昨年にも１度利用させていただき、とても楽しく過ごせたのでまたおじゃましました。お風呂も綺麗で良いですし、食事もどれもおいしく(特に夕食のステーキがおいしくてたくさん頂きました！）、お部屋も眺めがよく広々として、今回もまた大満足させていただきました。卓球台やゲームコーナー、売店など施設も充実しているので、今回は３世代でおじゃましましたが、それぞれに好きな時間を楽しめてよかったです。塩原は新緑がとても綺麗で、渓谷や滝、吊橋など楽しめるところがいっぱいあるのでとても好きです。また別の季節にお邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ＧＷに家族4人で宿泊しました。ＧＷだけにすごい人で、お風呂も食事も大混雑でした。
それでも、バイキングは普通に温かいものをいろいろ食べられましたし、お風呂も種類がいくつもあったため、十分楽しめました。
　設備もカラオケあり、ボーリングあり、卓球ありと、家族でわいわい過ごすには、とても楽しめるホテルでした。マッサージも、とても、気持ちよかったです。帰りの日には、お餅つきまで楽しませてもらいました。

　お部屋も古かったですが、掃除も行き届き、広かったので、家族連れには、とてもよかったです。
　注文があるとすれば、食事入場時間帯をもう少し細かく分けるなどして待ち時間を短縮することと、帰りの駐車場がバスでの送迎になることを事前に教えていて頂けたら、その分の時間を見込んだ出発予定が立てられ、ありがたかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

部屋も広く食事もおいしく大満足です。
トイレのタイルまで補修してあり、とても気持ち良く過ごせました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

当日雨でしたので早めにチェックイン すぐに部屋に入れました!!部屋も広く 食事のカニ食べ放題に友人も大喜び！
風呂も沢山あり言うことありません！
値段も安くとても楽しい旅行になりました！
またお世話になります！

【ご利用の宿泊プラン】
一番人気！【ドリンクバー付】和・洋・中　全５０種類を楽しめる♪バイキングプラン【タイムセール】
西館 和洋室又和室 バイキングコース

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

5月7日に宿泊しました。
計画停電の影響でお風呂や施設など
限られてはいましたが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

大変な状況の中、市を挙げて頑張ってることがよくわかりました。頑張ってください。
さて、今回の宿泊の感想を書かせて頂きます。
①部屋：大人２人、小学生１人、乳幼児３人での宿泊でしたが、結構広い和室で、川の字でも１列で大人５人いけそうな感じです。掃除はしっかりされている感じがしましたが、古さはあります。洗面台に手拭きのタオルが欲しかったぐらいです。
②食事：夕朝ともバイキングでした。これといって特にはないです。年中料金一緒の宿に比べると良いと思いますが、もう一度とは思わないかな。ジュース類のフリードリンクは子供が喜んでました。子供は唐揚げとハンバーグが美味しかったそうです。ただ、朝食の際、みんな並んでおり、時間が少し前でも中に通す気配りが欲しいところです。
③風呂：湯仙峡というのと西館にある大浴場の両方を使いました。前者は夕方に行きましたが、混んでおり、イメージとしてはスーパー銭湯のような感じ。お湯は無色無臭だと思われます。子供用（赤ちゃん用）の椅子があったのはありがたかったです。西館の方は、床に床の破片のような小さな石が少しあって、何度か踏むことになったのが気になりました。両方ともに脱衣所に冷たいお茶と水の機械があるのは◎
④接客：車の配送、フロントの対応、食事会場の対応、どれも丁寧です。
⑤その他：このＧＷに市が折角お金を準備したのですから、もっとＨＰやメディアを活用して集客を狙うべきだったと思います。帰り際のお餅美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

値段以上だと思いますが、夕食のレストランに入るのに並ぶのにはまいりました。時間指定になっているのですが、前の時間に入った人達が出て行かないと、次の時間の人がスムーズに入れないみたいです。並ぶのがいやなので、ロビーで３０分ほど時間潰してから入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年04月

10年ほど前にも一度宿泊したことがあるのですが、その頃と変わらぬ綺麗な景色でした。
今回は家族５人（大人３人、子供２人）で行きましたが、節電のためにプールが休止中で、子供達はガッカリしていたのですが、ゲームセンターやボーリングなどで十分遊べました。楽しみにしていた食事（バイキング）は、ドリンクもフリーなので、お得だと思いました。子供達はステーキやカニに大喜び。この日はゴールデンウィークの中日だったので、とても混雑していましたが、料理はどんどん補充してもらえたので、ゆっくり食べることができました。部屋も温泉も綺麗で、ほぼ満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

節電のため、Ｂ＆Ｈ館のお風呂と、湯仙峡の１Ｆ食事処が休みだったのは、仕方のない事ながら残念。
朝食のバイキングは、混む時間だったせいか、席が空くのをずいぶん待たされた。
色々書きましたが、金額から考えると、満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

観光客の集客で1泊2食8000円以上の利用者に3000円キャッシュバックされるというキャンペーンをメディアで見たので、当日食事付に変更できるかを確認したところ、変更はできるが当日変更はキャンペーン対象外とのこと。いまいち理解できませんでした。
変更できないのならまだしも、変更できるのに適用されないという理由はなんなのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

ドリンクバー、ケーキ、アイスクリーム、チョコレートファウンテンなど子どもは大喜びでした。施設は古かったですがこのお値段でこの内容でしたら満足です。ぜひまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

夕食のバイキング最高に良かったです。特にズワイガニは食べ応えがあって良かったです。お腹いっぱい食べて宿泊代もリーズナブル、満足しました。今年中にまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

震災による節電の関係上、利用できないと思っていた湯仙峡が利用できて嬉しかったです。家族全員、湯仙峡を楽しみにしていたので、チェックインした時に利用できることを
聞きホッとしました。
久しぶりにゆっくりでき、心身ともにくつろげました。
妻も子供達からのリクエストで、盆休みも来たいとのことでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

今回、家族４人で利用させていただきました。
部屋は和洋室でしたが、地震のせいなのか、布団の上が少しジャシジャシしていました。
暖房は故障しているのか、調子悪く、使えず寒かったです。
お風呂は、とてもよかったですね。女湯はピーリングや洗顔の種類が豊富で、
またお風呂上がりには冷たいお茶や水が飲めるし、お風呂に関しては大満足です。
特に５０分２０００円で利用できる貸切のお風呂は、広いし、お湯の温度もちょうど良く最高でした。
食事はバイキングでしたが、種類も豊富で、天ぷらは揚げたてで、お肉は焼きたてで、どれを食べてもとてもおいしかったです。
お部屋は古い感じが否めませんが、この値段で、温泉にバイキング、大満足です。
またぜひ利用したいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

満足です。ありがとうございました。震災後の旅行に迷いましたが自粛よりも行くこと（お金を使うこと）で地域活性化に僅かでもつながればと思い決行しました。また訪れます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

電力事情もあり使用できない施設が多かったのは残念でしたが、家族5人では広すぎるほどのお部屋(なぜか2部屋つながり)で子供は嬉しかったようです。ただ、赤ちゃんがいたのでお部屋のお風呂を使用するつもりだったのですが、カビ臭く、とても入れなかったので…。大きいお風呂があるのでいいのですが、お部屋のお風呂ももう少し気を使っていただければと思いました。アメニティはやはり想像通りでしたがお値段的にもバイキングのお食事は満足です。車での旅行で、車を駐車場まで持って行って下さるのは良かったのですが、１キロ先で、一言それを言っていただけたら、後から荷物を取りに行かなくていいように考えたとおもいます。
でもGWにこのお値段でゆっくりできて楽しかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

過去の温泉ホテル。
この値段で広めの和室は満足。
食事はバイキングだが、一品一品のクオリティは低い。
風呂は温度が低めで個人的には合わなかった。
フロントは、予約時の金額よりも高めの金額を請求してきた。予約確認メールを見せると、しばらく事務所に戻って確認した後、「仕方ありません。この値段でさせていただきます。」とのこと。客をなんだと思っているのか！５０歳超えたフロントマンなのに、サービスの基本をわかっていない。
設備は全体的に古め。仕方ない…。この値段なのだから。
すべては値段で許してしまう。安かろう悪かろう…かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

４月２９日、午前中に千本松牧場で子供はめいっぱい遊び、その後Ｂ＆Ｈ館に泊まりました。部屋も景色もきれいでとても気持ちよくすごせました。早めのチェックインでしたが、部屋でくつろぎ、ボーリングをし、お風呂にはいり美味しいバイキングを食べと、ゆっくりと過ごすことができました。ぜひまた利用したいとおもいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

家族４人で、宿泊させていただきました。
入館してそうそうトイレが壊れていたのでフロントに連絡したところ１０分ほどで修理に着てくださいました。温泉とレストランが部屋からが遠かったので何往復もしなくてはならなかったことと温泉のお湯の温度が低く感じられたことが残念でした
バイキングは種類豊富で子供たちも大変満足していました。
お部屋がベッドと布団の和洋室に宿泊したのですが
子供が一緒なので布団に４人で寝たかったです。
GWなので混雑していましたし、お願いできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

大変な状況の中　工夫して営業されているようでした
どうしてもこの様な中なので制約はあって当然です

温かい温泉と食事でもてなしていただき
家族全員満足でした
ありがとうございます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月