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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:5018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.98
宿泊年月
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サービス5

kotaemamioさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

kotaemamioさん [50代/男性] 2024年04月15日 17:48:51

何度か利用させて頂いております。
部屋の古さは感じられますが、スタッフさんの対応がとても良いと思います。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:15:23

カニ食べ放題、カニをたくさん食べれてよかった。

部屋にWifeがない。不便。

岩風呂の脱衣所が寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 12:09:34

別館と本館があって少し迷いました。
お部屋のエアコンがきかなかったのか寒く感じました。
でもスタッフの皆さんすごく丁寧に対応してくれて楽しい旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

サービス5

とも43736719さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

とも43736719さん [40代/女性] 2024年02月28日 13:18:51

 館内にボーリング・卓球・漫画があり子供や親も楽しいひと時でした。チェックアウト延長したいぐらいでした。ただ、朝ご飯のバイキングで混む時間のせいかおかず配膳での列の最終とパンケーキでの調理の列が分からず、お客同士トラブルになっていた。実際に私も分からず、おかずを取るのを諦めた。電気関係の調理は、バイキングの端っこでの改良にして欲しいと思いました。そしたら、みんながスムーズで楽しいバイキングが過ごせたのかもと思いました。以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 15:15:21

蟹食べ放題プランが様々なホテルで実施されていますが、激安チェーン店より料金が高い分、美味しくボリューム感もあったように思います。また、蟹を食べにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

サービス5

トワ1118さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

トワ1118さん [50代/女性] 2023年12月04日 16:22:17

何回か宿泊していますが、お風呂がもう少し近ければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

tk19877732さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

tk19877732さん [30代/男性] 2023年11月26日 15:51:57

腰を負傷していたので、駐車場からホテルまで車で5分という点のみ不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題<2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】

サービス5

シュンセイ1944さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

シュンセイ1944さん [30代/男性] 2023年10月15日 12:16:49

コスパ抜群!
子供たちも喜んでくれて最高の旅行でした!
ぜひまた利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 15:45:43

定期的に泊まらせて頂いてます。
子供が生まれたので 久しぶりでしたが 少し変わっておりました。
朝食にフレンチトーストがなくなっていた事。残念。。
部屋は 母が脚が悪いので エレベーターから近い部屋でお願いするのですが 今回は少し遠く、和室でした。脚が悪いので ベットの部屋でなかったのは今回が初めて。
ただ 赤ちゃんを抱っこしていたので
食事の席を 通路側でお願いすると 快く対応してくれたのは良かった。

また お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 <2024/3/31まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 20:41:07

昭和生まれには懐かしい雰囲気のあるホテルでした。
部屋においてある灰皿も、2時間ドラマで鈍器に使われそうな昔ながらの灰皿でした。
蜘蛛の巣やちょっとしたガタツキ、汚れも昭和生まれにとっては郷愁ただようというか、ホッとするものでした。
カニはちょっとスリムだったけど、他のお料理はボリューム・種類とても豊富でした。
ただ、家族連れが多いので、静かな雰囲気を楽しみたい方には向いてないかもしれません。ビュッフェスタイルなので、子供さんたちがどうしてもコーンフレークやグラノーラ、アイスまわりをベタベタに汚してしまいますが、それをどこまで許容できるかだと思います。食堂のスタッフの連携は取れているようですが、そこもこまめに見て欲しかったかもです。
受付のかたはとても親切でした。(後藤さんという方でした)チェックアウトは鍵を置いてくるだけなので、混雑する前に精算を済ませることをオススメします。
他のレジャー施設で売っている栃木土産も、ここだとおなじ物を割安で買えますし、夜は割引になるのでとてもオトクです(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 08:41:11

卓球が無料でできて、昭和の温泉レジャーを楽しめた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 19:22:04

久しぶりの家族旅行に選びました。イン後すぐに選べる浴衣に、子供達もテンション高かったです♪ロビーの香りは色んな方が口コミしている通り甘ったるい芳香剤のような…。エレベーター内も別の香りが充満。ちょっと私には合わない香りでした。
今回はお部屋お任せで、和洋室へ。段差がそこそこ高いので、すごく小さなお子様をお連れならおすすめしません。ベッド以外の布団は折り畳まれていて自分で敷きます。(人数によってはちゃんと敷いてあるようです)
コンセントがベッド横ではないので使い辛い。足元の分かり辛い場所だからかシールが貼ってありましたが、それも小さくて気付くまでややしばらくありました。
ウォーターサーバーが置いてあったのは助かりました。冷水ポットだと家族ではすぐ使いきってしまうので。
食事はものすごく混雑していましたが、スムーズに案内してもらえたのでそこまでストレスではありませんでした。補充も早く、ステーキも柔らかかったです♪カートもあるので子供と手を繋ぎながらでも取分けに回れました。
お風呂も、場所が分かり辛いところはありますが、フロントで丁寧に教えてくださいますので迷子にはなりませんでした。
沢山のお風呂に子供達も満足していましたが、清掃がマメではないので脱衣場の床やドライヤーまわりは髪の毛だらけ。残念。
化粧水類は充実してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月11日 16:42:34

母と子供3人、3世代での旅行で利用しました。今回で3回目の宿泊ですが、大江戸温泉物語系になってからは初めてでした。部屋は普通の和室で古さはありますが、逆に修学旅行のようで楽しかったです。とにかく従業員の方がみなさんとても親切でした。朝夕食のビュッフェ会場でも、足が悪い母や小さな子供がいることを何も言わずとも配慮して下さり、とても有り難かったです。ビュッフェ会場は混んでいても、案内もスムーズでストレスなく美味しいお料理を堪能出来ました。ひとつだけ改善してほしい点としては、お部屋でWi-Fiが使えるようにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

ワダイ90_さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ワダイ90_さん [40代/男性] 2023年08月07日 14:12:55

思ったより混雑もなくチェックインなどできました。食事も色々種類がありおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 かに食べ放題 ※7/21~8/31除く
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) ツインルーム【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 00:25:08

初めてこちらに宿泊しました。
夏休み中という事もあり、家族連れが多くでも宿泊料金はとてもリーズナブルでした。
まず建物の大きさにびっくりで、
貸切家族風呂がまた広々で
とても満足でした。
大浴場もお湯が熱めなのが良かったです。バイキングも和洋中デザートまで種類も豊富でとても美味しくいただきました。他の大江戸温泉へも是非宿泊してみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】18%OFF!温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

sunao2さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

sunao2さん [60代/女性] 2023年07月20日 16:13:49

いつも、利用しています。
温泉も食事も気に入っています。
古さは、しょうがないですが、部屋のトイレが臭いので、気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 20:46:41

サービスがとても素晴らしい旅館です。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 18:53:20

施設的には不満はないがタクシーで一万かかった。
帰りのタクシーも不便であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 かに食べ放題<7/20まで>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:16:35

両親と泊まらせていただきました。フロントの方やバイキングのスタッフの方皆様親切に対応していただきました!ご飯種類がたくさんで美味しかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年06月01日 22:16:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスにご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】

サービス5

ながT927さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

ながT927さん [50代/男性] 2023年04月02日 03:13:42

気分転換の旅で出かけてきました。温泉ですが、湯仙峡の地下の温泉が良かったです。ロッカーもあり、新しい建物でした。食事はバイキングは種類豊富で、少しずつ沢山取ることができました。バイキング会場は混んでいましたが、みんなマナーを守って並んだり、料理を取ったりしていました。みんな落ち着いて食事をしていました。県外からのお客が多い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2023年04月04日 15:09:37

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <2/1~4/28まで>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【禁煙】】

1694件中 1~20件表示

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