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大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:5142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.81
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.11
  • 食事3.83

総合5

マサ5386さんの 大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原 のクチコミ

マサ5386さん [40代/男性] 2021-06-06 13:24:18

■良かった点
・部屋にウォーターサーバーがある! 温かいお茶を何度も飲め非常に嬉しかった。
・建物外観からすると相当な年季のある建物なのだが、内部は綺麗になっている。ちゃんとシャワートイレになっていたり、必要なところには必要な設備入っているので申し分ないと思う。
・部屋から川がよく見える。滝の音が清涼感を感じさせる。
・キャンペーン中のステーキやマグロはおいしかった。
・時間制約はあるが、多種のお風呂を味わえる。熱いのもぬるいのもあり満足。


■悪かった点
・料理の提供方法。手袋着用場所はもう少し料理と離したら?そこで滞留が起きてましたよ。また、入口と座席の間に料理提供場所があるため、入場者退場者の人の流れと料理をとる流れがぶつかり非効率
・グラタン、、と書きながらも中身はポテトのチーズ焼き、、。ビュッフェスタイルあるあるだとは思うが、炭水化物で盛るのは構わないけどもごまかさずに書こうよ!って思いました。
・部屋滞在中、館内放送が聞き取れないけど聞こえてくる。耳障り・・。
・部屋にはWiFi電波は届いていない、、。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語Premium ホテルニュー塩原 2021-06-07 09:52:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
ご指摘、ご感想、大変有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

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