設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月13日 14:37:01
-
とても良い宿でした。部屋から川がすぐ横に見えて、熊本県と大分県の県境がホテル内にあるので娘と県またぎすることができて、ホテルでも楽しく旅行気分でしたよ、車で通過すると県境なんてわからないですからね。料理も美味しく、沢山ありました。スリッパも脱いでいる間に消毒してあったり、スタッフ皆さんがよく声をかけてくれる優しい方ばかりでおもてなしがとても良い宿だと思います。シャトルバスで行った温泉がとても良かったです。時期的にとても寒かったので、あたたかくなったらまた行きたいホテルでした。スタッフの皆さんありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- つえたて温泉ひぜんや 2014年01月16日 21:56:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様にご満足を頂きます様にスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き有難うございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人 大塚隆秀
- ご利用の宿泊プラン
- ★ネット限定★ 楽天×感謝×貸切風呂&蒸し場体験付き
- ご利用のお部屋
- 【<支配人におまかせ>全部屋タイプから当日決定(禁煙室)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月04日 09:33:26
-
値段のわりには、食事は良かったです。お肉がとても美味しかった。掃除がゆきとどいてなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- つえたて温泉ひぜんや 2013年11月09日 13:11:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足を頂きます様にスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見ご感想を有難うございました。
支配人 大塚隆秀
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】湯三昧!牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【清流と渓谷美の大分館(1~2F)10畳和室[リバーサイド]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月05日 20:34:02
-
大きな観光ホテルですが、スタッフの接客は良い感じでした! 少々古いですが遊ぶ施設も充実してて、館内だけでもワイワイ賑やかに楽しめるホテルですよ(#^.^#)料金からすると、凄く良いです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- つえたて温泉ひぜんや 2012年12月09日 14:51:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をお褒め頂き大変光栄です。大きなホテルですがどうぞお気軽にお楽しみ下さいませ。ボウリング場・卓球・ビリヤード・ゲームコーナーにカラオケボックスなど温泉は全部で5ヶ所です。思う存分温泉めぐりを堪能してください。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定★ 楽天×感謝×家族風呂無料♪
- ご利用のお部屋
- 【くつろぎの熊本館和洋室(ツインベット+和室6畳)[川側]】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月22日 13:57:45
-
楽しくくつろぐことができました。大浴場の湯質、湯加減が良く、何度か入浴しました。食事もおいしく、ステーキ、違う衣を二重に巻いた天ぷらが特に印象に残りました。米と水もおいしかったですね。山中のお宿なのですから強いて魚の刺身は要らないのではないかと思います。従業員の方々も親切でサービスが行き届いていました。若い方もしっかりしていましたね。寝具は薄めでした。もう少し厚めの方が好きですが、これは好みかもしれません。部屋に多少のタバコ臭があり、最初は気になりました。香などがたきしめてあると良いように思います。また行きたい宿の一つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2012年11月28日 12:21:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
揚げ物は羽衣揚げと呼んでおりますが海老・なすび・魚をライスペーパーに包んで揚げております。もみじおろしとポン酢でお召し上がり頂いております。
杖立プリン 背戸屋めぐり 蒸し場体験 鍋が滝
北里柴三郎生家 そば街道 など・・・・お楽しみ処いろいろです。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】湯三昧!牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【熊本館 ゆとりの標準和室10畳[リバーサイド]】
設備・アメニティ3
tanaryoさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- tanaryoさん [30代/男性] 2012年01月31日 17:26:28
-
恋人の誕生日前日に利用させて頂きました。
とてもフロントの方々はとても対応が良くて気持ちの良いものでした。
少しの我侭も聞いて頂くことが出来て大変嬉しく思っております。
お部屋なのですが、イメージ写真や貴館のホームページとは
相当違ったような気がします。あと、ベランダに相当古そうで何時の物かは
分かりませんがタバコの吸殻が2、3個程ありました。
あとは部屋とトイレも若干タバコの臭いが・・・。
アロマポットなどで癒しも兼ねて設置してみては如何でしょうか?
大変失礼ですがハードが古い分は何かでもう少しカバーされた方が良いでしょう。
熊本館の露天風呂は客室から丸見えで、客室にいた人に気付かれてからは、ずっと
見られていました。なので、すぐに上がりました。
朝食のスタッフの方々は愛想と元気さが欲しいです。
大半のスタッフの方々が良い方で貸切家族風呂も良かったです。
全体的には満足です。
癒されて帰ることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- つえたて温泉ひぜんや 2012年01月31日 22:51:37
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
客室やベランダの清掃チェックが行き届かず御期待に副えずこころからお詫び申し上げます。
今後ともご注意ご指導いただきます様お願い申し上げます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- バレンタイン★カップルでどうぞ♪貸切風呂60分無料付
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
設備・アメニティ3
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Hisa.Tさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- Hisa.Tさん [30代/男性] 2012年01月15日 20:46:10
-
外観は古いイメージでしたが、中はきれいに掃除が行き届いており、部屋は広くゆったりできました。着いてすぐにホテル内のボーリングを楽しみ、子供も初めてのことで、喜んでいました。ゲームもゲームセンターに劣ることなく、たくさんありました。家族風呂付プランだったので、ホテルから少し離れたところにある吉祥の湯温泉までホテルの車で移動し、家族露天風呂に入りました。すごく気持ちがよかったです。ただ、そこには備え付けのシャンプーやボディーシャンプーはありましたが、化粧落としや、化粧水はないので、持参した方が良いでしょう。夕食は、量、味ともに満足でした。朝の食事はバイキングでしたが、普通でした。トータルで、満足できましたし、子供もまた行きたいと言っております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- つえたて温泉ひぜんや 2012年01月16日 11:58:29
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族旅行には十分お楽しみ頂ける施設が揃っておりますので全部ご利用いただきます様にお勧めいたします。
温泉街の町並み散策の背戸屋めぐりや杖立プリン街道の食べ歩き・・蒸し場の体験など・・
館外にもお楽しみ処満載です。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★期間限定★ 楽天×新年感謝×家族風呂無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【川側向き】和室又は和洋室又はメゾネット】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 18:45:17
-
正月3日に利用させて頂きました
平日料金で有難かったです
到着後、すぐに外の露天風呂に
入りました
ちょうど日の入りの時刻と重なって
夕日が沈むのが見れました
穴場的な温泉で、満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- つえたて温泉ひぜんや 2012年01月07日 21:01:58
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
夕日の沈むタイミングに露天風呂を楽しんで頂き最高ですね!
絶好のタイミングを計りご案内したいと思います
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】湯三昧!牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月29日 12:03:14
-
非常に気持ち良く泊まれました。
ただ、ちょっと気になる点が何点かありました。
ベッドのマットレスがヘタっているのか、
右側に傾いていました。
左側のベッドに対して座る頻度が高いためでしょうか
ドアのカギのかけ方について説明が無く、
外出する際にドア前であたふたしました。
慣れれば問題無いのですが一言あると安心できます。
吉祥の湯
チケットにはホテルからタオルを持ち込んで下さいと書かれていましたが、
脱衣場にホテル宿泊者専用のタオルがおいてありました。
表示には一貫性があった方が良いかと思います。
玉ノ樹温泉
階段の一段一段が高い気がします。
年配の方にとってあの高さは門前払い状態ではないでしょうか。
非常に解放感のある良いお風呂なのにもったいないです。
お粥があまりにも水っぽすぎるような
全体として十分満足できました。
杖立に行く際はまたお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月29日 23:50:36
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
貴重なご注意をいただきました。本当に有難うございます。ベッドの件はチェックして改善をいたします。気が付きませんでした。申し訳ございません。ドアの鍵のかけ方はご説明がもれてご迷惑をおかけ致しました。吉祥の湯のチケットの表示、改善いたします。
玉の樹温泉露天風呂の階段は確かにご指摘の通り高いです。実はずっと以前に手作りで作った露天風呂です。階段は当初別目的で作ったため高くなっておりそのまま使っております。今後の検討項目にさせて頂きます。
お粥の件も改善させて頂きます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】湯三昧!牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
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ぱぼちゃん4823さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- ぱぼちゃん4823さん [40代/女性] 2011年11月29日 07:44:08
-
食事は大変良かったです。ただ、5歳の子供がいたのですがはみがきセット(食事をしたら子供料金でも磨くので)が付いていなかった。スリッパも。大手のホテルだからこそ気を配って欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月29日 23:56:52
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
5歳のお子様の事では当館の配慮不足でご期待に沿えず申し訳ございません。改善努力いたします。
杖立は益々寒くなりましたが湯煙のきれいな露天風呂のシーズンに入りました。
湯めぐり温泉・杖立プリンめぐりも宜しくご愛顧くださいませ。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】湯三昧!牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月20日 13:08:52
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月23日 01:36:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
杖立も随分寒くなりました。温泉シーズン突入ですね。湯煙も大きくなり杖立プリンも益々美味しくお召し上がりくださいませ。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aプラン】湯めぐり三昧★牛ステーキコース 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月15日 14:35:14
-
たくさんのお風呂があって楽しかったです。しかし付近に見てまわる施設や観光場所がなかったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月19日 00:51:55
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
付近に観光場所が無かったとのことですが本当に申し訳ございません当館の案内不足をこころよりお詫び申し上げます。
杖立温泉内・・杖立プリンめぐり・背戸屋めぐり・・・・下城の大銀杏・下城滝・・・
小国町・・・北里柴三郎生家・・・鍋が滝・・小国ドーム・・りんごの樹・・三福めぐり・・鏡が池・・そば街道・・大観峰・・鯛生金山・・などなど 今度はしっかりご案内致します。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【Aプラン】湯めぐり三昧★牛ステーキコース 【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 23:40:26
-
吉祥の湯まで足を運んでよかったです。とてもいいお風呂でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月19日 00:44:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
吉祥の湯はますます人気です。
寒くなれば湯煙があがり温泉情緒が満喫できます。
・・・お肌美人にあなたも・・・
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 肥後vs豊後の味くらべ♪ハーフ&ハーフ和牛鉄板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 23:39:10
-
同じ広さの部屋を2部屋予約したのですが、1部屋を広い部屋にしていただいたのか間取りが違い親族みんなで部屋で集合できたのがとてもうれしかったです。
食事は鉄板焼きプランをおねがいしましたが、量も多くお肉はとてもおいしかったです。ただ、天ぷらが冷たかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年11月19日 00:42:38
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
1部屋のタイプを広い部屋にさせて頂きましたがお気に入り頂きよかったです。皆さん合流できてよかったです。
てんぷらの件ではご期待に沿えずこころよりお詫び申し上げます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 肥後vs豊後の味くらべ♪ハーフ&ハーフ和牛鉄板焼きプラン
- ご利用のお部屋
- 【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】
設備・アメニティ3
仏のひでちゃんさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 仏のひでちゃんさん [50代/男性] 2011年09月19日 12:54:34
-
たのしかったです
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年09月28日 00:14:43
-
この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。とても嬉しいメッセージを頂き光栄に思います。
まだまだ至らないところばかりの私達ですが「又来たい」と沢山いって頂けるホテルに成ります様に努力致しますので末永くご愛顧お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★今からでも大丈夫!観光も温泉も楽しもう♪直前プラン
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
設備・アメニティ3
らーじlarge9871さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- らーじlarge9871さん [40代/男性] 2011年08月19日 10:16:02
-
全体的には良かったと思います。
ただ、どうしてもお客さんが多いのでフロントでの待ちが長くなっていました。
あと温泉が離れが「玉の樹」と「吉祥の湯」がありますがバス等でちょっと面倒なような気がします。
温泉を楽しみたい方は早めにチェックインしていろいろ行かれることをお薦めします。
食事は普通ですかね~。朝食のバイキングは種類も多く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年09月03日 22:59:16
-
この度はご来館頂きまして誠に有難う御座いました。ご丁寧な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
チェックインからご案内に時間がかかり大変お待たせ致しました。温泉が沢山あり移動や階段などご不便な点もお詫び申し上げます。
当館の温泉は源泉を11本持ち5つの温泉に20種類以上の浴槽でお楽しみ頂ける「湯めぐりの宿」で御座います。どうぞご面倒さも旅の醍醐味とお考え頂きどっぷりとお楽しみ頂きたいと思います。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ※鮎の塩焼き付※湯三昧♪牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】】
設備・アメニティ3
ファイズくんさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- ファイズくんさん [40代/男性] 2011年07月30日 00:41:09
-
・どうもお世話になりました~。
・私は、結構満足だったんですけど妻が…。
・ロビーの眺望はいいですね~◎もちろん部屋からの眺めも◎
・ボウリングも大盛り上がりでした~◎夕食も大変おいしかったです◎
・ゆかたは、あるんなら用意しといてほしかったかな~△
・朝食は、他の宿と比べても普通かな△
・あっ、わすれてました従業員の方の対応は◎よかったですよ。
・温泉は良い方かな~○行けなかったですが別料金の温泉もありましたし…。
・5点評価では、ちょっと悪くなったかもですが、良いお宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年08月01日 12:33:10
-
この度はご来館を頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。浴衣の件朝食の件とご期待に応えられず申し訳ございませんでした。
吉祥の湯にお入り頂けなかったのが大変残念ですがお勧めが足りなかったものと反省致しております。
今後共ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★夏の宿★ボウリング1ゲーム付♪牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【大分館[和室]10畳。渓流と原生林が目に美しい【川側向き】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 14:49:35
-
ひぜんやは、谷あいの緑に囲まれた秘境の風情があり、部屋の窓の下には清流がとうとうと流れており、都会の喧騒にまみれた私にとって、命のせんたくが出来ました。
川縁には大きな露天風呂があり、自然のなかに取り囲まれた様なほっとする空間がたまりませんでした。紅葉の秋もいいと思いますが、新緑の初夏は最もすばらしいところです。
機会があればもう一度訪れたい温泉です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年06月25日 10:13:48
-
この度は杖立観光ホテルひぜんやへご来館頂きまして誠に有難う御座いました。ご丁寧な投稿を頂きましてこころより御礼申し上げます。
都会の生活からマイナスイオンいっぱいの杖立を体感して頂き本当に有難う御座います。杖立プリン・背戸屋案内プラン・鍋が滝・北里柴三郎生家など見所も沢山ございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ※鮎の塩焼き付※湯三昧♪牛ステーキコース
- ご利用のお部屋
- 【熊本館[和洋室]ベッド派の方にオススメ。36平方メートル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 11:11:40
-
清潔な感じで気持ち良く過ごすことができた。
特に風呂はいろいろな趣向を凝らしており一泊では体験しきれないほどあり楽しませてもらった。
今度来るときは連泊かな・・!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年05月08日 22:00:38
-
この度は当館へご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。温泉を十分お楽しみ頂きましてよかったです。全ての施設をゆっくりと味わうにはやはり連泊がお勧めです。お料理も内容は変更になりますので1度お試し下さいませ。
連休も終わり夏に向けまして杖立温泉は-イオンがいっぱいです。蛍のシーズンをお楽しみにそして夏にはお子様向けのプールがオープン致します。
又のご来館をこころよりおまち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 満喫!湯三昧♪豚しゃぶプラン【吉祥入浴券付】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】】
設備・アメニティ3
ちかボンボンさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- ちかボンボンさん [40代/男性] 2011年05月08日 10:34:16
-
ホテルの廊下に県境があり、また外湯や色々なお風呂を楽しめました。
予算上、安価なプランでしたが食事は食べきれない程あり満足。
残念だったこと
GW中で仕方ないがチェックインから部屋の通されるまで30分もかかったこと
食事の予約時間に用意されていなかったこと
小さい子供がいる場合は配慮をお願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- つえたて温泉ひぜんや 2011年05月08日 21:54:17
-
この度はご来館を頂きまして誠に有難うございました。ご丁寧な投稿を頂きまして事こころより御礼申し上げます。ご案内が遅く30分もお待たせいたし誠に申し訳ございませんでした。お食事の時間に準備が出来ていなかった件ではお約束が守れず楽しいご夕食のご期待に副えずこころよりお詫び申し上げます。
お子様連れのご宿泊は色々と大変でしょうが少しでも気配り心配りが出来るやさしい宿を目指して努力精進致します。
又のご来館をこころよりおまち申し上げます。支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【GWは早期予約でお得】連休は牛鉄板焼会席と温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
チェックアウトが早い(と言っても10:00ですが。。。)こと、自動販売機の飲料が高いことを除けば、
とてもお気に入りの宿、プランです。
大きな宿なのに、従業員の皆さんが親切で丁寧で、とても良い施設と思います。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足頂きます様にスタッフ一同取り組んで参ります。
貴重なご意見ご感想を頂き有難うございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。 支配人 大塚隆秀