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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:5054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.77
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.17
  • 食事3.92
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風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 16:00:23

食事がとても美味しく、バリエーションも豊富。
全てのシーンでサービスも良く、とても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月19日 17:52:06

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 16:25:03

設備は古いですが、清掃も行き届いて空調もOKでした。
ただ、ほかの方も書かれてた芳香剤のようなきついにおいが廊下の一部でしていたのがちょっと気になりました。
お風呂も泉質がよい広いお風呂で、特に立ち湯が面白かったです。
食事は特に印象に残るものはなかったですが、どれも味はよく、種類も多くて楽しかった。デザートコーナーの前がどうしても子供さんが(大人かもしれないけど)こぼしてしまうので床がベッタベタになってるのが放置されてたのだけがマイナス要素です。

その他、卓球台やゲームコーナーなど、古き良き昭和の大観光ホテルの趣きが懐かしく、楽しく泊まらせていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月19日 17:49:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に励んでまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 12:12:35

WiFiとコンセントがあれば良いなぁー。と思ったぐらいですごく快適にすごせました!
また利用させて下さい。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月19日 17:48:32

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで ※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

たつ3761さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

たつ3761さん [30代/男性] 2023年05月30日 22:54:31

2023年5月24.25日でいってきました!2回目だったんですが、カニは相変わらずうますぎ!ステーキもうますぎ!てか他の料理も美味しいけど、刺身は新鮮さはあまり感じなかったかな。でも美味しい!ハーゲンダッツ食べ放題最高!カラオケも利用したけど、ちょっと1時間550円は高いかな。
部屋は場所によりけりで普通の和室でした。でも蟹のためなら終わる前にまたきたいかなー。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:59:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービス向上に繋げられたらと思います。
また機会がございましたらご利用のほどよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで ※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

風呂5

kaohattiさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

kaohattiさん [50代/女性] 2023年05月27日 11:29:16

部屋とお風呂は最高でした。夕食のバイキングは種類は豊富ですが刺身など色が変わってて美味しそうに見えなかったので食べなかったです。飲み放題にしたけど遠く離れた席で、飲み終えたカップを入口のとこまで持って行っておかわりしなきゃならないし。人が多くて並ばなきゃならない。ゆっくりと食事をしたい人にはお勧めできません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:46:40

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 16:03:33

初めて利用しましたが、バイキングがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:42:08

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和洋室コーナールーム 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 21:04:51

バイキングの夕食の質は、最高でした。カニ、ステーキ、ローストビーフ、てんぷら、ハーゲンダッツアイスクリーム、どれをとっても大満足でした。宿泊客無料の歌や舞踊のショーは、ノスタルジックで良いし、温泉も感激しました。とにかくコストパフォーマンスが高い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 10:54:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで ※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 15:34:49

2回目の宿泊です。前回、バイキングの種類がたくさんあり気に入って選びました。温泉もいいです。
サウナで横になって寝てる人がいて
少し嫌でした。寝ないように張り紙して欲しいです。シャンプーなども
市販の物が置いてあり選べたら言うことないです。全体的にまた選んで宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 10:53:19

この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:16:35

両親と泊まらせていただきました。フロントの方やバイキングのスタッフの方皆様親切に対応していただきました!ご飯種類がたくさんで美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月01日 22:16:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 16:40:40

4/24に宿泊いたしました。スタッフの対応がとても良かったです。ぜひリピーターとしてお伺いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月01日 22:18:49

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
まだまだ至らない点も多くあるかとは思いますが、このようなお言葉が私共の励みになります。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで※4/29~5/6除く>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 15:32:57

4/7に宿泊しました。丁度桜も満開でゆっくりできました。食事はバイキングで大満足でした。美味しかったですし、種類も多くとても食べきれませんでした。飲み放題ですが、満足しましたがもう少し種類が多いと良かったですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月10日 10:07:48

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング 
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】A】

風呂5

購入しました2070さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

購入しました2070さん [40代/女性] 2023年04月06日 20:58:22

初めて伺いました。
お部屋は綺麗で食事も美味しく、お風呂も素敵でとても良かったです。
また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月07日 10:42:31

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和洋室コーナールーム 【禁煙】】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 23:34:02

外観はかなり年季が入っているが中は思ったよりキレイだった。バイキングの種類が多く、こまめに補充してくれるから、常に充実していて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:13:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 15:17:55

チェックイン当日朝に部屋に空気清浄機を置いてほしいとの要望をしたところ快くお引き受けくださり有難かったです。
またバイキングの食事中に後ろの席のお子さまが嘔吐してしまったようですが係の方々が直ぐ対応していて私共にも席の移動を提案してくださいました。
とても華麗な連携プレーだと感じました。
温泉街のような細い道の途中にあるので1本下の道を走っていて引き返しましたがロータリーに係の方が数名居たので分かりやすかったです。
館内は皆で浴衣を着て非日常を楽しめました。また行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:11:25

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 21:07:45

とにかく大規模な施設なので、静かにのんびり過ごすにはちょっと不向きかもしれません。でも、種類豊富なバイキング料理、多様な浴場、歌謡ショーといった様々なアトラクションを楽しむにはいい宿です。チェックイン時の混雑も、全国旅行割りの手続きもあって仕方ないよな……とおおらかな気持ちで臨みたいものですね。部屋でのWiFiが使えるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:10:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
これからも試行錯誤しながら、サービスの充実を図っていきたいと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

風呂5

カズ31470793さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

カズ31470793さん [60代/男性] 2023年03月31日 20:02:42

孫たち4人、妻、娘共に食事、お風呂に大満足でした。またここに来ようねとのリクエストに応えたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:08:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

風呂5

tak-884さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

tak-884さん [40代/男性] 2023年03月30日 21:20:46

3月24日に宿泊しました。食事はバイキングでしたが、、種類がたくさんあって満足でした。また、お風呂もたくさんあり、気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:07:40

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 19:12:12

お部屋のコンセントの数が少なく、ベッドサイドになかったので就寝時にスマホの充電をするのが不便でした。
大浴場を使うので問題はありませんでしたが、部屋のお風呂は昭和生まれの私でも見たことがないほどの古さのお風呂で少し怖さを感じる浴室でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:06:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】A】

風呂5

猫汰,さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

猫汰,さん [60代/女性] 2023年03月29日 18:32:09

事前に身体の事で相談の電話した時はなるべく対象するよう努力するという返事でしたが、チェックインするとフロントの方がお身体は大丈夫ですか?と優しく声かけてくださり部屋も希望通りでさらにエレベーターに近く大変助かりました。食事の場所までも配慮してくださりとても楽しく食事する事が出来ました。心遣い本当にありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 14:56:42

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもお客様に寄り添い、快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

風呂5

LaVie Goさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

LaVie Goさん [60代/男性] 2023年03月25日 17:24:47

夕食・朝食ともバイキングがすごくおいしかったし、スタッフの対応が感じ良く気持ち良く食事が出来ました。
風呂も3カ所あり素晴らしいです。
また、お世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年03月27日 16:32:17

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

4126件中 101~120件表示

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