非常に残念な宿。まず部屋が汚い。絵のフレームまで掃除しないのかほこりが積もっていた。物を落としてしまったので拾おうとベッドを少し動かすと大量のほこりがあった。何よりも一番許し難かったのは、夕食をレストランで食べた際、年配の女性店員は注文を取る際、「どっこいしょ！」と言って私の隣に腰掛けながら注文を取った。おまけに同店員は何度も携帯で話しをしに店の外に出ていく始末。ありえない。接客業をなめている。注文したものも間違って出てきた。お金をドブに捨てたような気がした。もう二度とこのグループのホテルは利用しないと心に決めた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

VIPルームだけあって部屋も広く小さいながらも露天風呂付き、何回入ったか覚えてません。少し早起きして日の出前の朝焼けを見ながら入る風呂は最高です。欲を言うならもう少し大きい露天風呂にして足を伸ばしながら２人で入れたら文句ナシですね。食事は美味しく食べきれないほどでした。駐車場が遠くて車に忘れ物したら取りに行くのが面倒なのが難点かな、毎年ハンタマにスノボに行くのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

ゴルフをしてから、ホテルニュー塩原でゆっくり温泉三昧！翌日もまた爽快気分でゴルフがプレーできました！！塩原温泉でホテルニュー塩原の名を知らないものはいないのでは、と思うくらい昔から有名なホテルですが、こんなバリューなプランはありません！！！とても快適に過ごせました。朝食バイキングは品数も多く、大満足でした！館内3箇所の温泉めぐりはそれぞれが少し離れていますが、冒険気分でこれまた楽しめました。ぜひまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

土曜日宿泊という事で混雑は予想しましたが、お風呂も食事会場も激込みでした。
特に朝食では座る席がフリーということで、会場に行ってから１５分ぐらい
待たされました。

夕食は７時半から９時まででしたが、一通り食べた後にお料理取りに行っている
うちに、テーブルを片付けられていました・・・
まだ食事中のプレートを出しているにもかかわらず・・・・

食事内容は蟹もあったりで豪華かと思いましたが、その他は至って普通でした・・
蟹も身がスカスカのものがあったりで少々がっかり・・・

施設自体は古かったものの掃除が行き届いていてお部屋は良かったです。

娘と一緒に泊まったんですが、コームや髪とめ様のゴムを持っていていなくて・・
アメニティとして付いていれば便利かなって思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

売りの一つであるお風呂は勧められたところに入ったのですが
とても広く、快適です。温度も丁度よかったですね。
サウナの位置がちょっとわかりづらかったですが。
食事もバイキングということで楽しませてもらいました。
やや重たいものが多かったように思えましたが、
多種多様の内容で堪能させていただきました。
チョコレートファウンテンも楽しめるのではないでしょうか。
部屋もきれいで適度な大きさ。浴衣もサイズを選べるところがいいですね。
違った季節に、また利用してみたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

夫の親族一同、総勢10名で利用させていただきました。みんなこの料金でこのサービス＆温泉に大満足でした。ありがとうございました。

■食事
できれば改善してほしいのが、夕食の会場です。内容はおいしいし、ボリューム満点。
でも・・・会場が体育館、取り皿が、給食？のようであったのが残念です。
せめて机にテーブルクロスでも・・・あとメインメニューのところには賑やかしでのぼりとか、素材の現地の写真とかほしかったかな。がんばっていただけると嬉しいです。
■お部屋・お風呂
どちらも、広いし、きれいでした。お部屋のお風呂は事前に見たコメントで「古い」とあったけどどの通り！でも私は温泉地で部屋風呂なんて入らないし、お風呂の種類も豊富で大満足だし全然気にならず、お部屋も綺麗で大満足だったので（親族一同）、本当に良かったです。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

団体客が多く、個人客への対応が良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

2月20日に宿泊しました。昨年も宿泊しましたが、昨年より料金が安く、食事内容も良くなっており満足です。
ただし、団体客が多かったせいか、個人客への対応が良くなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

朝のバイキングは最高でした。種類も豊富ですし、女性が好む根菜類がたくさんあって大満足でした。くだものがもう少し種類を増やしてもいいと思います。この日はみかんとグレープフルーツだけでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

今回は、前日に新湯に宿泊したので、昼過ぎに荷物を預けて、湯仙峡に入浴して、昼食は滝見亭で、スープ焼きそばを食べました。釜彦には、かないませんが、こばや食堂よりも、美味しかったですよ！ お薦めできます。

【ご利用の宿泊プラン】
【大奉仕】週末でも２人で8400円！しかも朝食付き♪【タイムセール】
Ｂ＆Ｈ館 シングルルーム２名利用 朝付

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

この料金で充実した温泉に入り放題！朝御飯もバイキングとはいえ種類も豊富でかなりおいしい！！！部屋はそれなりでしたが、それでも大満足。ただひとつ部屋のユニットバス・トイレのマットはちょっと汚くみえました。もったいないな～

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

歴史のあるホテルさんで、確かに部屋・設備により老朽化の感はあるのかもしれませんが、
十分な設備した。
とにかく規模が大きく、かといって、宿泊客誘導も的確でした。
遊びもいろいろ楽しめましたし、バイキングの内容も種類も驚きで、マグロの解体実演までやってました。
とてもリーズナブルな宿泊費設定で、、スキー場も近く今度は連泊で利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

子供のころは有名だったので楽しみにしてたのですが、老朽化をとても感じ、また客がまばらで夜は寂しすぎて怖かったです。安さから利用しましたが、駅前のビジネスホテルの方がよっぽど良いと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

　当ホテルのリピーターです。妻と温泉が手軽に楽しめるところが
魅力です。また、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ビジネスプランの部屋が工事中で綺麗な部屋にして戴き部屋は大変満足です。何回も利用していますがバイキングのおかずが毎回同じなので工夫してもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【タイムセール】グッとお得なシングルステイ♪バイキング２食付プラン
Ｂ＆Ｈ館 シングルルーム　朝付

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

ハンターマウンテン利用の為宿泊。ハンターから10KMくらいなので立地サイコー！あの金額で、朝食も夕食もバイキング★種類豊富であきません。夕食の蟹食べ放題にあのお刺身はうまかった！！おまけにステーキ目の前で焼いてくれるしドリンクバー豊富だし言うこと無！お風呂ははいりきれないほど点在してて部屋からはかなり遠かったり…
お風呂のアメニティーも充実だし、おすわり時期の小さなお子様のために使うお風呂のロックできる椅子まで洗い場に置いてくれてて気遣いが感じられます。そしてホテル内広すぎてみんな迷子です（笑）ゲーセンもカラオケもボーリングまであって　うちらは今回はフェイスエステにまで行ってしましました（秘）
毎年きてますが　安いし飽きないしとっても満足しています。また来年お願いするつもりです。マル得情報として、日帰り温泉利用したい場合、ハンターのリフトチケットの領収書を持っていくと半額の500円ではいれますよ～（＾＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

クチコミのとおり館内は迷路のようでした。
お風呂はいろいろあり楽しみました。特にＢ＆Ｈ館にある貸切露天風呂が早朝開放されていたのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

すごい！
広くて素晴らしい部屋にびっくり。
部屋付きの露天風呂は最高。4回も入りました。
料理もとてもおいしく大満足です。
お正月早々ぜいたくな時間を過ごせました。ありがとうございました。
紅葉の季節は、眺めが素晴らしいとのこと。こういう企画でないとVIPルームには宿泊できませんが・・・また絶対行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

一昨年も、ホテルニュー塩原に泊まり、その時と今回を比べて、部屋は西館だったので、食事場所・浴場には便が良かったのですが、バイキングの内容が『ちょっと質が落ちたな』と思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
一番人気！【ドリンクバー付】和・洋・中　全４５種類を楽しめる♪バイキングプラン【タイムセール】
西館 和洋室又和室 バイキングコース

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月