立地5
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 15:02:12
-
お盆の8月13日に宿泊しました。ひぜんやさんは、3回目の利用で、宿泊代最安値で楽しめました。チェックアウトが11時なのでプール＆温泉とゆっくり堪能できました。お部屋は1階で植え込みで景色は見えませんでした。でも広い部屋で静かで良かったです。この値段なら文句は言えません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- つえたて温泉ひぜんや 2010年09月03日 00:00:45
-
投稿いただきまして誠に有難うございました。
３回目のご利用感謝申上げます。
今回残念なお知らせが御座います。
チェックアウト時間が変更になりました。
どうしてもチェックインの時間に準備が間に合わずお客様をお待たせすることがございましたので１０時のチェックアウトに変更させて頂きました。あしからずご了承下さいませ。
今後よりいっそうのサービスに努力致しますのでどうぞご指導宜しくお願い申上げます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ★直前！日にち限定宿泊プラン★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】】
立地5
aimurasaki2007さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- aimurasaki2007さん [30代/女性] 2009年11月23日 09:12:43
-
お風呂がたくさんあるので、温泉好きの我が家は十分満喫させていただきました。館内にある大浴場は少し古さは感じますが、広々としているしぬめりのある良いお湯。別棟にある吉祥の湯は新しくて、雰囲気のある露天風呂がたくさんあって、星空を見ながらゆっくり浸かることができる情緒ある温泉。洗い場はちゃんと戸が閉まるようになっているので風のある日も寒くありません。ただ内湯がないので、脱衣所から出てお風呂まで歩いていくのが冬場は寒いと思います。館内のお風呂で一度温まってから行ってもいいかもしれないです。
子供にアレルギーがあるので、親の食事をできれば何品か卵・牛乳抜きにしてほしいと頼んだところ、全て対応食にしてくれて、とても気を遣ってもらえました。子供にも色々食べさせることができてありがたかったです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- つえたて温泉ひぜんや 2009年11月25日 22:09:52
-
この度は杖立観光ホテルひぜんやへご来館頂きまして誠に有難う御座いました。
ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？お子様のアレルギーはとてもお困りの事と存じます。少しでもお役に立てたことは、大変嬉しい事です。
今後どれだけ対応出来るかはその時のスタッフの感性に委ねるところとなりますが社員全員でいつもお客様のお役に立てるように頑張りたいと思います。
杖立温泉も随分寒くなりましたが季節ごとに楽しみ方も色々とございます。
又のご来館をこころよりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ●秋企画●期間限定！お月見プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【和室または和洋室】】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 16:41:25
-
部屋に使用済みの絆創膏が落ちており、不快に思った。それ以外は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン！お部屋タイプおまかせ1日5組限定】チェックイン１６時／アウト９時でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 20:50:08
-
工事中に行ったため部屋からの景色が見えなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食なし】18時以降チェックインでお得！一泊朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室ツイン】1Fの川側シモンズ製ベッドの客室（10畳）】
立地4
そら19346209さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- そら19346209さん [50代/女性] 2024年05月06日 19:38:02
-
もう何度か利用させてもらってるがこちらのスタッフさんの対応は毎回、素晴らしいです。外国人の方も素敵な笑顔と接客です。
お食事も揚げたて焼きたてを提供してくれます。
美味しくてお腹いっぱい食べてしまいました笑
ライブキッチンのスタッフさんも感じが良く、ニコニコされていておかわりしづらい雰囲気もありません。
今回はお得なプランにしたためかお部屋でYouTubeを見れるテレビではなかったのが残念でした。お
部屋でサクサクWi-Fiが使えたので良かったです。
日頃の疲れを癒してくれました。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】9時までにチェックアウトでお得！少し早めにお出かけしてお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室ツイン】1Fの川側シモンズ製ベッドの客室（10畳）】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 16:01:54
-
鯉のぼり祭りの観光のため宿泊させて頂きました。
建て替え工事のため窓からの景色は残念でしたがサービスや従業員の対応は素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鯉のぼり祭り記念プラン】夕食１ドリンク＆吉祥の湯入浴券付！40年以上続く3000匹鯉のぼり祭り見学
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：7階和室】川側渓谷ビュー和室12畳（42平米）】
立地4
danken02さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- danken02さん [60代/男性] 2024年04月20日 19:43:53
-
とにかく温泉が素晴らしい!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【鯉のぼり祭り記念プラン】夕食１ドリンク＆吉祥の湯入浴券付！40年以上続く3000匹鯉のぼり祭り見学
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:31:49
-
お風呂もいろんな種類があり楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン！お部屋タイプおまかせ1日5組限定】チェックイン１６時／アウト９時でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 10:52:26
-
部屋からお風呂への移動が少し分かりにくかった。
食事は、みんな満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光満喫】17時以降遅めのチェックインでお得に宿泊！八百万ダイニングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙7階メゾネット】ゆとりの立体ルーム（8畳以上+リビング】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 21:43:36
-
家族旅行で初めて杖立温泉を利用させて頂きました。
スタッフさんも気さくに話かけて下さって良かったです。
食事もとても美味しく、食べきれない程の種類でした。
ここまでは申し分なく大満足です。
ただ吉祥の湯に関しては、海外のお客様が多く、他国は温泉大国ではないせいか、マナーがわからず、外履きスリッパのまま脱衣室を皆さんウロウロされ、お風呂上がり素足で…
凄く残念でした。
どこの国の方も気持ちよく過ごせるように改善して頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1 吉祥の湯入浴券付】今この瞬間を九州最大級露天で満喫♪九州の食を堪能！湯めぐりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：7階和室】川側渓谷ビュー和室12畳（42平米）】
立地4
信903さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 信903さん [40代/女性] 2024年03月10日 08:20:45
-
従業員の方々のフレンドリーな対応と、夜のビュッフェも種類が豊富でどれもとても美味しかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光満喫】17時以降遅めのチェックインでお得に宿泊！八百万ダイニングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 17:31:17
-
熊本市内から宿まで寄り道しながら行き15時チェックインしてすぐに温泉に入りゆっくりして夕食、バイキング楽しんて、寝る前に温泉、朝は朝食前に温泉に入りました、宿が温泉は熊本県、大分県の県境に有るので、２か所の県の温泉に入ることができ、楽しい時間を過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】9時までにチェックアウトでお得！少し早めにお出かけしてお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 00:26:01
-
食事・温泉・部屋・スタッフ様の対応、全て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【観光満喫】17時以降遅めのチェックインでお得に宿泊！八百万ダイニングスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
ouibonさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- ouibonさん [60代/男性] 2024年02月21日 23:05:45
-
北里柴三郎記念館に行きました。
より、活性化をお祈り申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1 吉祥の湯入浴券付】’’九州最大級’’露天風呂施設で温泉満喫♪湯めぐりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 19:50:04
-
チェックイン16:00チェックアウト9:00とホテルでの滞在時間が短い分割安で泊まれます。お部屋指定はできず低層階の１階、2階での宿泊と記載されていたので期待していませんでしたがフロントと同階の５階の和洋室でベッドもあり、テレビも2台、トイレとお風呂も別々で快適でした。お食事も八百万ダイニングでオープンキッチンで目の前で調理された天婦羅やステーキ、鯛茶漬け等が食べられます。朝御飯もパンケーキやうどん等も調理して貰えます。特に海老の天婦羅はお薦めです。メニューも豊富です。
ボーリングの無料券も頂いたので久し振りに１ゲーム楽しみましたし、お風呂もゆっくり入れました。
従業員の方々は外国人の方も多いのですが明るく挨拶してもらえます。
大分県と熊本県を行ったり来たりして楽しめました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセールプラン！お部屋タイプおまかせ1日5組限定】チェックイン１６時／アウト９時でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 17:30:01
-
今回は家族での旅行で利用させてもらいました。まず旅館に着いてからすぐに皆さん笑顔でのお出迎えしていただきました。受付の方も外国の方だったと思うのですが、本当に丁寧に親切に館内の説明してくれました。
お風呂も大分側と熊本側に１つずつあり大浴場は綺麗でとっても気持ちよかったです。今回は行けませんでしたが、もう１つ離れた別の場所にもお風呂があるみたいです。
食事は朝夕ともにバイキングでとっても美味しく夜はお刺身、鯛茶漬け、ステーキ、焼き鳥、ラーメンなどあり、朝食は目玉焼き、フレンチトースト、とろろご飯などありとても充実していました。
今回少し思ったのはミネラルウォーターなどを冷蔵庫に入れて置いてもらいたいなと感じました。自販機などもありますが、喉が渇いた時にすぐ飲み物があればいいのかな？と思いました。全体的に従業員の方が外国の方や年配の方が多かったですが、皆さん親切で丁寧な方ばかりでした。また旅行する時には泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【おおいた旅得クーポン付】人気No.1 吉祥の湯入浴券付★九州最大級露天で満喫♪湯めぐりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
usausa8374さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- usausa8374さん [40代/女性] 2024年01月02日 07:58:42
-
年末に宿泊に宿泊しました。
食事はビュッフェで種類も多く、美味しかったです。
施設外にもお風呂がありますが
お風呂までに70段の階段しか無く
80歳近い母は入ることができず残念でした。
接客は柔軟に対応していただきとても良かったです。
楽しい年末を過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済】年末年始限定！八百万ダイニングバイキングプラン※30日前からキャンセル料発生
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地4
math-tossyさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- math-tossyさん [40代/男性] 2023年11月06日 20:10:21
-
10レーンあるボーリング場があり、大浴場も複数あり、子どもがいる家族旅行で満足できるお宿でした。
従業員の方のおもてなしに大変満足しました。
温泉でゆっくりしたい方にもおすすめです。
阿蘇山火口まで車で30分くらいの距離なので、ドライブを楽しむことができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】9時までにチェックアウトでお得！少し早めにお出かけしてお得に泊まろう♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和洋室】川側スタンダード和洋室（6畳以上+TWN)】
立地4
投稿者さんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月22日 16:34:07
-
接客が丁寧でとても好感が持てました。
ロケーションや温泉も個人的には満足です。（家族風呂がないのが少し残念でしたが）
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定！八百万バイキング飲み放題付きプラン！90分間飲み放題＆吉祥の湯入浴券付でお得
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙：部屋タイプおまかせ】リバーサイド確約・部屋は当日決定】
立地5
ま～みゴンさんの つえたて温泉ひぜんや のクチコミ
宿泊前日に旅行を決めたので、内容をよく見ないで決めたのですがとてもいいホテルでした。
大きな所は今まで苦手でしたが、こちらはその分お風呂も広く多く、脱衣場のロッカーもたくさんあって待たされたりもせず、のんびり入ることができました。
ただ、チェックイン後のお部屋案内で名前を呼ばれたのに従業員の方が間違って違う方を連れていかれるアクシデントがありだいぶ待たされたりしましたが、フロント課長さんに気持ちよくお部屋に案内していただいたので、逆に楽しい出来事になりました！
お食事は、せっかくおいしいお肉だったので白いご飯の方が私的にはよかった…やっとできあがった釜めしも硬くて量も少なかったし、天ぷらは２重になっているのは油濃くて衣をはがして食べました。子供の見た目はおいしそうなハンバーグもレトルトの味でがっかりでしたし、茶碗蒸しがつくより大人と同じオレンジゼリーの方がよかった（うちだけじゃなく他の方も親の分を子供にあげたので）。朝食はだし巻き卵がとても美味しかったです。朝からシュウマイなどはいらないと思うので、オレンジ以外のフルーツがたくさんあったらうれしかったです。
従業員の方も、せっかくかんじのいい方がたくさんいらっしゃるのに、呼んだらズボンにシャツを入れながら来る人、ゆっくり食べたいのにさっさと食事を下げてしまう人…ちょっと残念です。
いろいろ意見も書きましたが、温泉はとてもきもちよく（温度はぬるいのと熱めのがあって選んで入れるのでいいと思いました。）、広いので迷ったりしましたが子供もあきずに楽しめたのでとってもいい春休み旅行になりました。ありがとうございました（＾＾）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当館へご来館を頂きまして誠に有難う御座いました。大変ご丁寧な投稿を頂きましてこころより御礼申上げます。ご案内時の件では大変な失態にも関わらず広い心で接していただき本当に有難う御座いました。お料理の件は参考にさせて頂きます。従業員教育も行き届かず不愉快な思いをさせました事はこころよりお詫び申し上げます。
今後お客様がこころよりおくつろぎ頂けるホテルを目指して努力精進いたします。又のご来館をこころよりおまち申し上げます。 支配人