お風呂の種類が豊富で子供がとても気に入って3回も温泉に入ってました。
夕食も楽しみにしていた念願のカニ食べ放題ができて大満足でたくさん食べていましたー！ステーキも柔らかくて美味しく、たくさんおかわりしてしまいました！

ただ、残念だったのが、お部屋が声や音が聞こえやすいのか、子供の声と足音でクレームをいただいてしまいました。

そこまで騒いでいた訳でもなく、子供の話し声や遊ぶ声を抑えさせるのも限界がありますし、部屋で過ごす時間は窮屈で、ゲームセンターなどで時間を潰すなどもしたりと、少し気を遣いましたので、部屋の評価は2です。

できるならば、宿泊の部屋を子連れのお客さまゾーンや階で分けるなどしていただければ、周りを気にしながら泊まるという状況が改善するのかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月初旬の連休を利用して、温泉と創作バイキングを楽しむために訪れました。また、車を持っていないため、無料の送迎バスにはホテルに到着するまでの美しい景色を楽しむことができ、たいへん感謝しております。そして、ホテルの温泉の大浴場にもゆったりとリラックスして、からだと気持ちを癒すことができました。そして、夕食と朝食の創作バイキングには、いろいろなお料理をおいしく頂くことができきました。また、次の機会にも利用したいと

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

那須朝日岳に登るために連泊しました。
相変わらず泉質は良いですね。
ホテルが広すぎて迷ってしまいますがお部屋は綺麗でした。
スタッフの方々も感じが良かったです。
バイキングも大変美味しく頂きました。
夜の歌謡ショーも大変楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

先週ご利用させて頂きました。
バイキングも種類豊富で楽しめました。アルコール90分飲み放題で満足でした。
お風呂、漫画コーナー、色々楽しめるホテルでまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂は堪能できました。
アメニティが部屋になく内容もちょっと残念でした。
食事は美味しく頂けました。
接客サ—ビスがちょっと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お風呂もたくさん種類があってとても良かったです。夕飯のバイキングもおいしくて大満足でした。
また、利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫と出会ってから２０年経ったので、ホテルを予約しました。夫と息子はカニが大好きなので、それをメインにネット検索したらここのホテルが出てきて、楽天で予約すると安くなったので、良かったです。10月14日に一泊二日でした。部屋は6階で端の部屋で広く景色が良かったです。ベランダにも出られる部屋は初めてだったので新鮮でした。夕食は『９０分を目安に』と書かれていて心遣いが嬉しかったです。カニの他の食事も美味しかったです。お風呂が２つあるのもありがたかったです。何種類ものお風呂があるのも良かったです。うちら家族は漫画も大好きで、コーナーがあるのが良かったです。色々満足してきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

久しぶりに、大江戸温泉物語のバイキングを堪能です。カニを中心に、大人の食べ方で、満足度の高い食事となりました。宿泊料金が値上がりしてしまい、お小遣いが貯まればまたお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

コスパ抜群！
子供たちも喜んでくれて最高の旅行でした！
ぜひまた利用させて頂きたいです！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

雨天で寄り道もせずかなり早く到着しましたが、
チェックイン手続きは可能で
15時まで待ちましたが並ばずにすみました。
連休でかなり客が多かったと思いますが、
時間差入場で密集は有りませんでしたが、
バイキングスタイルで客の感染対策意識が低い！
マスク無しで料理の上で会話しながら飛沫を飛ばさないで欲しい
(聞いてませんが料理は変えてくれないでしょう)
かなり感染者増えているのですけどね。

演劇なども楽しめました！
部屋でWi-Fiが使えないのは不満(むしろTVが不要)
宿泊価格が安くは無いので頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事は蟹が食べ放題で、他の種類もたくさんあり満足でした。
wi-fiはロビーだけで、部屋では利用できないのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

湯仙峡の部屋はきれいで、外に滝が見えて良かったです。大浴場も広々として満足でした。バイキング食事会場は広かったのですが席の間隔が大変せまいので料理を取りに行く他人の浴衣がお膳に触って不衛生でした。席の間隔を考えてください。本館隣の駐車場がⅤⅠP専用で使用できませんでしたが、あれだけ広い駐車場が必要なのでしょうか？夜まで空きスペースが多くありました。私のように身体の悪い者はどうしたらいいのか？配慮を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

定期的に泊まらせて頂いてます。
子供が生まれたので 久しぶりでしたが 少し変わっておりました。
朝食にフレンチトーストがなくなっていた事。残念。。
部屋は 母が脚が悪いので エレベーターから近い部屋でお願いするのですが 今回は少し遠く、和室でした。脚が悪いので ベットの部屋でなかったのは今回が初めて。
ただ 赤ちゃんを抱っこしていたので
食事の席を 通路側でお願いすると 快く対応してくれたのは良かった。

また お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年10月

昭和生まれには懐かしい雰囲気のあるホテルでした。
部屋においてある灰皿も、2時間ドラマで鈍器に使われそうな昔ながらの灰皿でした。
蜘蛛の巣やちょっとしたガタツキ、汚れも昭和生まれにとっては郷愁ただようというか、ホッとするものでした。
カニはちょっとスリムだったけど、他のお料理はボリューム・種類とても豊富でした。
ただ、家族連れが多いので、静かな雰囲気を楽しみたい方には向いてないかもしれません。ビュッフェスタイルなので、子供さんたちがどうしてもコーンフレークやグラノーラ、アイスまわりをベタベタに汚してしまいますが、それをどこまで許容できるかだと思います。食堂のスタッフの連携は取れているようですが、そこもこまめに見て欲しかったかもです。
受付のかたはとても親切でした。（後藤さんという方でした）チェックアウトは鍵を置いてくるだけなので、混雑する前に精算を済ませることをオススメします。
他のレジャー施設で売っている栃木土産も、ここだとおなじ物を割安で買えますし、夜は割引になるのでとてもオトクです(*^^*)

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年09月

カニ食べ放題には満足でした。朝食のフレンチトーストが期待外れでしたが、宿泊施設、温泉、食事と総合的に良い一日を過ごさせてもらいました。

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家族

宿泊年月

2023年09月

初めての大江戸温泉物語でした。早く着きすぎたと思い時間をつぶしてから３０分前に行くと、すでにチェックインの手続きが終わったお客様がたくさんで１５時の入室を待っています。どこかに記載されていたかもしれませんが、夕食の時間指定にも影響すると思うので早目に入館できるのを知りたかったです。スタッフの皆さんはお声掛けも気持ち良く、食事会場の若いスタッフもとても好印象でした。ひとつだけ生ビールが透明のプラコップでしたが、８６９円だったらキンキンに冷したグラスではないでしょうか。温泉も料理も良かっただけに、これだけでおもてなしより効率優先を感じて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

子供連れで那須ハイランドパーク経由で利用しました。
那須ハイランドパークから少し遠かったのが少し残念でした。
しかし、料理も美味しく、スタッフさんも親切。
子供も私も大満足でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年09月

B＆H館 436号室に宿泊しました。部屋にはバス・トイレがついていましたが、このトイレが最低です。用を足そうと思って便座に腰かけるとふたがしまってくるのです。どうやら設計ミスのようで、フタが背面にあたってしまい、フタがあききらず、閉まってしまうようなのです。フタには小細工をした跡なのか、不自然にカットした部分がありましたが、全然意味をなしてなくて…。　いままで、いろいろなところへ旅行しましたが、こんなお粗末な部屋は初めてです。トイレを使うたびにストレスを感じるなんて、ありえないと思います。ほんとに最低です。

食事はそこそこよかったので満足ですが、トイレを使うたびにストレスでした。あれはないと思います。ひどすぎる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

風呂とマッサージは大満足。その他は宿泊費に比べ期待以上でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

バイキングが楽しくて何度もリピートしてます。年に3回は行ってます。食事の時の気遣いとかサービスがよく　また泊まりに行きたいと思っております。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月