食事2
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月11日 18:19:15
-
2度目の利用です。東洋大学キャンパスへの最もよい立地条件なので,利用しました。朝食が選択できるようなプランがあるとよいです。料金的には満足できる内容です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スマイルホテル巣鴨 2010年01月11日 21:49:35
-
引き続きのご利用誠にありがとうございました。
豊島区と文京区には、東洋大学や大正大学の他にも当ホテルからアクセスが便利な学校がたくさんございます。特にこれからの時期、2月のオンシーズンは、これから試験に挑む!という若い方が多くなり、ホテル側も緊張感で身が引き締まります。
試験前の皆さんのために出来るだけのサポートを...とは常に考えているのですが、ご朝食はバイキング形式とはいえ、パン、コーヒー、卵の簡素なものですので、選択可能になるほど種類を増やせそうにありません。申し訳ございません。それでも、少ないながらも一つ一つの食材を、これからも大切にご提供して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
支配人 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生サポートプラン 【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【★ネット開通!生まれ変わった禁煙シングル★】
食事2
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月31日 07:28:26
-
長期出張で12月21~27日に利用させていただきました。
フロントの対応は、感じよく思いました。
簡単ですが朝食が付いており、便利でした。
ポイントカードが有ったのですが気が付かず、
前回宿泊分のスタンプがおしかったな・・・・。
チェックイン時に、ポイントカードの確認が有ればと思いました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- スマイルホテル巣鴨 2009年12月31日 20:12:26
-
スタンプカードのご案内が不充分で申し訳ございませんでした!
私共ではチェックイン時、ルームキーの使い方やフロントでお配りするアメニティのご説明。朝食の利用方法や次回1,000円OFFチケットのお渡しなどなど、初めてのお客様には実に多くのご案内を致します。長距離を移動してきて、すぐにでもお部屋で休みたい方に対して長々と話すのは大変に心苦しく、せめてスタンプカードはフロントの目立つ箇所に置いておくだけにして説明は省こう、というのが私共のこれまでのやり方でした。ですが、ご投稿を拝見し、まだまだ改善の必要がある、と感じました。他にもっと良い知らせ方が無いものか?考えてみたいと思います。
ご意見と長期のご滞在、誠に有難うございました。
支配人 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生サポートプラン 【喫煙可】
- ご利用のお部屋
- 【朝食とネットが無料! 改装したてのシングルルーム】
食事2
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月25日 21:33:30
-
巣鴨駅から歩いてすぐですし、近くにドラッグストアや24時間営業のスーパーがあるので便利ですね^^立地は◎です!
また、チェックアウト前後にも荷物を預かってくれるサービスがあるのも魅力的です。
ただ、風呂の浴槽が若干小さかったり、排水溝に髪の毛が残っていたりと、風呂まわりには若干の不満が残ってしまいます…- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル巣鴨 2009年09月29日 04:56:20
-
ご返信が遅れて申し訳ございませんでした。
立地やサービスについてお褒めの言葉を頂戴したにもかかわらず、浴槽の清掃が行き届いていなかった事、大変失礼いたしました。
今後は排水溝についての清掃管理を徹底してまいります。また、その他の部分でも更なるサービス向上に努めていきますのでよろしくお願いします。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をお待ちしております。
フロント 土屋
- ご利用のお部屋
- 【朝食とネットが無料! 改装したてのシングルルーム】
食事1
ninahcikuyさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ninahcikuyさん [40代/男性] 2010年02月17日 18:18:15
-
ホテル自身は問題ないですが、周辺環境と朝食は受験向きではないかと感じました。
今後期待です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル巣鴨 2010年02月20日 17:54:47
-
恐れ入ります。ご指摘の二点のうち、
●朝食は
6月に朝食会場であるレストランが大幅リニューアル! それにあわせてほんの少しでもグレードアップ出来ないか、只今検討中です。
●周辺環境は
3月25日に、巣鴨駅ビル「アトレヴィ」がオープン! これを機に街全体が若返り、キレイになって、そういった店舗は次第に無くなっていく...と予想しています。ご記入いただいたとおり、今後の巣鴨にご期待下さい。
最後になりましたが、ご感想をお寄せ頂き誠に有難うございます。お返事が遅れて申し訳ございませんでした。
支配人 岩崎
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生サポートプラン 【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【★ネット開通!生まれ変わった禁煙シングル★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 12:41:12
-
キレイなホテルでした。ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFポイント10倍プラン【宿泊のみ】 巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
マイペンライ0422さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2024年06月13日 23:35:27
-
周囲は、飲食店・コンビニ・スーパー等便利な環境です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割28日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
マイペンライ0422さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2024年06月13日 23:33:47
-
駅近く、周りは便利な環境です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF清掃不要・連泊エコプラン【宿泊のみ】 巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
マイペンライ0422さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2024年03月14日 19:57:56
-
駅近く、繁華街の中には、静かです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割55日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
ban098さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ban098さん [40代/男性] 2023年11月21日 11:41:12
-
駅チカの立地の良さは流石でしたが、防音がかなりイマイチなのが残念でした。古さはありますが清掃もきれいにされており、他に不都合はありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル巣鴨 2023年11月25日 19:14:53
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】早割55日前ステイプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル★カップルにオススメ!123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 19:50:08
-
禁煙フロアのはずが共有スペース(廊下、エレベーターホール)にタバコの匂いが強く残っていたのは排気問題でしょうか?
連泊予約(6泊)のお部屋ながら、設置されている冷蔵庫は1リットル以上のペットボトルの入らないサイズで冷凍庫もなく困りました。価格設定上難しいのかもしれませんが、室内の埃や備品の汚れが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル巣鴨 2023年09月13日 04:56:09
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 19:44:48
-
室内の清掃、ユニットバスからの下水臭(フロントへお伝えしたのち直ぐに隣の空き部屋へ変更頂けましたが、掃除ができておらず埃が溜まっており、消耗品の不備(トイレットペーパー、スリッパ、フェイスタオル)に困惑しました(持参品で賄いました)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル巣鴨 2023年09月02日 10:26:44
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要・連泊エコプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
マイペンライ0422さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年07月08日 23:50:34
-
周りは、便利な環境です。駅から、近く、便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル巣鴨 2023年07月11日 00:38:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用下さいませ。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2023 JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!新宿駅まで15分。東京ドームまで7分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 09:11:28
-
ちょっと古い感じのホテルですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル巣鴨 2023年03月12日 14:58:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の課題し日々精進してまいたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 21:04:41
-
普通
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル巣鴨 2023年03月05日 19:12:41
-
ご予約いただき誠にありがとうございます。
又のご利用をお待ちしております。
フロント アレ サビン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
ぼがっとなさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ぼがっとなさん [40代/女性] 2023年02月21日 21:40:03
-
直前の予約でしたが、格安で泊まれて良かったです。
場所がちょっと分かりにくかった。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル巣鴨 2023年02月23日 17:31:46
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に喜んでいただき大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のニーズにお応えできる様日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 00:34:40
-
チェックアウトが11時までなのでのんびり出来ると思って宿泊したのですが、
8時50分くらいから清掃の準備が始まり廊下が騒々しくなるのがちょっと残念でした。
それ以外はおおむね満足なので、5千円代で安価の日だったらまた利用したいかなという感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル巣鴨 2023年02月23日 16:57:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題とし日々精進してまいりたいと思っております。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月15日 16:09:34
-
受験で利用。値段通りのホテルです。不便はなかったけど壁が薄いのか、隣がうるさかったです!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル巣鴨 2023年02月18日 18:01:47
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊の際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】プラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 21:56:02
-
この度は主人がお世話になりました、周りに安い居酒屋とかありとても良かったと言ってました。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル巣鴨 2023年02月18日 18:03:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFプラン JR・地下鉄巣鴨駅から徒歩2分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
ジャム婆さんさんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
- ジャム婆さんさん [40代/男性] 2022年12月06日 12:47:41
-
チェックイン時の女性、不手際すぎる。「1番の方~」と言う割に番号札なんて存在しない。だったらそんな言い方するな。かなり早く申し込んだが部屋はコインランドリー、エレベーター横で最悪。シャンプーとかいいのに勿体ない……
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル巣鴨 2022年12月09日 07:17:51
-
この度は当ホテルをご利用いいただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊して頂いたにも関わらずお客様には不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後の課題と日々精進してまいりたいと思っております。
ご宿泊の際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】5%OFF特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム★123cm幅ベッド★】
食事2
投稿者さんの スマイルホテル巣鴨 のクチコミ
朝食が売りでしたが、少し寂しく、オリジナリテイがない。
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恐れ入ります。
確かに品数は最低限、色味も地味な食材ばかり...と、心浮き立つようなご朝食では決してございませんが、少ないながらも
「老舗のベーカリーから毎朝届く食パン」
「目の前で一杯ずつ豆を挽くコーヒー」
など、それぞれの品質には常日頃から気を配っております。
コンソメスープやロールパンなど、出来あいの食材も幾つかございますが、あくまで清潔に、シンプルにお客様にご提供する、という気持ちでこれからもご用意して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
ご利用誠に有難うございました。
支配人 岩崎