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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ･お客さまの声
食事3
過去の温泉ホテル。この値段で広めの和室は満足。食事はバイキングだが、一品一品のクオリティは低い。風呂は温度が低めで個人的には合わなかった。フロントは、予約時の金額よりも高めの金額を請求してきた。予約確認メールを見せると、しばらく事務所に戻って確認した後、「仕方ありません。この値段でさせていただきます。」とのこと。客をなんだと思っているのか！５０歳超えたフロントマンなのに、サービスの基本をわかっていない。設備は全体的に古め。仕方ない…。この値段なのだから。すべては値段で許してしまう。安かろう悪かろう…かな。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応にて大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に社員教育の見直しと徹底した対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ホテル関西（大阪府）
3.0
投稿日：2016-07-10 18:10:39
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原（栃木県）
2.0
投稿日：2011-05-01 19:13:38
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食事3
たろう鯉さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
過去の温泉ホテル。
この値段で広めの和室は満足。
食事はバイキングだが、一品一品のクオリティは低い。
風呂は温度が低めで個人的には合わなかった。
フロントは、予約時の金額よりも高めの金額を請求してきた。予約確認メールを見せると、しばらく事務所に戻って確認した後、「仕方ありません。この値段でさせていただきます。」とのこと。客をなんだと思っているのか！５０歳超えたフロントマンなのに、サービスの基本をわかっていない。
設備は全体的に古め。仕方ない…。この値段なのだから。
すべては値段で許してしまう。安かろう悪かろう…かな。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルスタッフの対応にて大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に社員教育の見直しと徹底した対応を心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。