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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:5041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.80
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.95
宿泊年月
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1701件中 141~160件表示

総合4

little riverさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

little riverさん [50代/男性] 2022年11月08日 18:51:09

シングル部屋をチョイスしましたが、もう少しキレイかと思ってました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年11月09日 18:14:33

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご期待に添えず残念でございます。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に活かしていけたらと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

総合4

little riverさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

little riverさん [50代/男性] 2022年11月08日 18:49:36

食事内容は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年11月09日 18:15:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月08日 13:26:21

朝食の時間をもう少し長くしてもらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年11月09日 18:16:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見お寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をサービスに反映できるよう、試行錯誤してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月01日 18:09:30

10月末に宿泊しました。
バイキングが豪華で、とても美味しくいただきました。タオルが部屋にしかなく、かなり遠くの大浴場まで行ってタオルを忘れたと気づいた時は…。
大浴場にもタオルが置いてあると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年11月03日 13:21:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスを目指してまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

おゆき6666さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

おゆき6666さん [30代/女性] 2022年10月30日 15:34:00

バイキングにハーゲンダッツがあり、子供も大人も大喜びでした♪
お風呂は、本館とは別の館の方に種類が沢山ありましたが、渡り廊下ですぐ行けるし良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 13:04:03

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様からのお声をもとに、より良いサービスの提供に試行錯誤していきたいと存じます。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 10:20:39

まずは駐車場が遠い(第6駐車場)
遅くチェックインされた方は近い方に廻していた。恐らく送迎を早く終わらせたいのであろう。
次にお風呂 朝9時まで入れるからと聞き8時45分頃行ったがすでに清掃準備されていて入れず仕方なく前の晩と同じところに入った。9時までOKなら受け入れて欲しかった。
最後に朝食 フレンチトースト担当のお兄さん忙しいそうで顔がキレてました。ライブキッチンなんだから、、お客は見てますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 13:01:53

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 21:00:41

食事は、とても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 12:58:36

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事には好評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【B&H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月29日 20:59:41

リピーターで、お部屋がとても良かったので、今回
友達家族も誘って、宿泊しましたが、
アップグレードにしたのに、いまいちでした。
すごくがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月31日 12:57:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
お言葉を肝に銘じて、ご期待に添えるようサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【B&H館 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 08:46:40

食事、温泉は満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月25日 16:17:39

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
お食事、温泉にご満足いただけまして嬉しく思っております。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービス向上を図っていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【禁煙】M】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 07:28:56

よかったです、ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月24日 16:38:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 16:23:00

送迎バスの予約をするのに、電話がなかなか繋がらず困りました。ネットから出来れば便利なのに、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月21日 19:56:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月20日 00:25:33

料理の質が凄かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月21日 19:48:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【喫煙】B】

総合4

kaicyo-さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

kaicyo-さん [30代/男性] 2022年10月18日 19:05:26

友人家族との宿泊でした。
フロント横の浴衣の準備や部屋の事前布団準備など経費削減の努力がみられましたが、私達は少しも気にならず、食事の内容や浴場の子供用備品等サービス部分が充実していると感じました。また、外に出なくてもホテル内のアミューズメントが充実しているのも魅力だと思います。また宿泊したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月21日 19:49:51

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室 ・ 和洋室【禁煙】K】

総合4

G.MYMさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

G.MYMさん [50代/女性] 2022年10月16日 18:59:37

大衆演劇や歌謡ショー等とても楽しめるので、こちらのホテルをもう何度も利用させてもらっています。温泉の質が良く、温度も丁度良いと思います。食事も全部制覇するのは無理!と言うくらい種類多く美味しかったです。
今回唯一残念だったのは、アップグレードの部屋だったのに、畳の部分がとても狭くて4名座る事が出来ず、到着してホッと一息お茶でも…と出来ませんでした。2名は常にベッドの上に座って居るしかない状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月21日 19:54:54

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
お食事や温泉におきましては、今回も好評を頂戴でき、嬉しく存じます。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早宿30】早期割引♪30日以上前のご予約でお一人様1100円お得! 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館)和室 ・和洋室【禁煙】B】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 16:05:32

部屋もとても綺麗で良かったです。夕食も種類が沢山あり,どれを食べたら良いのか迷ってしまうくらいあり満足しましたがアルコールが別料金というのがちょっと残念。風呂も二種類入れて最高でした。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月12日 11:14:37

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながらサービスの充実に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

nacducaさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

nacducaさん [50代/男性] 2022年10月09日 17:16:36

お風呂も食事も大満足です。
部屋は狭く古く、部屋ではWiFi使えずロビーでの利用。
ホテルそのものも年季が入っていましたが、
大規模ホテルで施設も多く充実しており総合的には充分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月12日 11:15:58

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を参考に、試行錯誤しながらより良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【自由気ままにひとり旅】温泉でのんびり寛ぐ自分だけの贅沢時間 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) シングルルーム【禁煙】】

総合4

とんとんWさんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

とんとんWさん [60代/男性] 2022年10月07日 18:22:15

初めての宿泊でしたがお風呂も料理も満足でした。ただ残念だったのは、食事会場が国体の影響もあってなのか混んでいて、テーブルの間隔がとても狭く窮屈気持ちでの食事となってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月08日 18:56:00

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お日にち限定お得なプラン
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 20:25:50

サービス面がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月04日 17:47:57

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴でき、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様に寄り添ったサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】温泉、エンタメ大満喫 1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【B&H館(新館) セミダブルルーム【喫煙】】

総合4

Mogu6458さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

Mogu6458さん [50代/女性] 2022年09月25日 21:28:34

9月13日に宿泊しました。
妹が、車椅子だったのですが
スタッフの方が、お料理の近い席に
してくださいました。
お料理も、趣向を凝らしていて
美味しく頂きました。
また、家族で行きたいと思います。
お世話になりました。
スタッフの方が、テキパキと
していて、気持ち良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月04日 17:49:04

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
これからもバイキングをはじめ、ご満足いただけるようなサービスをご提供できたらと思いますので、また機会がございました際は是非当館へお越しくださいませ。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】温泉、エンタメ大満喫! 1泊2食付 <9/1~11/30 九州バイキング>
ご利用のお部屋
【西館(本館) 和室・和洋室【禁煙】H】

総合4

かみさま1279さんの 大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 のクチコミ

かみさま1279さん [60代/男性] 2022年09月22日 14:19:00

芝居、舞踊、歌謡ショー、カラオケを楽しみました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
大江戸温泉物語 ホテルニュー塩原 2022年10月04日 17:16:26

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は楽しい時間をお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【塩原鳳凰座 観劇プラン】1泊2食バイキング付き
ご利用のお部屋
【湯仙峡(リニューアル館) 和室 ・ 和洋室 【禁煙】C】

1701件中 141~160件表示

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