コロナ対策もしっかりしており、従業員の方の丁寧な接客がとてもいい印象でした。
お食事もとても美味しく、いろんな方から温かい声かけを頂き、安心して過ごせました。
また機会があれば、利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋はとてもよかったが、部屋に上がるところに段差がありとても危険です。
食事はとてもよかった。特に夕食はすごくよくまた、行きたいと思えました。
お風呂も良かったです。コロナ時期ですごく対応が大変でしょうが、頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

お風呂もお部屋も大変満足でした。
1つ残念なのが、夕食時、従業員の方が少ないのは分かるのです。
お料理を持ってきてくださるのもガチャガチャな感じで早口での説明。次から次へとお料理が出てゆっくり味わう暇がなかった。途中お鍋火をつけてくださいねと言われ自分達で火をつけるとは知りませんでした。
お料理は美味しかっただけにそこは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

土産店の品数が、少なく、
土産の購入に至らなかったなか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食無しプランを利用したため、チェックイン後、車で15分位の食堂で食べました。お風呂は3カ所利用しました。色んなお風呂に入れて楽しめました。朝起きて窓越しに川が流れて、魚が泳いでいて、紅葉もあって自然に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食
美味しく頂きました、
終盤に提供の天婦羅は、流石に多すぎでした。
量より、質　でお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

景色も良く素晴らしい旅行になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

ぜひ、また宿泊したい宿です。次回は、バイクツーリングで宿泊を考えていましたが、バイクの乗り入れが禁止との事で、そこが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

９月11日に宿泊しました。チェックイン後すぐに吉祥の湯に入りました。6種類の露天風呂でどれも広々としていて人がいなかったのでのんびりと入る事出来ました。夕食はハーフバイキングで会席料理が6品あり後はステーキや天ぷら等は食べ放題でした。とても美味しかったです。食後は豊後の湯、肥後の湯それぞれ4回入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

去年8月にも熊本へ旅行の計画をしてましたが、台風の影響で断念し、今回リベンジする事にしました。黒川温泉で宿泊する事も検討しましたが、この杖立温泉に決めて良かったです。
　事前のリクエスト通り、最上の階の角部屋にして頂いてり、チェックインの際も支配人から
家族風呂のサービスもあり、とても嬉しかったです。
　お部屋の壁紙や畳なども新しく、とても高級感もあり、電化製品も最新の機器でしたので、感動しました。
　ホテルにはボーリング施設もあったようで、時間的に行けなかったのが、心残りです。
　また是非宿泊したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

宿泊料金が変動制の為、キャンセル料が発生する直前に予約を入れた方がお得感に大きな違いが出る。直前割を利用したが、宿泊3日前に更に割引が入り残念な気持ちになった。夕食は時間で2回の入れ替え制とのことで、17時チェックインのプランだと、夕食は19時30分と言われた。子連れでいつも20時頃に寝ているのでと説明したら、途中で入れてもらえる様になったはよかったが、事前に情報がなく困ることが多い印象の宿。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

快適に過ごす事が出来ました。
食事もリニューアルされたビュッフェで、
品数はそこそこですが雰囲気が良いので
美味しく頂けました。
お風呂も深夜も対応できる大浴場があり便利で快適でした。
館内のwifiが少し遅い気がしますが、それ以外は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

ユーチューブで杖立温泉の背戸屋の画像を見てすぐに行きたくなり、ひぜん屋さんを予約・利用させて頂きました。スタッフの方は大変親切で楽しく過ごせました。次は日田の観光も計画しており、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

年始の家族旅行で利用しました。高速のインターから20分ほどで到着。部屋は清潔感があり、静かでゆっくり過ごす事ができました。久しぶりに揃った家族でボーリングやカラオケ、卓球をするつもりで来たのですが、すべて有料とのこと。ボーリングのシューズひとつにもそれぞれお金がかかる。今まで宿泊した旅館では、無料で利用できたため手ぶらで良かったのですが少し残念な気持ちになりました。その他は満足できました。特に食事がとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　平日でしたが台湾の旅行客が一杯で少し心配していましたが、係の方が気を遣って食事のテーブルの位置・大きさを気を遣って頂きました。有難うございました。普段中国・台湾には出張で行く事が多いのですが、一切気にせずに過ごせました。
　露天風呂の「吉祥に湯」にも早々にサービスで入れてさせて貰い、部屋もお湯も食事（バイキングでしたが）も十分にゆっくりさせて貰いました。
　高校1年からの親友との40数年の定期旅行でしたが、皆良かったと満足しておりました。九州が災害・韓国からの旅行客の減少に、何とか応援しようと海外旅行をやめて関東からやって来ましたが大変満足しましました。
　因みに、クマモンの応援グッズの購入して帰りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

12月24日に宿泊しました。
温泉が大好きなので、お風呂が広くて3ヵ所あり、お湯もツルツルになり大満足でした。
部屋も綺麗で、またいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年12月

特別な露天風呂としての吉兆の湯を訪れることができ満足している。少し残念ながらお湯の温度がもう少し高くても良いと思います。関係ある他の施設のお風呂が利用できることに満足している。皆さんもどうぞ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

バスで移動するお風呂やボーリング券は利用しませんでしたが
館内にある2か所のお風呂は良かったです。

夕食、朝食は共にバイキング形式で種類も多く美味しかったです。

お部屋の見えない場所の清掃とかは色々と改善の余地はあるかと思いますが
全体的には満足（料金的に）しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

初めて泊まりました。ご飯が美味しかったです。ボーリングも出来て子供も大満足でした。また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

11月15日に宿泊しました お部屋もお料理もお風呂も満足でした 館内でのお風呂への移動が少々分かりにくかったので案内の表示があると良いなぁと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月