当日予約したにも関わらず、凄いいいお部屋で、大満足です。癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

スタッフの皆さんに気持ち良い笑顔で出迎えて頂き、
ロビーは広々、すぐ横の川の流れが心地よかったです。
料理はバイキングの品数多く、彩り豊かで
どれも美味しかったです。
温泉は程よい湯加減で種類豊富で最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

昨年から、何回か利用させていただいております。今回は久しぶりの利用となりましたが、スタッフの方たちが私たちを覚えていて下さっていて、とても感じ良く対応していただきました。第一の目的が「吉祥の湯」の温泉に入ることですが、食事会場でも飲み物の提供するところに近いテーブルを用意してくれていたりと、とても親切に接してくれました。今のところ私たちにとって、九州ナンバー１の宿泊施設です。今後ともよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

子どもの夏休みの思い出作りも兼ねて、宿泊しました。お値打ちプランで、夏休み期間中と言う事も考慮すると、かなり格安で泊まれました。
館内は広く、迷ってしまう程。温泉も複数あり、バスで送迎される露天風呂は風情もあり最高でした。
山の中ですので、コンビニなどは近くに無かった様に思いますので、事前に必要なものは買ってから行く事をオススメします。売店もありますが、品揃えは微妙です。飲食店も何件か食堂的な所はありましたが、食事付プランのセレクトが妥当でしょう。
プール、ゲームセンター、ボウリングにカラオケと子どもも退屈せず楽しく過ごす事が可能です。子どもや、孫を連れて行くシチュエーションには最適です。
食事については鯛茶漬けを子どもが気に入り何度もおかわりしてました。
気になった点はトイレに入ると戸を開け閉めする様な変な音が上の方から聞こえた所。それ以外は満足です。
また熊本旅行の際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

チェックインする際、めちゃくちゃカビ臭く、川の側だから湿度が高くカビが繁殖するのかわからないが、カビは体に入ると毒なので、改善した方が良いかと思います。部屋も少しカビ臭く感じました。夕食朝食とも美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回の旅行は、5年ぶりに再会する友人家族との旅行でした。プールや温泉、大自然に食事など友人家族も大満足で、私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです。
友人が、「このホテルは、スタッフのみなさんが明るくとても気持ちがいい」と言っていました。
また、利用させて頂きます。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

従業員のサービスやいろいろな心配りが最高でした。食事も大変美味しく何度も行ってもまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

8人で東京から満喫しました。車でアクセスは大変ですが途中の景色に癒されて山奥でも満足。ホテルの立地は川沿いで鵜が魚を狙う様子がよく見えました。ホテルは大部屋で和室なのにクッションがあってゴロンと探すには楽でした。お風呂も全部行きましたがそれぞれ気持ちよかったです。シャトルバスで行く八しょうの湯が一番でもう一度行かねばど思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めて利用しましたが、温泉の種類も多く大変気持ちよかったです。食事も大変美味しく満足でした。
接客もとても丁寧でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋はとても見晴らしの良い場所でした。夕食のバイキングがとても美味しくて感動しました。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

プールに入れて良かった。食事と温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お食事がとっても良かったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目の利用です。外国人の方が多く働いていらっしゃいますが、皆さん丁寧な接客ですばらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族で一泊で利用させていただきました。部屋も広く、食事は食べきれ無い程沢山あり、温泉も最高でした。久しぶりに家族でゆっくりできました。外国人のスタッフが多い印象でしたが、とても対応が良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

両親、子供、私の5人利用
お部屋は約15畳でしょうか?広くて清潔感があり、窓からの眺めも良かったです。
お部屋の設備はクーラーの他にもダイソンの羽根なし扇風機が置いてあり、広いお部屋でしたが、快適に過ごせました。羽根なし扇風機なので小さなお子さんでも安心ですね
お食事は朝夕共にバイキングでした。量も種類も豊富で、夕食では天ぷら、ステーキ、鯛茶漬けがその場で作られ提供されていました。朝食は目玉焼き、フレンチトーストがその場で作られ提供されていました。レストランの雰囲気もよく、子供からお年寄りまで満足できるメニューでした。
お風呂は三箇所、館内が広いため移動が大変でしたが、広々としており、清潔感もあり気持ちよく利用できました。フェイスタオルが脱衣所にたくさん置かれていて手ぶらでも温泉に入れるのが良かったです。
子供からお年寄りまで満足できるホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

メゾネットタイプの部屋でリフォームされていないと書いてありましたが、キレイで4歳の子どもも楽しんでいました。お手洗いも２つあったので二世帯でも楽しめそうです。
吉祥の湯はバスで送迎があり、少し遠いですが、露天風呂がいくつもあり気持ちよかったです。階段が多くあります。
食事は2食ともバイキングでしたが、とても美味しかったです。特に食事会場にいる女性の係の方が、感じもよく、仕事もスピーディで気持ちよく食事ができました。今までのどこよりも仕事の出来る女性だと思います（名前を控えておくべきでした）失礼ですが、少し年配のグリーンのエプロンをされた女性です。
メゾネットタイプがどの様な部屋かわからず、問い合わせした時に対応してくれた、男性の方もとても感じの良い方でした。
プールは小さいですが、4歳の子どもには十分で楽しめました。
とても満足しています、また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

従業員の皆さま笑顔が素敵で
色んなところに気遣い頂いて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

露天風呂がとても広くて多くの湯舟があり、
清潔でよかったです。

また、ビュッフェ料理の種類がとても豊富で
どれも美味しくいただきました。
特に目の前で調理してくれる熱々のステーキや
天ぷらなど絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

受付の方の対応が終始すばらしくて感心しました。
まだお若いのに細やかな配慮や気遣いの言葉が随所にあり、素晴らしかったです！
急なトラブルもしっかり対応してくださりましたし、頼もしかったです！
他の方の対応もきちんと挨拶してくださったり、バイキング会場のスタッフさん方も良かったです。
笑顔で対応してくださり気持ちよく過ごせました。
またぜひ行こうとなったので、またよろしくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

隣に流れている川が増水したせいか、
音が気になり夜眠れませんでした。
廊下ですれ違う従業員の方が、元気に挨拶されるので、気分が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月