風呂2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月06日 14:13:27
-
食事は品数が豊富で良かったです。ただお風呂がイマイチ‥。でも家族旅行を楽しめました。
【ご利用の宿泊プラン】
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西館 和洋室又和室 バイキングコース- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2010年07月12日 00:07:14
-
この度は、貴重なお時間を当ホテルでお過ごしいただき誠に有難うございました。
バイキングでお褒めのお言葉をいただき板長も大変喜んでおりました。お風呂につきましては温浴施設を含めた3つの大浴場もご用意いたしております。次回起こしただけた際には是非、館内湯めぐりの温泉三昧をお楽しみいただけたら幸いで御座います。また、近隣へお越しの際は、当ホテルへお気軽にお立ち寄りいただければ幸いで御座います。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又和室 バイキングコース】
風呂2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 06:10:25
-
料理は満足した。しかしお風呂は思ったほどではなかった。
大きい施設で仕方が無いと思うが、風呂までの距離が問う過ぎる。
3ヶ所にお風呂があるがどれもありきたりのお風呂
浴槽のしゅるいはあるが風呂の種類が少ない。
また、駐車場までの距離が遠い
特にコレといってのサービスはなく普通のビジネスホテルを大きくし
温泉があるだけのの感じだった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2009年08月28日 19:23:29
-
お客様のご感想を拝見させて頂きました。
ご夕食のお食事をお気に召された事、大変嬉しく思っております。今後も、お客様に満足して頂けるお食事をご提供できるよう努めて参ります。
塩原温泉の最大の武器は、お客様のクチコミにもありますが、『温泉』でございます。
塩原には、塩原十一湯といいまして塩原地区の中でも、泉質の違う温泉が湧出ている珍しい地域でございます。当館の泉質は、塩化物泉・炭酸水素塩泉でございまして、マイルド温泉でございます。特徴は、保湿効果があり、湯冷めしにくいことから、『あたたまりの湯』とも呼ばれております。お客様が、温泉を満喫して頂いたのならば幸いでございます
この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:55:05
-
6月23日宿泊しました。
初めて宿泊致しましたが、お風呂のお湯がとにかく汚く不快でした。
髪の毛浮いて、脂のような皮脂がたくさん浮いていました。
お湯取り替えてるのが疑問に思うくらいでした。
立ち風呂は汚くなく、それにしか入らなかったです。
お風呂場で髪の毛を洗って天井見上げた時、天井もカビがたくさんあって、不快でしかなかったです。
もう泊まりには行きません。
料理はバイキングで種類もたくさんあって味もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
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風呂1
k_wada2さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- k_wada2さん [60代/男性] 2022年10月26日 20:51:38
-
今回が確か3回目くらいの利用。初めてB・H館に宿泊、レストラン、お風呂に行くのに上がったり下がったり迷路のよう。湯仙狭の川沿いの岩風呂の湯が沢山の浮遊物があり、あまりに汚く入っていられなかった。濾過装置の故障だったのでしょうか?初めての経験でがっかり。食事はいつも道理美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月27日 15:51:06
-
いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご指摘の点につきましてはご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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風呂1
ぶーちん7703さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- ぶーちん7703さん [50代/女性] 2022年09月11日 13:38:03
-
9月9日に宿泊しました。
お風呂、食事を楽しみに行きました。食事は美味しかったです。
残念なのはお風呂でした。
一時休止のお風呂があるのは知りませんでした。
朝風呂は9時迄となってたので食後8時30分頃に行ったら清掃していて持参したバスタオルを取られてしまい風呂に入れませんでした。清掃は9時以降にして頂きたいです。楽しい旅行が最後に不快な思いをしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年09月14日 12:05:28
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからに生かしてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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風呂1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 15:04:23
-
7月15日に宿泊させて頂きました
初めての宿泊だったので、駐車場が解らなく玄関入口に入っていったら関係者の方に早く出口に出ろと肩をぐるぐる
回されて感じ悪過ぎ
駐車場入口に誰か立たせればどうですか
まあバスの運転手がポイ捨てしてる位だから
バイキングも同じ二人でもテーブルが一つの所と二つの所と不公平感が凄い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年07月19日 15:03:30
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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yuki.1028さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- yuki.1028さん [20代/女性] 2021年01月04日 15:23:04
-
2度目の宿泊でした。ご飯とお部屋は良かったです。温泉は人が入った後なので仕方ないかもしれないですが汚かったです。そして露天風呂はとてもぬるかった。温泉を楽しみにしていたのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2021年02月03日 16:22:38
-
この度はご来館誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せいただき、大変有難く存じます。
お言葉を参考とし、より充実したサービスの提供に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
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DIVE009さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- DIVE009さん [50代/男性] 2020年07月16日 18:12:22
-
バイキングはまだ早いかな。元は良いのですが2度目に料理を取りに行く際のルールが守れない方が多発。マスクしないし手袋しない。お風呂は一位が少ないので内風呂の大浴場のみでした。事前にわかっていれば別のホテル泊まりました。とても残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2020年08月07日 09:03:03
-
この度は大江戸温泉物語ホテルニュー塩原をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂につきましては事前のご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。施設のTOP画面やプランの説明文などに記載し、お客様に分かりやすく告知する等、改善に努めて参ります。
また、お食事会場ではお客様へのコロナ対策のルールのご案内を徹底して皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
大江戸温泉物語ホテルニュー塩原 WEB担当
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 00:33:05
-
大江戸温泉物語なので
仕方無いですが
部屋風呂の浴槽が掃除されて無くて皮脂が張り付いてたのには残念
外露天も石風呂の中がコケでヌルヌルと掃除されて無くて残念
他はオッケー- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
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カッシー0223さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- カッシー0223さん [50代/男性] 2017年10月16日 21:45:08
-
低価格を達成するための営業努力が感じれました。特に食事場のシステムなど感心しました。しかし、売りであるはずの温泉には魅力を感じませんでした。特に残念だったのは温泉で子供たちが走り回ったり、泳いだり、タオルを平気で湯船につけるなど傍若無人に遊びまわっていたことが不快でした。親の責任なのかもしれませんが注意喚起の張り紙くらいあっても良かったように思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2017年10月19日 15:49:28
-
ホテルニュー塩原をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場のご利用方法につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
頂戴致しましたご意見を基に、お客様皆様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、改善に努めて参ります。
また那須方面へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原
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風呂1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月14日 23:49:05
-
10月11日のチェックイン後、部屋でエアコンは作動しません。(電話したが、まだ暖房はやっていないとか。)
ならば風呂に入って温まろうとしたが、温すぎ。他の年輩の方の口々「なんでこんなに温いんだろう。」と不平を言っていました。風呂の湯加減くらいみておかないのかな?)
ホテル玄関前に多くの客の車が止まり戸惑います。(2人でやっていて仕方がないか)
スタッフは頑張っています。
食事は他の都心のへたな有名ホテルよりもずっといいです。
ここのホテルの売りは「食事」です。
朝の風呂はあったまれました。(このようにやればいいのに)
昔「虹の架け橋」とか言ってテレビCMがあったホテルです。
施設の古さは仕方はありませんが、もっと風呂の湯加減に気を使うべきです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2016年11月18日 20:15:46
-
この度はホテルニュー塩原にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご利用頂きました温泉の温度に関しまして、温度が高かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
浴場担当に報告し、温度調整と温度確認の頻度を増やす等改善させて頂きます。
またのご来館をご検討頂ける様、スタッフ一同でおもてなしに努めて参ります。
ご家族皆様のお越しをお待ちしております。
大江戸温泉物語
ホテルニュー塩原
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風呂1
471217さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 471217さん [40代/女性] 2015年09月22日 15:47:15
-
露天風呂が使用出来ないなどの事前連絡がなかった。当日知らされてガッカリした。
部屋の洗面台に虫の死骸があり気持ち悪かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月22日 00:29:05
-
もてなされた感がなく流れ作業っぽく感じました。
時期てきなものだったのか、すごく残念でした
二泊したのですが
掃除をして下さいとお願いしたはずなのにテレビの横にほこりの山があったり
バスタオルがおいてなかったり、とにかくあまりのことに驚きを強く感じました。
こんな思いを今まで感じた事がなかったので
塩原温泉のホテルはみんなこうなのかなと印象が残ってしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
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- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
風呂1
YO520さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- YO520さん [30代/男性] 2013年09月11日 11:38:14
-
値段の割にはよかったが、下記の点が気になった。
・エレベータが常時混雑していて1回じゃ乗れず待ちが多い。
・風呂(湯仙峡)が狭く混雑していて入りにくい。
・バイキング会場が混雑しており、朝食時は会場にも入れず
待ちが発生し、待合スペースも人で溢れている。
特に朝食バイキングは待ち時間が長く混雑も激しく、覚悟が必要。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2013年09月12日 21:29:14
-
ご利用ありがとうございました。
ご指摘の点につきましては、混雑の緩和ができる改善策を今後検討して参ります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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風呂1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月13日 16:14:09
-
5月3日に宿泊しました。連休で満室で、大雨のため、ある程度の制限は仕方がないと思いました。それにしても、午後6時ごろ大浴場で体を洗っていたら、清掃のため?に全員が出されたのには驚きました。説明もなく、温泉を楽しみにしていたのに、非常に残念でした。大浴場のほかに2つの温泉もありましたが、大雨のため閉鎖、または10時までで、食事を優先すると入ることはできませんでした。バイキング会場は混んでいましたが、それは予想していたのでおいしくいただきました。朝もパンが充実していて、楽しみましたが、やはりお風呂が残念でした。せめて清掃時間を入り口に提示することはできないでしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2012年05月26日 08:39:59
-
この度は誠にありがとうございました。
大浴場の浴槽内において汚物を発見
したため、皆様にはきれいな大浴場を
ご利用いただけるよう急遽清掃に入らせて
いただきました。
合わせて、異常気象による箒側の氾濫もあり
皆様には大変不備な思いをさせてしまい、
申し訳なく思っております。
しかし、バイキングではお楽しみいただけ
大変うれしく思います。
また近隣へお越しの際は遊びにいらして
いただけたら幸いで御座います。
皆様のまたのご来館スタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又和室 バイキングコース】
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月18日 18:46:45
-
6月16日土曜日に宿泊しましたが、建物の老朽化が激しく水道からは茶色の水が出てくるし、お風呂のシャワーの温度がぬるく熱くならない等設備に不満がありました。
料理は、バイキングでしたが他のバイキング付のホテルと比較すると美味しかったです。
マグロの解体ショーなど工夫が感じられました。
アミューズメント施設もカラオケは、18時頃に予約しても満室で23時以降にしか入れず・・・
外出したくとも、車は遠い場所の駐車場でしたので動くこともできませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2018年06月28日 15:47:22
-
この度はホテルニュー塩原をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お部屋の設備でご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
お食事はマグロの解体ショーなど
お楽しみ頂けましたようで安心致しました。
カラオケBOXは6部屋ございますが
ご好評を頂いておりまして
夕方~22:00前後は
ご予約でいっぱいの日もございます。
当日ですと時間帯によってはご予約を承れない為
事前にご予約も承っております。
駐車場に関しましては
フロントにお申し付け頂ければ
随時ご送迎もさせて頂いております。
ご説明・ご案内が行き届かず
申し訳ございませんでした。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月04日 19:44:17
-
土曜日なので混雑は予想していたが、その対応がしきれていない。
チェックインに待たせすぎ。
食事も2部制だがかなりの人を待たせていた様子だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年02月
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- ご利用のお部屋
- 【西館 和洋室又は和室 バイキングコース】
風呂2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
8月10日に宿泊しました。7時頃にチェックインをしたのですが、フロント~ロビー全体が非常に暗く、あまり良い印象とは言えませんでした。(宿泊客が多数来店していた売店が明るかっただけに、より残念に思いました。)また、B&H館に宿泊させていただいたのですが、設備が古いのか空調の温度調節が利かなかったり、エレベーターが異常に揺れたり、浴場のサウナの時計が動いていなかった等、改善すべき点が多いと感じました。
更に、ロビーの喫茶コーナーが終了時間前なのに誰も居ないなど、館内の案内と異なっていたのも気になりました。他にも挙げればきりがないのですが、客からの指摘を待つのではなく一度従業員の方々で再点検をされるべきだと思います。
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この度は、ホテルニュー塩原をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのアドバイスを基にスタッフ一同、改善に取り組んで参ります。
今後ともお客に満足して頂けるよう努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。