16時チェックインでしたが、到着時にあまりに混雑していてかなり並びました。しかしフロントの方はとても感じよくテキパキと手続きをしてくれました。滞在中、従業員の方々の対応は常に良かったです。
混んでいただけに、フロント前の浴衣置き場にはあまり種類がなく選択肢が限られたのですが、各階のエレベーター前にも浴衣があり、そちらの方が種類も残っていてゆったり選べたのでフロント前でなく各階で選ぶように仕向けた方がいいのでは？幼児用の浴衣が可愛かったのですがしわくちゃで少し残念。
建物は古いながらも清潔にされ、お部屋(和洋室)も充分に広かったです。大人２名、寝具なしの幼児２名で予約しましたがベッド２台の他にお布団も２組敷いてくれていました。子どもはどこで寝ようかな～♪と喜んでいました。
お風呂は西館の古いお風呂は写真よりいい感じ、湯仙郷のリニューアルしたばかりのお風呂は写真で見るほどでは…。
食事は他の大江戸温泉より種類が豊富だったと思います。やはりライブキッチンが美味しかったですね。混みすぎてお料理を取るのも大変でしたが、さすが日本人、ロープもアナウンスも無くても自然と一列に並ぶものなんですね。
館内施設のボーリングをたのしみにしていたのですが、レーンが少なく待ち時間があり、食事の時間とかぶってしまうので断念しました。ボーリングにしても食事にしても、混んでいる日は時間に余裕をもたないとダメですね。
塩原温泉街自体は、ホテルの外に特に行くところも無いようなのでホテル内だけで過ごしました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月