値段のわりには、食事は良かったです。お肉がとても美味しかった。掃除がゆきとどいてなかったのが残念です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

夫婦と２歳の娘の３人で宿泊しました。
値段の割に、部屋も食事もサービスも良く、楽しめました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

家族３人でお世話になりました。温泉が何箇所もあり、歩いて行ける露天と系列の大自然ののお風呂は時間的に無理で、入れなくて少し残念でした。しかしながら、山間・川沿いの自然あふれる中で、夏の疲れをとる休日をのんびりと過ごさせて頂きました。お部屋は古さは感じるものの、ツインと和室の広いお部屋で、渓流の景色も良かったです。お料理は、普通（特に目新しいものもなく、産地の特色もなく）でした。子供のお子様ランチはボリュームはありましたが、冷凍食品を並べているようで、残念な感じでした。でもこのお値段でしたら、文句はありません。これくらいの宿泊費ですと、各温泉にタオルを置いてなくて、お部屋のタオル１枚を大事に大事に使わなくてはいけないお宿もありますが、各所に用意して下さり、とても安心できました。何となくですが、、、頑張ってる感じが伝わる温泉旅館（ホテル）でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

満足の食事でした。
すごく楽しかったです。台湾から来られてる従業員の方の笑顔に癒されました。
また行きたいなと思います。

夜に家族風呂にいこうと思ったんですが、事前予約が必要なのを知らなくて入れませんでした。
その辺りも教えていただけるとありがたいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

全室wifi対応にされておられましたが、スマホ使えませんでした。
しかし泊る価値有りです。

古い建物ですが窓からの眺望が良く温泉も種類豊富で、非常によかったです。
従業員の方もお勧めされていた吉祥の湯は入る価値があります。
お湯に入ると肌が心なしかつるっとしますよ。

少し離れたところにある小規模な露天風呂も自然の中で眺めがよく、非日常を満喫できました。
次回はもう少し早めにチェックインして全種類のお風呂を楽しみたいなと思いました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋、朝食、風呂、従業員さんの挨拶はとてもよかったです。
部屋を案内してくださった台湾からの研修生さんの接客は丁寧で楽しく一生懸命で大変好感がありました。
大分、熊本をまたぐ利点をいかした野菜類を夕食にも取り入れてほしいと思いました。ちょっと野菜不足を感じました。
そこまで運搬にコストがかかる立地とは思えないので、自動販売機、売店の飲み物はもう少し値段を下げてほしいと思いました。
設備などは、古くても、手入れと掃除がしっかりしており、とても良かったです。
おかげさまで楽しい連休になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

8月16日に宿泊しました。ボーリング、卓球、プール等があり、子どもと楽しく過ごせました。お風呂（温泉）も５種類あり、十分リラックスできました。リバーサイド部屋の眺めはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

初の杖立温泉でした。
０歳と３歳の子供連れ計4人での宿泊。
ホテルの立地は川沿いで部屋は熊本館の和洋室（川側）。
川の音とかが苦手な人は少しつらいかもしれないが、
自分たちはむしろ心地よかった。
アメニティに髭剃りがあったら助かったかも。
（あ、それは別サービスだったのかも？）

チェックインから、食事、温泉ととても満足しました。
宿泊中は従業員の方とすれ違う時は挨拶をしてくれてとても
感じがよくて快適でした。
ただチェックアウト後の帰り際は、もう無関係者のようで少し寂しかった
かも…。

総合的にみて、小さな子供連れでもとてものびのびと過ごせて楽しかった。
機会があったらまた利用させてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

夫婦と子供（小１、４歳）の４人で宿泊しました。
小１の２食付き布団付きと、４歳の２食のみ金額が数百円しか違わず、
ちょっと幼児の金額が高め…？
ちょうど宿泊した日はちょっと肌寒かったので、露天のみのお風呂には１か所しか行きませんでしたが、内湯は種類も多く大変満足しました。
食事は２食ともバイキンングでした。揚げたての天ぷらおいしかったです。
しかし立地の珍しさもあるので、熊本大分両県の名物などがあるともっとよかったのにと思いました。

子供たちは、お風呂の種類の多さとゲームセンターや卓球、ボーリングと存分に楽しめたようで、いい休日が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

ひぜん屋さんには２０年位前にも宿泊したことがあるのですがその時に比べるとお風呂も５か所に増えていて露天風呂も広いし従業員の方の挨拶もにこやかで気持ちよく過ごすことができました。お風呂も大変充実です。ただ食事はもう少しメニューがあればと思いました、しかしほとんどの点では満足な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

2家族で行きました。大人(男：2人，女：2人)、子供(小学3年、1年、5歳、3歳：計4人)。2部屋を確保しましたが、角部屋は広く15畳の広さがあったので、全員この部屋で寝ることができました。インターネットで申し込むと、このへんがあまり分からないので直接電話で確認した方がいいなと思いました。バイキング料理の品数がもう少しあるといいと思います。吉祥のお風呂は大変良かった。しかし、階段が多いので足の不自由な人には大変だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

子供のころ一度利用したことがあり、県境のあるホテルということが記憶に残っていて今回九州に旅行する機会があったので探して予約しました。
実際、行ってみるとすごく山の中で昔ながらの温泉街という感じです。
けど、古いながらにもよくお掃除などされていると思います。
空きがあり広いお部屋に泊めていただきました。
欠点は台湾人の研修員ばかり。部屋に案内をしてくれた人に質問をしましたが、私、台湾から来ているので方言がよく分かりません。の一言で終わりました。
再度確認します。など言えるようにして欲しいと思います。

それと、宿泊客は台湾？中国？よく分かりませんが外国の人ばかりです。
なんか日本人が小さくなってしまう旅館でした。

もう１個、蒸し野菜をいただきましたが芋が笑えるほど小さすぎ。
絵はすごく立派なんですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

家族３人でお世話になりました 低価格でお部屋 お風呂 料理 設備 とても良かったです とくに ボーリングやゲームセンターには 娘も大喜びしました。ぜいたくいえば 朝食のバイキングの品数が少し寂しかったような気がします。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

以前から気になっていた杖立温泉に行くために利用しました。杖立に行く前に立ち寄った日田市豆田町で、「“杖立温泉”と言えば“ひぜんやさん”と言われるくらい有名」と、商店のお母さんが仰っておられました。
温泉施設がかなり大型で、数か所に分かれています。５～６レーンほどの小型のボーリング場やゲームセンター、卓球台２台といったアミューズメント施設も併設されており、典型的なファミリー向けの観光ホテルの印象でした。
シーズンオフだったので、館内はとても静かでゆっくりできました。
晩御飯、おいしかったです。特にお肉が◎。釜飯、焼き肉、てんぷら、お刺身、茶わん蒸し、お吸い物、その他おかず４品ほどとデザートだったと思います。ボリューム満点でした。
和洋室は広くてゆったりできます。清掃も◎。広いせいか、エアコンがやや効きにくかったです。また、川側のお部屋で、景色が良かったのですが、終始「ザーッ」という水流音が聴こえます。私は大丈夫でしたが、連れは「何の音かと思った」と少しビックリしていました。
杖立温泉、また行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年03月

渓流川の部屋は情緒あふれ、旅行気分を盛り上げてくれました。
温泉も旅館だけでなくバスで近場のお風呂に無料で行けたので、何回も泉質の良い温泉に入れて気持ちよかったです。
海外の団体のお客様も訪れる老舗の大型旅館といった印象を受けました。
ただ、朝食のバイキングは里芋の入った味のないシチューや、スーパーで売っているパンが並び、期待を裏切られました。人数が多いとはいえ、もう少しレベルアップしてほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

急遽決まった温泉旅行で利用しました。
着いてすぐに館内の温泉を利用したのですが
誰もいなくて貸し切り状態で
心からリラックス出来ました。

お食事はまあまあでしょうか笑
けれど個室みたいな部屋だったので
落ち着いて食事が出来ました♪（支配人さんもいらっしゃいました）

ただ一つ気になったのは
部屋のポットのお湯を飲んだ時に
カルキ臭がすごかったんですが
翌朝ポットの中を見ると
カルキの花が浮かんでました・・
定期的にお掃除をお勧めします^-^:

次の日の朝ごはんはバイキングで
とても美味しかったです！

全体的にとってもゆっくり出来て
満足度の高い旅行でした。

同じ熊本人として
杖立温泉が発展するのを
心から願ってます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

到着した際の対応はとても気持ちよくして頂いたのですが、帰るときの配車係の人達の話し掛けないでオーラはすごいものでした。お部屋もとても広く良かったです。ただ、寒い日でしたがエアコンが入ってませんでした。バイキングは、お正月料理もあり、お刺身ステーキなど目の前で作ってくださって、とても美味しくいただきました。欲を言えば、朝食の時のフルーツが一種類だったので、もう少し増やしていただけたらと思いました。温泉は老朽化が進んでいて、タイルなど補修されたが良いと思います。一番気になったのは、温泉に行く途中の喫煙所ですが、何かで仕切られているわけでもなく、換気設備があるわけでもなく、あの場所はないと思います。喫煙所はちゃんと部屋をもうけるべきだと思います。
お正月に、とても安い金額で家族全員宿泊させていただいて、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

大きな観光ホテルですが、スタッフの接客は良い感じでした！ 少々古いですが遊ぶ施設も充実してて、館内だけでもワイワイ賑やかに楽しめるホテルですよ(#^.^#)料金からすると、凄く良いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年12月

楽しくくつろぐことができました。大浴場の湯質、湯加減が良く、何度か入浴しました。食事もおいしく、ステーキ、違う衣を二重に巻いた天ぷらが特に印象に残りました。米と水もおいしかったですね。山中のお宿なのですから強いて魚の刺身は要らないのではないかと思います。従業員の方々も親切でサービスが行き届いていました。若い方もしっかりしていましたね。寝具は薄めでした。もう少し厚めの方が好きですが、これは好みかもしれません。部屋に多少のタバコ臭があり、最初は気になりました。香などがたきしめてあると良いように思います。また行きたい宿の一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

9月１３日に宿泊しました。お部屋をグレードUPしていただきありがとうございました。フロントの方、お部屋に案内してくださった方、笑顔でとても親切に対応していただきました。ホテル事態は新しいとはいえませんが、きれいに掃除されてます。ホテルが大きくて迷路のよぅでしたね。バスで連れて行ってもらう吉祥の湯は最高、歩いて行ける距離なら何度でもはいりたいぐらいでした。ハイカラ温泉は少しさびれた感がありましたが、ゆっくり入れてまぁいいかな・・別館　大自然のお風呂にも行きたかったのですが、結構、距離がありそぅで行かなかったのが後悔です。全体的には１万以内で１泊２食（料理もまずまず）ならよかったです。1つ残念なのは、朝食バイキングでパートのおばさん達がしゃべりすぎ・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月