総合5
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月31日 11:49:45
-
はじめての利用でしたが、全てに満足でした。
到着時からチェックアウトまで丁寧な対応を有難うございました。
家内と久振りの旅行でしたが、滞在中気分良く過ごすことができ又、ぜひ利用したいと思っております。特にお風呂は格別でした。
利用日・２１年５月２９日
埼玉県川越市より- 宿泊年月
- 2009年05月
- つえたて温泉ひぜんや 2009年11月04日 23:14:11
-
投稿有難うございます。返信が大変遅くなりこころよりお詫び申し上げます。埼玉は遠いですが是非九州にお越しの折りは杖立温泉のひぜんやへお立ち寄り下さいませ。こころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お客様感謝デー◆牛サイコロステーキ陶板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月04日 20:25:36
-
景色とお風呂は最高に良かったです。
ただ、部屋が空調を調節しても寒かったのと
夕飯時に料理の説明をすると言われていたのにされなくていつ箸をつけて良いのか解らずぼんやり待ちぼうけを喰らったり飲み物が別料金なのを説明されずに注文を取りに来たり、俯いたまま接客されたりしたので何かあったのだろうかと心配になりました。
あと沢山のお風呂を楽しみたかったので有料で構わないのでもう一組タオルを借りれないだろうかとフロントで女性に頼んだら同じところにいた男性が何かブツブツ言い、最終的に「出しといて」と素っ気なく女性に言い放ち、女性が申し訳なさそうにタオルを渡してくれました。
忙しいのは解りますし、こっちの都合でお願いした事だからと思いましたが従業員さんたちの仲も悪いのだろうかとちょっと悲しくなりました。
【ご利用の宿泊プラン】
①★４つの温泉で湯三昧★阿蘇自然豚しゃぶしゃぶコース
大分館１０畳和室。渓流と原生林が目に美しい
- つえたて温泉ひぜんや 2009年11月04日 23:37:07
-
投稿をいただきまして誠に有難うございました。お部屋の空調の件やお食事の件ではご期待に応えられず本当に申し訳ございませんでした。フロントでのタオルの件に付きましては社員教育不足で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事本当に申し訳なく深く反省を致しました。
紅葉も進み秋が深まりました。冬の温泉もいいところがたくさんあります。是非とも又のご来館をお待ち申し上げます。 支配人
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月03日 00:29:55
-
11月23日に宿泊しましたが、とてもサービスが良く大変気に入りました。
また、機会があれば是非利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
牛しゃぶ黒豚しゃぶコース
和室
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2007年10月03日 23:21:40
-
一泊泊まってみて温泉もご飯もすごくよかったです。ホテルの人の対応も大変よかったです。ただ一つ気になることを言えば、部屋の端やエアコンの下の蜘蛛の巣が気になりました。
また機会があればお世話になります。
【ご利用の宿泊プラン】
和洋室
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月06日 15:24:39
-
この度家族４人で利用させていただきましたが、総合的に大変満足できました。家族４人で¥25000位で食事の内容、部屋にバス、トイレ付き、清潔さなどを考慮致しましたら、非常に安いと思います。それだけでなく、従業員さんの細かな配慮（車の移動、非常に気持ちの良い応対）などです。露天風呂はもちろんですが
お子様連れのご家族の方には１１時のチェックアウトは非常に楽です。（旅行の時位、息抜きしたいですよね。）また是非利用させて頂きます。その時を楽しみにしております。
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2005年01月05日 10:38:31
-
総合的にはお風呂・アメニティなど満足でしたが、食事で夕食にあと天麩羅がつくと・・・朝食に牛乳がつくと・・・満足でした。
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2004年03月22日 23:05:43
-
残念ながら良いイメージはありません。
１ 夕食の生ビールは，一切泡がありませんでした。２杯とも同じでした。瓶ビールにすべきでした。
２ 特色がない夕食で，特にデザートがお粗末でした。
３ 浴衣にはシミがあり，羽織には前の人のレシートが入っていました。クリーニングや取替えはないのでしょうか。
４ 部屋は陰気くさく，値段の割りにお粗末でした。
５ 従業員同士で口げんかされていました。
６ 部屋のお菓子は割れたせんべいで失礼なホテルと思いました。
以上，辛口になりましたが改善をお願いしたいと思います。
総合4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
赤ちゃん連れでの初めての旅行でした
お部屋が選べないタイプだったので和洋室でベッドが用意されていたのですが
赤ちゃんが落ちるので 和室に布団をひいてもらえないかお願いしたところ
快くうけてくれ大変感謝しています
大浴場にはベビーベッドが置いてあったので赤ちゃんを温泉につからせることもできました。杖立て温泉の中では大きなホテルタイプの宿でした。ベビーカーでレストランなども行けたので満足です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿頂き誠に有難うございます。赤ちゃん同伴旅行は本当に大変でしょうね、いつも思います。何でもできることはお手伝いしたいと思いますので遠慮なくお尋ね下さいませ。
すっかり秋になりました。紅葉も綺麗ですが着々と冬の準備が進んでいるようで朝晩かなり冷え込んで来ました。風邪など気をつけて下さい。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げております。 支配人