部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 16:06:02
-
今回も集客力に驚きました。年に何回か宿泊させて頂いてます。食事は、バイキングですが、どれも美味しいです。ホール責任者なんでしょうか、仲○様の、対応は神対応でした。おしぼりが足下に落ちてしまい、後で拾おうと思っていたところ、仲○様が「わたくしが落としてしまいました。申し訳ございませんでした。」と、サッと拾いあげてくれました。その後、仲○様が気になり、夜も朝も視界に入っておりましたが、至る所で、機敏に、そして、丁寧なる対応をしておりました。素晴らしいスタッフだと思いました。レストランホールスタッフとして満点だと思いました。食事も更に美味しく感じました。何よりも癒されました。また、利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年03月08日 13:21:13
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
従業員への温かいお褒めのお言葉を頂戴でき、有難く存じます。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 16:57:34
-
スノーボードに行くのに利用させてもらいました。
インターからスキー場までの途中にあるので、とても便利でした。
お部屋は和洋室でゆったり過ごせますし、温泉もとても綺麗で内容も良かったです。
食事はバイキングでしたが、メニューが豊富で素晴らしいと思います。
コスパを考えるとファミリーにとっては大変満足できるホテルだと思います。
また、利用させて下さい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月22日 09:51:17
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
atsuragonさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- atsuragonさん [50代/男性] 2023年02月14日 05:29:47
-
昨年利用して、とても良かったので二度目の利用です。
温泉やバイキングなど子供たちもとても楽しく過ごせたと思います。
2月12日朝食のクロワッサンが昨年とは違ってイマイチ（食べた感じでは、作り方を間違えたのかな？）
だったので、そこだけ１点減点しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月14日 11:24:55
-
この度は再び当館へお越しくださり、誠にありがとうございました。
当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:33:04
-
いつ行ってもお風呂は最高です。2，3日は顔がつるつるです、ハーゲンダッツが鬼怒川に比べると柔らかくて取りやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年02月07日 11:36:36
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上を含め精進してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 16:23:00
-
送迎バスの予約をするのに、電話がなかなか繋がらず困りました。ネットから出来れば便利なのに、と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月21日 19:56:55
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 21:12:22
-
お部屋が広くてとても良かったです。
お風呂もそれなりに良かったのですが一部メンテナンスが入っていて
利用できなかったのが残念でした。
またの楽しみにします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年09月14日 12:01:54
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当日はメンテナンスによりご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後もより館内をお楽しみいただけますよう、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
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ぶーちん7703さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ぶーちん7703さん [50代/女性] 2022年09月11日 13:26:47
-
9月9日に宿泊しました。
母は足が悪い為夕食会場で近くの席をお願いしました。翌日の朝、会場で受付の方が近くの席を用意してくれてました。何度も利用しましたがこんな事は初めてでした。良い旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年09月14日 12:06:59
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に寄り添い、癒しになれればと思っております。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 19:34:54
-
夏休み最終日でかなり混雑してたしたが、バイキングの種類も多く、風呂も大きく良かったです。部屋も和室とベッドがあり、広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年09月09日 13:18:08
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月03日 14:55:48
-
食事はバイキングだったので好きなものばかり食べられるからいいですね。
時間も混まない時間を選ぶ事が出来て待っ事もなく良かった。
お風呂の温度も良く、身体もスベスベ、中澤卓也さんのショーも司会の植松さんも楽しかったので、いい思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年07月04日 10:47:40
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
良いご宿泊となりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
今後も皆様のご旅行、ご宿泊が少しでも充実したものになるよう、従業員一同励んで参ります。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月01日 19:32:10
-
孫たちが広くてすごく喜んでたー
飲み放題をつけたけど席から遠いしガラス交換で飲める時間がほとんどなかったのが残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年07月04日 10:45:06
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
バイバッさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- バイバッさん [40代/女性] 2022年06月26日 23:16:58
-
お部屋のグレードアップありがとうございました！両親もとても楽しんでました。
夕食のローストビーフ、朝食の焼きたてオムレツとても美味しかったです。
食事場所に隣の会場を案内されたのですが天井が低く、換気が不十分であると感じました。せっかく他の感染対策の努力は感じられるので、改善望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月28日 09:45:57
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月22日 08:55:49
-
食事 部屋共、満足しましたが 部屋に歯ブラシが無く、フロントに行かなくてはいけないところが マイマス点でした。
到着時のドアマンらしき係員も対応が良く、大変 良かったと思います。
また 行く事があれば 宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月23日 14:04:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またお近くにおでかけの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 06:16:11
-
お風呂非常に良かったです。ゆっくり過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月23日 13:52:32
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
kanda.hさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kanda.hさん [30代/女性] 2022年05月27日 08:06:11
-
生後半年の乳児を連れて宿泊しました。
ご配慮により最上階のお部屋をご用意いただきましたが想像以上に広く過ごしやすかったです。
またウォーターサーバーがあったため調乳の際非常に役立ちました。
乳児は大浴場には連れていかなかったのですが、部屋で沐浴をさせたのでベビーバスの貸し出しなどできるとありがたかったなと感じました。
また大浴場にはベビーバスやお風呂椅子が置いてあり借りられたのですが、事前のアナウンスやパンフレットでの表記などなかったため実際に行ってから知ると言う形でした。可能であればチェックインの際に案内があると嬉しいです。
バイキング会場でも車椅子や乳児連れの家族が入り口や料理に近い席に案内してもらえる心遣いも嬉しかったです。
こちらも事前案内はなかったのですが7ヶ月と9ヶ月用の離乳食のパウチはスタッフの方にお願いすればいただけるようです。
でもチェックインの際のスタッフさんの対応は明るくとても好感が持てました。
ウェルカムベビーの宿ではありませんが、想像以上に家族連れへの配慮があり、ぜひまた行きたいと思いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月23日 12:55:08
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない部分も多々ございますが、今回のご宿泊について好評を頂戴でき、有難く思います。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
ひさ坊2652さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ひさ坊2652さん [70代/男性] 2022年05月24日 19:05:37
-
湯仙峡（リニューアル館）は部屋も綺麗で、箒川を挟んで滝も見えるなど、一人当たり千円の料金アップはお得感がある。洗面所に大きなバスタオル掛けがあるのも良い。ただ西館（本館）やＢ＆Ｈ館（新館）を含めた建物全体の構造が複雑で、最初はレストランやフロントに行くのも苦労し迷子になりかけた。また、部屋の鍵を１個しか渡してくれないので、夫婦や恋人で泊まり男女別の大浴場に行く際に戻り時間の調整が必要となる。ビュッフェの料理の品数は十分だが、質は今一つでした。ビュッフェ会場にライブキッチン風のものがあるが、人手が足りないのか料理完成待ちの長い列が常時できている。その割に注文したオムレツはさんざん待たせたあげく厨房で作ったものを持ってきた。ライブキッチンは見せかけ？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年06月23日 13:09:39
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に応えることができず、申し訳なく思っております。
お言葉を真摯に受け止め、今後の改善策を検討、実施していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 09:34:44
-
4月30日に宿泊しました。
館内にはボーリング場があり、家族で楽しめました。
食事は、夕食、朝食ともバイキング形式でした。GW期間中で宿泊客も多かったですが、開始時間や座席割当等の工夫や、スタッフも多かったせいか、あまり混雑さを感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年05月23日 16:22:22
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館でのひとときをお楽しみいただけました様で何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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hiro09280405さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- hiro09280405さん [50代/女性] 2022年05月03日 16:46:13
-
4月30日から2泊させて頂きました。
混んでいましたが、お風呂は空いている時間帯に入れ、食事の時間帯も丁度良い時間が空いていて良かったです。
フロントの方も丁寧な説明でとても良かったです。
食事も美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年05月23日 16:19:53
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂けまして大変光栄に思います。
従業員への温かいお言葉を頂戴でき、有難く存じます。
これからも親切丁寧な接客を心掛けて参ります。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
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まっちゃん3979さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- まっちゃん3979さん [70代/男性] 2022年04月26日 10:23:16
-
こちらのホテルは連泊した場合、日中どこかのお風呂に入れるので好きです。浴場も広く浴槽もたくさんあるので混みあうことなく快適に温泉を楽しめます。料金が安いので仕方ありませんが、食事は最近ちょっと質が落ちたように思えます。品数は豊富です。3~4年前はもっと質が良かった。でも再訪します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年05月23日 16:31:42
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 18:55:27
-
夕食の麻婆豆腐がものすごく塩辛くて残念でした。
毎年利用していますが麻婆豆腐があんなにしょっぱかったことは過去になかったです。
それとも味が変わったのでしょうか？
あれは客に出せないレベルの塩辛さでした。ちゃんと味見してほしいです。
他のお客さんたちも残していました。
来年も利用したいので改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年04月13日 17:26:36
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点におきましては誠に申し訳ございませでした。
お言葉を真摯に受け止め、改善を図って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【アップグレード 湯仙峡 和洋室コーナールーム 【禁煙室】】
部屋5
購入しました2070さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
初めて伺いました。
お部屋は綺麗で食事も美味しく、お風呂も素敵でとても良かったです。
また伺いたいと思います。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。