4/23 宿泊しました。
本館は、部屋が古くてちょっと残念でした。サービスは、とても良かったです。また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

部屋がとても綺麗でのんびりすごせました。食事なども満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食べ放題はとても美味しかったのですが、油物が多く少々キツかった感がありました。お寿司も美味しかったのですが、シャリが多くお腹いっぱいになってしまい、他の美味しいものが食べられなくなってしまい残念でした。しかしながら麻婆豆腐やエビチリは子供に媚びる様な味付けではなくシッカリ辛くて満足いくモノでした。またリーズナブルにも関わらず飲み放題が付いているのには、とても嬉しく思いました。お風呂やお部屋は懐かしい感じがして、個人的に好きです。特にお部屋は広くて大満足でした。蛇口を捻ると外国かと思う水が出てきましたが、その為のウォーターサーバーが設置してあり、企業努力だなあと思いました。また行きたいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

とにかく広い。。。気付けば間違えて大浴場にたどり着けない他のお客さんと出くわす率が高い(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

さすが大江戸、大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

大江戸温泉グループは数ヵ所利用していますが、どこに泊まっても安心のクオリティで価格も安く、家族旅行には最適と思っています。古い施設でも清掃は行き届いていますし、従業員の教育もきちんとしていて不快な対応をされたことがありません。
バイキングはとにかく種類が豊富なので子どもも大喜び。お味はライブキッチンのものは美味しい、他はまあまあかなと思いますが種類も多いし回転も早く、バイキング形式自体が嫌な方でなければ誰でも満足できるのでは？ニュー塩原のバイキングは特に種類が多かったと思います。
お風呂は格別素晴らしいってほどではないですが大江戸温泉物語はどこもそんな気がします。綺麗になっててベビーバスやベビーチェアもちゃんとあり、アメニティも充分です。
子連れで旅行するうちはまたお世話になると思います。
ボーリングが混んでてできなかったのが残念なのと、プールが通年で利用できたらもっと良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

16時チェックインでしたが、到着時にあまりに混雑していてかなり並びました。しかしフロントの方はとても感じよくテキパキと手続きをしてくれました。滞在中、従業員の方々の対応は常に良かったです。
混んでいただけに、フロント前の浴衣置き場にはあまり種類がなく選択肢が限られたのですが、各階のエレベーター前にも浴衣があり、そちらの方が種類も残っていてゆったり選べたのでフロント前でなく各階で選ぶように仕向けた方がいいのでは？幼児用の浴衣が可愛かったのですがしわくちゃで少し残念。
建物は古いながらも清潔にされ、お部屋(和洋室)も充分に広かったです。大人２名、寝具なしの幼児２名で予約しましたがベッド２台の他にお布団も２組敷いてくれていました。子どもはどこで寝ようかな～♪と喜んでいました。
お風呂は西館の古いお風呂は写真よりいい感じ、湯仙郷のリニューアルしたばかりのお風呂は写真で見るほどでは…。
食事は他の大江戸温泉より種類が豊富だったと思います。やはりライブキッチンが美味しかったですね。混みすぎてお料理を取るのも大変でしたが、さすが日本人、ロープもアナウンスも無くても自然と一列に並ぶものなんですね。
館内施設のボーリングをたのしみにしていたのですが、レーンが少なく待ち時間があり、食事の時間とかぶってしまうので断念しました。ボーリングにしても食事にしても、混んでいる日は時間に余裕をもたないとダメですね。
塩原温泉街自体は、ホテルの外に特に行くところも無いようなのでホテル内だけで過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

那須塩原大江戸温泉は今月２回、スキーの帰りに利用
全体としてValue for moneyが高く気持ち良く利用出来ます。
温泉/食事/従業員の対応など素晴らしい
有難う御座いました、また機会が有りましたら利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

新しくてきれいで広い部屋で大満足でした。バイキングは最初は混んでましたが、じきに落ち着いて、カニやステーキを十分に食べられました。精算後にやや長いアンケートに答えるとおみやげショップが10％引きになるサービスもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋は古い感じがしたが、十分広かった。
夕食バイキングは食べ物の種類が多く大変満足した。
お風呂も種類がたくさんあって満足だった。
ゲームコーナーも他の旅館と比べると圧倒的に広い。
追加料金で女性用の浴衣でかわいいものをレンタルできるシステムがあるとうれしい

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年11月

初めて利用しました。部屋、設備、温泉、食事どれも良かったです。
このお値段で効率よく大勢をさばくのためにやや事務的になるのは
納得しますね。
一番の売りはバイキングだと思いますが、少し時間が短く、２時間の
内ラスト３０分は慌ただしく周囲の掃除や片付けでせかされる感じは
正味９０分と割り切ればいいのかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

家族旅行で利用しました。ホテルが広いので全部の風呂を楽しむ老体にはちょっと疲れる。夕食、朝食バイキングで種類、味、対応、パフォーマンスよかったです。お風呂は各塔にあるのでよかった。貸切風呂は脱衣所も外にあるので、温まっても、着替えてる途中で寒くなった。鼻水でてきた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

フロントの発言に疑問。５人で宿泊、先に３人到着。遅れて到着した二人が部屋に行くと先着の３人が留守で部屋に入れず、フロントに戻り事情を話すと、「友達に到着時間を伝えたんですか？」「あなた達の友達関係どうなんですかね」とのお言葉。鍵を開けに別の係の方が来てくださいましたが、フロントの方の発言は、いかがなものかと。
お風呂も広く、食事(バイキング)も充実、廊下ですれ違うスタッフの方も、気持ちよく挨拶してくださり、とてもいい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

年２回の親子３世代旅行で、10月初めに両親と娘と夫婦の５人でお世話になりました。毎回伊○園ホテルなのですが、今回はマ○コがTVで絶賛していたことと、ボーリング場と卓球場がホテル内にあったので、決めました。温泉街は非常に寂れていましたが、ホテル内は別世界で、チェックイン待ちの人でロビーは溢れかえっていました。時間が早かったので待たされるのはしょうがなかったのですが、アジア系の団体客がロビーを占めていたいて、やりたい放題の無法地帯だったので、せめて、団体客は別の部屋で待機させるとかしないと、入ったらまず、大きな声の外国語が耳につくのは、日本人には苦痛です。そこでリピートはないなぁと考えてしまいました。けど、館内が広かったことと、食事時間が３部制だったことで、それ以外に大きな声の外国語が耳につくことはありませんでした。建物が古く、継ぎ足しだらけで移動に時間がかかりましたが、全てフラットにしてあったので、脚の悪い親を連れていても、全然大丈夫でした。食事のクオリティの高さにびっくりしました。飲み放題付の伊○園と同じ値段ですが、あのクオリティでこのコストパフォーマンスなら全然安いと思います。お風呂は露天風呂以外でも天井が高くて入りやすかったです。母は立ち湯が気に入ってました。貸切り風呂は受け付け時に説明がなく、室内の館内案内で発見し、室内電話からフロントに予約したときも、浸かるだけで洗えないことの説明がなかったのが残念です。まぁまぁ、両親も娘も満足だったので、また機会があれば、リピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

到着時に皆さんが集中したようで、車の列が出来ていました。私達は反対方向を走行していたので、途中でＵターンをして戻ってきましたが中々入れずに交通の妨げになってしまいました。
部屋は、家族６人で利用したのですが、できればもう少し広ければ良かったと思いました。　
夕食、朝食のバイキングも沢山美味しいものがあって満足できました。
夕食時は飲み放題付でしたが、注文したものが直ぐに届いてよかったです。
お風呂もとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

マツコの知らない世界のバイキングをみて予約を決めました。
食事はとってもおいしかったです。お風呂も広くて気持ちよかったです。
お部屋もH＆Bだったのできれいでした。
建物が3つつながっていたので、迷路のようでしたが、帰る頃にはやっと慣れました　笑
紅葉の時期にはまた違った景色が見れてよさそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お部屋は広くて良かったのですが他の口コミにも書いてあった通り網戸はボロボロで窓は開けられません。虫が凄いです。窓の縁にも埃が…お掃除は丁寧とは言えません。見たくないのでずっとカーテンを閉めてました。食事とお風呂はとても良かったです。宇都宮章さんのライブショーを初めて観ましたが予想外に良くて感激！タダであれだけのショーが観れるのならここに行く価値あります。ただひとつだけ苦言を言うとしたらエレベーターを待つ時間が長すぎます…待てども待てども来ないし、来たら満杯状態で乗れない。そんなことが何回もありました。いつまで点検中なんでしょうか？(１台が止まってた)だいぶ前の口コミにも点検中だったと書いてあったけど？

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

３世代家族9人で泊まりました。
とても広い部屋で一歳の孫もおおはしゃぎ。
マッサージチェアはみんなで取り合いでした。
フリードリンクも種類も数もたくさんあり、お持ち帰りしてもいいということで残りは持ち帰りました。
バイキング会場にはバンボがあり、離乳食ももらえました。
エレベーターがなかなかこないのと、最上階だったので良かったですが途中階の人がなかなか乗れないのが気の毒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

良く利用するけどいつも満足してます．夕食後の宇都宮晃ショーは最近、満席だよ。なかなかいいよ。帰りのお土産１割引きクーポン券がスマホだけは頭にくるぜ

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

マグロ解体の実演があり、その中トロがうまかったこと。ゲームセンターの担当の方が優しく子供に接してくれ、子供がものすごく喜んでいました。ただ、バイキング会場のコーヒーメーカーがちょっと不満でした。コーヒーを淹れる時間がすごくかかり、長蛇の列ができていて、コーヒーを飲むことができませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月