晩御飯が不味かったです。朝食は美味しかったので残念です

部屋、お風呂は非常に良かったです。

また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

全てが100点満点中　120点でした。口うるさい主人も大満足でした。　　　　　　　　　　　私が特に嬉しかった点はカードキーが二枚あった事　　無料の氷があった事　　朝食のフレンチトーストです。又行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

6月11日に夫婦で宿泊。
お客さんの多さにまず驚きました。
館内がとにかくメチャ広く、迷子になりそうでした。
サービスも行き届いており最高！
ボーリングのワンゲーム無料券　嬉しいですね！
ただ、フェイスタオルがケバケバしてて顔にタオルの屑がくっついたのが唯一の残念！
トータル的にかなり満足で、またお世話になりたい宿泊施設です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

6月12日に宿泊しました。気配りの行き届いた素晴らしいお宿でした。日曜日の宿泊でしたので込み合いもなく、お風呂も貸し切り状態でした。吉祥の湯の露天風呂はとても素晴らしくまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

旅割を利用して還暦前後の夫婦で出かけました。それぞれ結婚前の30年以上前に宿泊した記憶がありましたが、記憶とはずいぶんちがったような気がしました。
施設や接客がすばらしく、とても気持ちよく温泉宿を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

夕食はステーキバイキング等ボリューム満点。ただし、会席は寄せ鍋含め汁物が多かった気がした。接客サービスも満点。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

家族4人でお世話になりました。
建物も清潔感があり、夜も朝も食事（バイキング）もとても美味しくいただきました。
温泉もとても広く、気持ちよく入らせていただきました。
ただ一点だけ、熊本館の廊下の芳香剤の香りが少しキツく感じましたので、総合評価は4点とさせていただきました。
機会があればまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても良かったです。
お安いプランでしたので、お部屋は低層階ですがリフォームされているのでしょうが、とてもキレイにされてました。勿論、お掃除も行き届いてると思いました。

お食事は広々としたとても綺麗なお食事処。スタッフのお姉様方がとても感じが良い。そして、ユーモアもあり、本当に楽しかった。部屋へ帰る際にもお気遣い頂きました。勿論美味しかったし、食べ切れ無い程の量でとても良い夕食でした。朝食も食べ切れ無い量でした。

温泉は色々なお風呂がありとても良かったのですが、受付の女性の方が何故か無口でそれこそ顎で指図するような感じの方でした。この方だけがとても残念。

チェックアウトの際は見えなくなる迄手を振り続けて下さってました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

５月２１日に宿泊しました。
何度も利用していますが、寛げます。
ただ、コインランドリーの充実を希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

こどもの日に、家族で宿泊。建物自体は古いですが、ホスピタリティが良く、大満足でした。
食事はバイキングですが、これも大満足。
スタッフさんの対応も親切丁寧で良いです。
こどもの日の家族恒例行事になりそうです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴールデンウィーク中に家族で宿泊致しました。
当日に主人の携帯にホテル付近の渋滞のことをお知らせいただき、大変助かりました。
鯉のぼりの圧巻の景色、美味しいお食事(好き嫌いの多い息子も大満足でした)、お風呂の種類も多く、お部屋はメゾネットでしたので、子供たちは大喜びでした。
また家族で利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

子供の入学と就職祝いに家族で初めて利用させてもらいました。
事前に、施設へのアクセスをわかりやすく説明してくれたので(ちょうど鯉のぼり祭りで道が混んでいて)助かりました。スタッフもみんなホスピタリティ溢れる対応で気持ちよく過ごせました。

朝夕ともバイキングでライブキッチンもあり料理の補充もこまめにあって良かったです。(阿蘇ジャージ－アイスを食べ損ねました)

温泉もそれぞれ趣向が違い楽しめました。泉質が最高に良いですね。

個人的にはクレンジングが置いてあったら言うことなしです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

妻と2人で利用させていただきました。部屋はとてもきれいでよかったです。お風呂も複数ありとても楽しめました。ボーリング場を併設されていて、食後の運動にちょうどよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ホテルの皆様のサービスが行き届いていて感動しました。
食事はお部屋食ではなく八百万で子供も大人も大満足でした。お風呂は吉祥の湯の壮大さに脱帽です。大分と熊本の県境にこんな温泉があったとは来て初めて知りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWの家族旅行で行きました。お部屋は、メゾネットタイプで2階の和室も広く子供たちも大喜び。
食事は、ライブキッチンでどの料理も美味しくみんなからも大好評でした。
温泉も大きな二ヶ所のほかに系列のお風呂も利用できるとの事で温泉を満喫できました。
夜は、ボーリングもすることが出来ました。子供達は、初めてのボーリングで大興奮。
素晴らしいホテルに家族みんな大満足。またぜひ利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

びぜんや　対応がよく　バイキングも美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋のテレビも大きくネットフリックスまで映り、Ｙｏｕ ＴｕｂｅLIVEがあったので見られて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

1年ぶりに利用しました。
食事は毎回ラインナップが違うので、とても楽しみにしています。
夕食の鯛茶漬けは、朝食で出してもらえると嬉しいです。
朝食はフルーツの種類が増えていて、缶詰ではなく生のフルーツが準備されていたのが嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

ご飯は感動するほど美味しい！てほどではないけど普通に美味しいビュッフェ形式でした。お酒のアテにはとても良かったけど全体的に自分には味が濃かったです。
部屋は改装済だからかとてもきれいで気持ちよく過ごせました！
お風呂も何種類かあって温度も変えてあったので子供と入れて良かったです。
サウナ好きな私としては体温サウナだけだったのが少しだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月