値段の割には総合的に良いと思いました。食事は朝晩共にバイキングでしたがリニューアルされたばかりのバイキング会場はキレイでした。料理の種類は多くて味はまぁこんなもんか、という感じです。サービスでボーリング券を頂いたので2ゲーム楽しみました。温泉の種類は特に豊富でかなり楽しめました。お部屋はキレイでテレビが50型ぐらいの大きいもので、宿泊日に見たい番組があったのでとても嬉しかったです。ただ駐車場の案内がちょっと分かりにくいのと公式HPにはバイクでの来館お断りと書かれているのに実際にはバイクでも大丈夫とのことだったのでその辺は混乱するので訂正した方が良いかと思います。このホテルの杖立プリンはめちゃくちゃ美味しいので宿泊される方には是非食べて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

部屋から見える自然は最高に爽やかでした！
スタッフの方も気さくに声をかけてくれ、ちょっとした事や、質問も話しやすかったです。
食事は焼きたて、揚げたて、作りたて、各コーナーに調理する人がいて贅沢なひとときを感じることができました！
建屋は少々古いので、窓のビビリ音や、周りの部屋の音、声が気になりましたが、トータル的には満足です！！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

母とお邪魔しました。
秋の紅葉の季節にまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

設備の衛生面でちょっと気になる箇所がありましたが、スタッフの対応が良く全体的にとても好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月9日に宿泊しました。立地、部屋、風呂、サービスは問題なく大満足でしたが食事(バイキング)でしたが、人が多く一番最後の7時半からの予約で行きました。すると品切れの料理がありスタッフに聞くと終了しましたと言われました。食べ放題なのに品切れとかありえないと思いました。食事を終わらせ帰ろうとした時に品切れの料理が並んでいました。どういうこと！でもその他の料理は美味しくいただけました。また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

年末に宿泊したため、バイキング会場がとても混雑しており、騒がしかったのと、料理の提供が間に合っていない部分がありました。目の前でお肉を焼いてくださって、美味しかったです。お部屋は広く、きれいで、家族でゆったりした年末を過ごすことができたのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

当日は中国人、韓国人等が多く、文化の違いとにより一部不満がありました。
今後、食事等に工夫が必要と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月

大分と熊本の県境になり
部屋も川のせせらぎが心地よく
また5月の鯉のぼりは絶景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

夫と二人で利用。
施設は自然にか困れていてとてもいい！部屋も高級感があっていい！
が、夕食は外で食べようと思っても営業時間が短いところが多く、なかなか見つからない。車で10分くらいのところにスーパーがあって助かった。外食は済ませてからチェックインするのがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

アンチエイジングと銘打った遠赤低温のサウナがありましたが、室内55度と
低すぎたためか、20分入ってても一滴のあせも流せず、かーっと汗を流すことが大好きなので少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

ゴールデンウィーク前半に、3世代で宿泊しました。ゲームセンターやボーリングなどもあり、子どもたちも楽しく過ごしました。
朝・夕食ともにバイキングで、お食事はおいしかったですが、両親には疲れたようです。
川の少し上の方には、鯉のぼりがたくさんあげられていて、見事でした。ホテルから少し歩きますが、良い散歩になりましたし、渋滞にも巻き込まれずに済みました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

お部屋、アメニティ、お風呂は最高に良かったです！食事がバイキングでしたが、量より質を上げて欲しい。
食事の後はボーリング・カラオケ・ゲームセンターなどもあり、アミューズメント好きなファミリーにはおすすすめかと思います！

お泊りの際は、朝ぶろはぜひ玉の樹温泉のひのき風呂へどうぞ！朝霧の山間と川のせせらぎを聞きながら入る朝風呂は最高です！

朝食バイキングも美味しかったですよ。これからもリニューアルオープンする施設もあるようで日々改善されている観光ホテルという感じでした。外国人旅行者が多いので、夕食の時間やお風呂の時間はずらした方がいいかもですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

館内から複数の温泉にすぐにアクセスできるのはよかった。
肥後の湯の方に給水スタンドがあるとよかった。
夜の食事のおつくりやフルーツに季節感や地域性が感じられなかった。
アミューズメントの利用料金をもっと下げてもらえるとよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1月4日に宿泊しました。17時チェックインのプランでしたが、温泉も食事も十分に楽しめました。
夕食のバイキングは沢山のお料理やスイーツが用意されていましたが、種類を厳選して質を上げた方が良いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

やはり温泉は最高でした、露天風呂は特に良かったです。大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

まず、荷物をカートで長い廊下を行きました。お茶請けが、ありません。がっかりです。温泉はよかったです。夜の岩風呂で入り口に座っていた、外国の方々を避けて奥から入ったため、岩に足をこすり、くるぶしをすりむいてしまいました。温泉の受付で、すぐに、対応していただきました。壺湯は最高でした。かけ流し良いですね１食事の味付けは美味しかったですが、夕食はヘルシーでした。大分と熊本にまたがった山間の温泉。いい感じでした。出来れば、名入りのタオルがほしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

小学生と5歳の子供の家族で泊まりました。プールは小さいですが、すべり台もありきれいで、利用客が少なかったので、子供達はとても楽しんでいました。コインメダルとボーリングの券をもらい子供達は喜んでいましたが、ボーリングは小学生未満の子ができなかったのが残念です。食事と温泉は普通かなと思います。大浴場は広いので、泡風呂など趣向の違う風呂が一つくらいあったらいいなと思いました。あと化粧水が置いてなかったのが残念でした。総合的には子供達が楽しんでいたので、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

　お部屋がおまかせだったのですが、熊本館3Fの二部屋続きの和洋室で洗面所等も新しく、期待以上でした。少し残念だったのがコットンや綿棒、ボディタオルがアメニティになかったところ。ベットが二つと敷布団もありましたが、敷布団のほうにシーツがなかったのでベットのシーツをはがして使いました。
　一番の魅力は数多くの温泉ですね。吉祥の湯の有料家族風呂に入りました。露天が一つのシンプルな風呂でしたが、雨上がりの雨露に濡れた坪庭がとても良い雰囲気でした。家族風呂までの小路の雰囲気も好きです。一泊ではなかなか回りきれない数の温泉がありました。
　朝夕はバイキングでしたが、お刺身がやわすぎておいしくなかったです。ライブキッチンのお肉も硬くて噛み切りづらいため高齢者は大変だと思います。若い人向けのお酒も少ないですね。ぼちぼちおいしい料理もありましたが、今度は会席をいただきたいです。ただデザートのスイカはさすが熊本というところ。甘くて美味でした。揚げ物が揚げたての提供だったのは嬉しかったです。
　夕食後は卓球かボーリングで悩んで、ボーリングを楽しみました。レーンは多くはないですがさほど込み合ってはいませんでした。浴衣でボーリングができて良い思い出です。靴下を持っていくと良いと思います。また、ロビーでは自家製の杖立プリンも楽しめますよ。
　チェックアウトが10時だったのは少し残念でした。朝はもう少しゆっくりしたかったです。部屋数が多いので清掃が大変だろうとは思いますが。
　温泉とお部屋は大変満足できました。お部屋にいると目の前の川のせせらぎが心地よく聞こえてきます。ぜひこいのぼりの季節にも足を運んでみたいです。
　※ちなみにすぐ近くに観音岩温泉という家族風呂専門の温泉があるのですがここもおすすめです。豊富な種類の家族風呂があります。小さなロープウェイで上階のお食事処に向かえます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

広々としたお部屋でゆっくりと過ごせました。小さな気遣いをして頂いたり、サービス券があったりとてもいいお宿でした。また行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

家族４人で28畳広和室に宿泊しました。部屋の写真が掲載されておらず、どんな感じか少し不安でしたが、思ったより清潔感があり、実感としたら20畳くらいの部屋に感じました。
お風呂は5つの湯巡りで大変楽しみにしており、その日の内に全て入りました。各温泉にフェイスタオルが常備してあり、手ぶらで入ることができ、大変有り難かったです。しかし、宿泊者のほとんどが韓国や中国の団体客で、脱衣場には使用済みのタオルを入れる箇所もあるのですが、洗面台には使用済みタオルや綿棒、クシが散乱しており、年配の清掃のスタッフさんがいらしたのですが、これを一人で片付けるのは大変だと思い、一緒に片付けを手伝いました。温泉施設使用注意事項として、上記の事柄は付け加えて頂きたいと思います。
本当に綺麗で素敵な温泉なので、いつでもきれいな状態で使用できたら、もっと良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月