部屋食事は値段相当としても、温泉を楽しみに行ったのに、とにかく温泉が汚くて…藻なのか、綿ゴミの塊みたいなものが浮いてたり…安心して入れなかったです。夜の歌謡ショーが楽しかったので、それだけでもよかったですが、温泉を楽しみたいなら正直ないな…ってとこです。あまり批判はしたくないのですが、日頃の疲れをリフレッシュしたかったのに、全く出来ずすごく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

春休みに宿泊
旅館は古かったですが、
温泉は肌がスベスベになってすごく良かったです。
食事のバイキングに至っては、大満足です。
どの料理も美味しかったです。
フルーツに関しては、他のホテルのバイキングでは甘くない期待していなかったのに、オレンジは甘くて、パイナップルに関しては食べやすいようにカットされていて、すごく良かったです。
母と娘２人の、４名で宿泊しましたが、この価格で2食付き、布団も清潔感があり綺麗なシーツでふかふかでした。
次回も宿泊したいなとおもいました。温泉と食事を満足したい方には良いホテルです。
頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月2日に泊まりました。
部屋も広く、バイキングも種類が多くとても満足しました。
お風呂も2種類あり、サウナもあり満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

カニ食べ放題の食事を満喫しました。料金が、昔よりも値上がりした感が強いですが、この内容であれば許容範囲ですね。相変わらず、部屋にWifeがないのが残念です。安いプランでカニ食べ放題があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

1泊2食付　創作バイキングかに食べ放題のプランで、予約を致しましたが宿泊日の夕食ですがすべての方々が好きなだけカニを取れる状況でした。「かに食べ放題」が良いので高い宿泊代金のプランで申し込みをしたのですが、楽天トラベルだけが「かに食べ放題」プランで高い料金を取っていたのでしょうか・・・・不愉快です。
他にもとても風の強い日でベランダの窓からカーテンが動くほどの隙間風がすごく、ベランダの下階への避難用ドアが風に持ち上げられバタンバタンととても五月蠅かった。
これに関してはすぐに対応して頂いたので良かったです。
駐車場もマイクロバスの送迎が必要なほど離れているのであれば、あらかじめ知っておきたかったです。
宿泊料金に関しては、きちんと納得がいくような連絡をお待ちしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

初めての訪問。娘の春休みに合わせて家族3人で宿泊しました。設備が古いのは承知の上でしたが、部屋のテーブルがワタぼこりだらけ。湯仙挟の温泉に降りるエレベーターも四隅はワタぼこりと髪の毛が溜まっておりもう不快でしか無かった。エレベーターもなかなか来ず登るも降りるもかなり時間が掛かりました。大江戸温泉物語なので期待して行ったのですがちょっとがっかり。ビュッフェは美味しかっただけに残念でした。リピートはないかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

コスパ最高です。
施設は古いですが、温泉、食事
申し分ありません。

近くにレジャーの際はまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

ご飯もお風呂も良かったです。人が多かったのと、Wi-Fiが無いのと、コンセントが少ないのがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

息子の卒業記念旅行で宿泊しました。３度目の宿泊でした。温泉はとても良かったし、部屋も値段なりの良さがあり満足でした。
ただご飯は美味しくありません。海鮮系は少し生臭い感じ。麻婆豆腐なんかは豆腐の中が冷たかったし味も中途半端。デザートのケーキはパサパサで冷凍臭が…。数年前初めて来た時はマグロの解体ショーなどもやってご飯も美味しかったのに、今回のご飯の味はそこら辺のファミレス以下。お寿司なんかはネタも薄くて100円の回転寿司の方が美味しいと感じた。旅行の醍醐味の１つが食事なだけに非常に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駐車場がホテルから離れていましたが、マイクロバスを出してくれましたので、安心しました。家族で利用するには、価格的におすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

子供連れのファミリー旅行には最適で、リピートしました！
リーズナブルでとても満足できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月15日に宿泊しました。部屋で、喫煙が、出来るるので、ゆっくりと出来ました。夕食朝食共に混雑して、入場に時間が、かかるので、鬼怒川大江戸温泉御苑山梨県のホテル新光を参考にした方が、入場の仕方が、違うのでですが、どちも早く入場する事が、出来るしこのやり方は、人件費が、もったいないと思います。大江戸温泉の入場の仕方を同じようにした方が良いと思います。あとは、満点です。また行きますので、宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

エレベーターが通常3基可動のところ、1基が点検中の為、2基しか可動していなかったので、エレベーター待ちの時間が長かった。
泊まった部屋がコンセントの数が少なかった。テレビの電源を抜いて2個所使用。

バイキングは美味しかった。会場は土曜日で混雑していたが、スタッフの方も頑張って動いていたので、スムーズに食事が出来た。

マンガコーナーのマンガが充実していて良かった!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

　Webで予約の際 バス利用申し込みできず 改めて電話するも直通の電話が繋がらず、時間を取られて大変でした。 すでに満席と返事あり、 西那須野からの jrバス利用したが、満員状態で 山道が揺れ、高齢者にはもう苦痛でしかありません。 　これだけの人が来るのですから　せめて二往復の送迎バスの手配をして欲しい。　他のホテルは大抵 2便か3便　出してます！。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

古さはありましたがお部屋も全体的に綺麗に清掃されていました。食事も品数が多く良かったです。スタッフの方々も親切で嬉しかったです。お風呂までの距離がややありましたが泉質も良くゆっくりと過ごすことが出来ました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

一日楽しめるところです。
そして満足感があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニ食べ放題、カニをたくさん食べれてよかった。

部屋にWifeがない。不便。

岩風呂の脱衣所が寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ビュッフェのほか、ライブキッチンもありまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3/1,2に宿泊しました。
部屋は広く快適に過ごせました。
食事は最初の日は金曜日だったので、混雑もソコソコでしたが、土曜日は人が溢れて並ぶ時間がもったいなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングとお風呂目当てで利用させていただきました。
食事も温泉もとても良く、満足した一日を過ごすことが出来ました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月