年始に宿泊しました。
多くのお客様が来ていた影響もあり、
チェックインに時間がかかり、ロビーに30分くらい待ちました。
また、帰りの際に入り口まで車を持って来て頂く事になっていましたが、
スタッフの数が少なくとても時間がかかり、
結局自分で車を取りに行く事になりました。
スタッフさんは一生懸命頑張っていたのですが、時間がかかる時には、
その旨をお話頂く方が良いと思います。
設備、食事が良かっただけに、最初と最後の対応が残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

いろいろなお風呂があり、楽しめました。夕食は満足しました。朝食はバイキング方式でした。ヨーグルトやフルーツがあれば、最高でした。外国人のスタッフが多かったのですが、ちゃんともてなして頂き快適でした。外国の方も安心して泊まれると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

とてもお気に入りの宿です。
蒸し場体験の地元食材が卵１人一つのみというのはあまりに寂しかったです。それ以外はとても気持ちよく過ごせました。
台湾出身の従業員さんに心がこもった丁寧で面白い案内が楽しみの一つです。異国で頑張ってる姿を見ていて、とても励みになります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年10月

泊まれて良かったと思う満足感がありました。部屋、温泉共に大満足です。
但し料理が残念すぎました。美味しかったのは釜飯ぐらいで子供料理も残念でした。部屋に戻って家族全員カップラーメンでお腹いっぱいにしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

施設・対応・立地共に非常によかったのですが年末のせいかサービスが行き届いてなかったように感じます。部屋食だったのですが出てくるのも遅く料理も冷めていました。また牛鉄板焼きのプランだったはずが出てきたのは牛すき焼き。写真とまったく違い残念でした。貸しきり温泉もプランに含まれていたのですが別途請求され残念でした。蒸し場体験の案内もなくこのプランを選んだ意味がありませんでした。部屋も広くきれいでしたが畳に大きなしみがあり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年12月

家族３人でお世話になりました。温泉が何箇所もあり、歩いて行ける露天と系列の大自然ののお風呂は時間的に無理で、入れなくて少し残念でした。しかしながら、山間・川沿いの自然あふれる中で、夏の疲れをとる休日をのんびりと過ごさせて頂きました。お部屋は古さは感じるものの、ツインと和室の広いお部屋で、渓流の景色も良かったです。お料理は、普通（特に目新しいものもなく、産地の特色もなく）でした。子供のお子様ランチはボリュームはありましたが、冷凍食品を並べているようで、残念な感じでした。でもこのお値段でしたら、文句はありません。これくらいの宿泊費ですと、各温泉にタオルを置いてなくて、お部屋のタオル１枚を大事に大事に使わなくてはいけないお宿もありますが、各所に用意して下さり、とても安心できました。何となくですが、、、頑張ってる感じが伝わる温泉旅館（ホテル）でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

満足の食事でした。
すごく楽しかったです。台湾から来られてる従業員の方の笑顔に癒されました。
また行きたいなと思います。

夜に家族風呂にいこうと思ったんですが、事前予約が必要なのを知らなくて入れませんでした。
その辺りも教えていただけるとありがたいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

部屋、朝食、風呂、従業員さんの挨拶はとてもよかったです。
部屋を案内してくださった台湾からの研修生さんの接客は丁寧で楽しく一生懸命で大変好感がありました。
大分、熊本をまたぐ利点をいかした野菜類を夕食にも取り入れてほしいと思いました。ちょっと野菜不足を感じました。
そこまで運搬にコストがかかる立地とは思えないので、自動販売機、売店の飲み物はもう少し値段を下げてほしいと思いました。
設備などは、古くても、手入れと掃除がしっかりしており、とても良かったです。
おかげさまで楽しい連休になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年09月

8月16日に宿泊しました。ボーリング、卓球、プール等があり、子どもと楽しく過ごせました。お風呂（温泉）も５種類あり、十分リラックスできました。リバーサイド部屋の眺めはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族３人でお世話になりました 低価格でお部屋 お風呂 料理 設備 とても良かったです とくに ボーリングやゲームセンターには 娘も大喜びしました。ぜいたくいえば 朝食のバイキングの品数が少し寂しかったような気がします。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

家族５人で宿泊しました。これまで宿泊した中でも１番広い部屋で、ゆったり過ごす事が出来ました。食事もおいしくてボリュームたっぷり、蒸場で卵とさつまいもの蒸料理も体験できこれもおいしかったです。食材は無料でした！
唯一気になったのは部屋のトイレで、洋式の隣に和式便器が何故かあったこと、天井のしみもちょっと・・・でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

スタッフの方の対応も良く、お部屋もリニューアルされていて、きれいでした。
大浴場がいくつもあり、温泉好きには最高ですね。また、ボーリング場があったのにはびっくり、浴衣姿で盛り上がりました。
今度は、春か秋の紅葉の時期に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

子供2人大人3人での宿泊でした。
大分館2階の部屋でした。食事もロビーも温泉も利用しやすい場所でした。
吉祥の湯は、ホテル前からマイクロバスでの移動だったので、到着後、荷物を置いてすぐ行きました。4時前だったと思いますが、庭園の中に４、５種類の露天風呂があり、とても風情のある落ち着いてゆったり出来る温泉でした。
早く行ったので、他の人は2人だけ。ほぼ貸切状態でした(^^)
家族風呂の様でした（笑）
夕食後は、ボーリング、卓球、ビリヤード、UFOキャッチャー…全て半額で色々楽しい時間を過ごす事が出来ました。

山奥の川沿いのホテルですが、景色はとてもいいです。夜は、ホテルの中で楽しめたら…という思いのある人にはもってこいですね。
外には、あまり何もありませんが…(^^;

翌朝は、ホテルから車で40分位の所に地底博物館鯛生金山（http://taiokinzan.jp/kinzan.html）に行きました。
14度という涼しい所で、夏休みにはもってこいの場所でした。
家族みんなで砂金取りを体験して楽しんで帰りました。
とてもいい場所でした。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変満足です．「ワケあり」の部屋でしたが，全く問題有りませんでした．朝に「大自然」の風呂に行き，帰りに雨が降り出しましたが，フロントの方が気を利かして車で送ってくれました．細かい配慮に感謝です．中国人団体客も離れた居室になっており，配慮がよかったと思います．
あらゆる面で大変満足出来ましたが，清掃(特に浴室，外壁)に不備が有ります．プール回りの外壁が汚い，浴室の手入れが不十分で，湯垢，ごみ，ほこりが散乱していました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族で利用させていただきました、食事も美味しいくて、従業員さん、皆さん丁寧に挨拶してくれて、とても良い、印象を受けました、また利用させていただきます！ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
満喫！湯三昧♪豚しゃぶプラン【吉祥入浴券付】
お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

吉祥の湯はとても素晴らしいですが、今はまだ風呂場まで余り苦にせずいけますが、もっと歳をとるととても利用出来なくなると思います。何か楽に上り下り出来る設備を設置出来ないですか?

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月