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シャレー ラ・ネージュ<群馬県> クチコミ・感想・情報

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シャレー ラ・ネージュ<群馬県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地5.00
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂3.50
  • 食事5.00

総合4

ref4895さんの シャレー ラ・ネージュ<群馬県> のクチコミ

ref4895さん [30代/女性] 2012-08-13 21:07:15

食事は美味しかったです。子供が気に入って数点奪われちゃいました。
ちょっと残念だったのが、無線LANを使えるのですが、宿泊したお部屋のLAN差込口とコンセントがかなり離れた場所にあったので、隣り合っていると良かったなぁと思いました。
道順や、ちょっとした質問にも丁寧に答えていただけて有難かったです。事前に周辺地図や周辺の観光スポットを集めたお手紙を送って下さって、事前準備にもとても役立ちました。
あ、バスタオルが有料となってましたが、お部屋に備え付けてありました。助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
シャレー ラ・ネージュ<群馬県> 2012-09-05 17:44:30

先般は、ご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また、早々に”クチコミ”のご投稿、ありがとうございます。

お盆時期で、満館状態が続いている時のご宿泊で、何かといき届かない所があったのでは、と心配していたので、温かいお言葉、余計嬉しく読ませていただきました。

LAN差し込み口とコンセントは、すぐ隣合わせにあるお部屋もあるのですが、207号室は確かに離れています。当日はお使いになられたのでしょうか?後からLAN配線をしたので、思うように希望の場所に線を落とせない所もあり、ご不便をおかけしました。申し訳ありませんでした。これからは、延長コードをご用意するようにしたいと思います。貴重なアドバイス、ありがとうございました。

翌日は、”たくみの里”や果物狩りにいらっしゃいましたか?谷川岳のロープウェーや近くの大露天風呂にお寄りになる方も多いので、事前にご案内や割引券等をお送りしています。分厚い封書が届いて、びっくりしたとおっしゃるお客様も多いですが、お役に立てて良かったです。

そうですね。バスタオルはかなり前から、無料でご用意させていただいておりますが、ページの案内を直していませんでした(笑)。早目にご案内を直すようにいたしましょう。

夏休みは、小学生からラフティングもできますし、ご家族でのカヌーも人気があります。皆さまで楽しんでいただけますので、次回はプランに入れてみても良いのでは・・・

また、是非遊びにいらして下さい。
またお迎え出来る日を、楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(お布団派の方に・・・落ち着くと好評です)】