食をご利用頂ければ幸いでございます。

羽村でご宿泊先をお探しになられる際にはまず『プラザイン』と思い出して頂けるホテルとなります様、日々努めて参りますので、何かお気付きの点がありましたら何なりとお聞かせ下さいませ。

再度お客様にお会いできますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいました事、まずは御礼申し上げます。

ご朝食は時間帯により多くのお客様にご利用頂いておりますので、全てのお客様をお待たせする事がないよう、食器返却はセルフサービスでお願いしております。
しかしながら、サービスにつきましてご面倒をお掛けする結果となり、申し訳ございません。

館内レストランは直営店舗ではございませんが、お客様から頂戴したご意見は申し送りをし、情報の共有を図っております。今回いただきましたご意見も店舗に届け、皆様にご満足いただけるようレストランとも相談しながら展開してまいります。
これからもお客様によりご満足いただけますよう、更なる精進を重ねて参ります。
またお近くにお越しの際には、是非プラザイン羽村をご利用下さい。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用させて頂きたいとの事、私どもにとって何よりのお言葉でございます。

清掃にご満足頂けたとのご感想もお寄せいただき、大変嬉しく思います。
これからも同じ感想を頂戴できるように、清掃スタッフをはじめ全スタッフ一丸となって努めて参ります。

また、ご利用頂ける全てのお客様に安心してお過ごし頂ける空間づくりの為、この度1階ロビーに喫煙ブースを新設致しました
ホテルを選ばれる際に、分煙に関する内容は特にお客様の関心の高い事だと私どもも感じております。

今後もお客様によりご満足して頂けますように日々精進して参りますので、次回お越しの際にもプラザイン羽村をお選び頂けましたら幸いでございます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉とまた利用したいとのご感想を拝見致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルでのご滞在がお仕事のお疲れを癒して頂く一助となりましたならば幸いでございます。

これからも当館をご利用下さる皆様に快適さをご提供できる様、精一杯努力して参りますので、引き続き当館をお引き立て下さいます様、お願い申し上げます。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。

当ホテルの「訳ありプラン」はプラン紹介にもありますように、ちょっとお部屋が狭く低層階という条件付でご利用頂ける、お得なプランでございますので、是非次回も当プランをご利用くださいませ。

これからもご期待に背かぬよう、フロント・レストラン・清掃その他全スタッフが自らのスキルの向上に励み、お客様に心から喜んでいただけるホテルを目指してまいります。
またお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プラザイン羽村
守谷　正輝

この度はプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

大浴場にて日々の疲れを癒す一助となりましたのなら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口

いつもプラザイン羽村をご利用いただき誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊との事ですが、高いご評価を頂き、
また泊まりたいと感じて頂けたこと
大変嬉しくまた励みになります。
今後もお客様からのお言葉に甘んじることなく、サービスの向上を目指してまいりますので、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

プラザイン羽村
フロント　原口