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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 18:10:58
-
10月1.2日にお世話になりました。お食事美味しかったのですが、夕食時窓側の席に案内された時、カビだらけのカーテンの脇にになってしまいましたので、残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得！ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 11:16:58
-
可もなく不可もなし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9％OFF！ 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 20:51:54
-
B＆H館 436号室に宿泊しました。部屋にはバス・トイレがついていましたが、このトイレが最低です。用を足そうと思って便座に腰かけるとふたがしまってくるのです。どうやら設計ミスのようで、フタが背面にあたってしまい、フタがあききらず、閉まってしまうようなのです。フタには小細工をした跡なのか、不自然にカットした部分がありましたが、全然意味をなしてなくて…。 いままで、いろいろなところへ旅行しましたが、こんなお粗末な部屋は初めてです。トイレを使うたびにストレスを感じるなんて、ありえないと思います。ほんとに最低です。
食事はそこそこよかったので満足ですが、トイレを使うたびにストレスでした。あれはないと思います。ひどすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 13:09:10
-
食事は大変満足できました。カニもいっぱい食べる事が出来ました。
部屋のクーラーが設定を低くしても涼しくならず暑くてほとんど眠る事が出来ませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題＜2024/3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） ツインルーム【喫煙】】
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いらぎさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- いらぎさん [60代/男性] 2023年09月01日 10:57:43
-
お盆期間で混雑していたが、食事時間、内容などはそれなりに良かった。また、縁日などの催しもこども向けには良かった。但し、大浴場は貸切風呂を除き広さもあり良かったが、部屋から遠く分かりにくい場所にあるのが難点である、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】E】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:14:33
-
利用した日はかなり混み合っており、ブッフェは子供連れも多く移動も注意が必要であり食事中にストレスを感じる程でした。
時間で食事時間を調整しているようですが常に混み合っていました。繁忙期には利用を避けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:24:30
-
食事は満足しました。
部屋の匂いが気になりました。
トイレの改善をしてもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
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きちん3020さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- きちん3020さん [60代/男性] 2023年08月07日 16:42:48
-
8月1日に宿泊しました。
湯仙峡の部屋でしたが静かで良かったです。窓ガラスに蜘蛛の巣がありました。景色が良いです。
食事はバイキングスタイルなので普通に食事できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫！ 1泊2食付 ＜2/1～4/28まで＞かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡（リニューアル館） 和洋室コーナールーム 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 10:26:32
-
施設は築年数を考えればまぁ。
従業員の方々はキチンとされていたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】18％OFF！温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】A】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 17:25:12
-
部屋エアコンのフラップが破損しています、風がエアコンの真下にだけ吹いていて部屋全体の冷房にかなり時間がかかります、設備のチェックを充分に行ってください。食事の際、奥の方のテーブル希望を聞いて頂き、騒がしくなく食事が頂けました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪ かに食べ放題 ※7/21～8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） 和室 ・ 和洋室【禁煙】O】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 20:02:24
-
代筆となるのですが、立地について言えば中高年層になるからか少し遠い事に不満そうでした。温泉地なのでやむを得ないと思って貰えたのが、大浴場と食事でしょうか。喜んでいて会話にしてました。エンタメ満喫が案内や詳しい説明をして貰えてたら、満喫で満足となったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:40:54
-
代わりに書かせていただくのですが、少し高齢でもあって歩き廻るのが大変そうでした。食事もだったと思いますが、大浴場は久しぶりもあってかとても気に入ってくれてたと思います。特にお湯の質が良かった様で、身体が温まったと喜んでました。食事はアレルギー持ちなので、そういう方にも楽しめるものも出して頂ければもっと気に入って貰えたかなと思います。エンタメ満喫も期待してたようですが、芝居の方が観れたら不満を口にはしなかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） セミダブルルーム【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 19:28:22
-
食事は思ってた様に満足できる内容の美味しいものばかりで、スタッフさんもサポートが良かったと思います。部屋の方が喫煙のにしたのですが、入った途端気分の悪くなる程の悪臭で寝れるのか心配になりました。なんとかエアコンと備え付けの消臭剤を使って凌げた感じです。エンタメ満喫とあったのですが、詳しい案内もなく戸惑いながらなんとかステージショーを観覧出来たのですが、狙いは芝居の方だったので残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 21:40:19
-
初めて利用させて頂きましたが、到着した際の誘導員の方の態度が悪くテンションが下がりました。
カニの食べ放題は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで＞
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡（リニューアル館） 和洋室コーナールーム 【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 17:14:21
-
エンタメがありホテル内で楽しめそうでした食事はいろんな種類がありましたが人も多くて ゆっくりカニ食べ放題とはいきませんでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】エンタメ満喫 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで ※4/29～5/6除く＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 17:55:05
-
6月23日宿泊しました。
初めて宿泊致しましたが、お風呂のお湯がとにかく汚く不快でした。
髪の毛浮いて、脂のような皮脂がたくさん浮いていました。
お湯取り替えてるのが疑問に思うくらいでした。
立ち風呂は汚くなく、それにしか入らなかったです。
お風呂場で髪の毛を洗って天井見上げた時、天井もカビがたくさんあって、不快でしかなかったです。
もう泊まりには行きません。
料理はバイキングで種類もたくさんあって味もとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【西館（本館） 和室・和洋室【禁煙】H】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:06:03
-
ホテルが大き過ぎてお風呂、食事会場、駐車場までが遠すぎる。大江戸温泉グループなのに料金高すぎる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月19日 17:50:51
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お言葉を真摯に受け止め、ご期待に添えるよう今後のサービス改善に従業員一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題＜7/20まで※4/29～5/6除く＞
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】
総合3
kaohattiさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- kaohattiさん [50代/女性] 2023年05月27日 11:29:16
-
部屋とお風呂は最高でした。夕食のバイキングは種類は豊富ですが刺身など色が変わってて美味しそうに見えなかったので食べなかったです。飲み放題にしたけど遠く離れた席で、飲み終えたカップを入口のとこまで持って行っておかわりしなきゃならないし。人が多くて並ばなきゃならない。ゆっくりと食事をしたい人にはお勧めできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 11:46:40
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【湯仙峡（リニューアル館）和室 ・和洋室【禁煙】B】
総合3
るるかかさんさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
- るるかかさんさん [70代/女性] 2023年05月18日 18:02:42
-
ロビーの一角にある喫煙室のニオイを消すためか？
玄関を入るなり芳香剤のすごい香りが！
家族がチェックイン手続きをしていた数分の間、
ロビーで待っていた私は、頭痛と吐き気で、部屋に入ってからも
しばらく休まずにはいられないほどでした。
あそこまで強力な？芳香臭はいかがなものでしょうか？
古い建物であることは承知の上での宿泊でしたが・・・
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月02日 10:55:56
-
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【B＆H館（新館） 和室 ・ 和洋室【禁煙】O】
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みー82947756さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ
部屋のトイレが水漏れで、ズボン、靴下がビショビショに…部屋のトイレ利用できず、夜中もトイレを探して外のトイレへ。
それにもかかわらず、フロントとの連携出来てなく、普通の対応。サービス業としてとても残念でした。
ご飯はおいしかったです！
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