初めて利用しましたが、温泉の種類も多く大変気持ちよかったです。食事も大変美味しく満足でした。
接客もとても丁寧でまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2回目の利用です。外国人の方が多く働いていらっしゃいますが、皆さん丁寧な接客ですばらしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

部屋、風呂は大変良かったです。食事は値段の割にはバイキングでまあまあでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

熊本館へ泊まりました。フロントのある大分館から部屋のある熊本館まで歩く際に県境の印をまたげるのは珍しくて子ども喜んでいました。食事も美味しく、ビュッフェスタートの混み合う時間が過ぎればゆっくりと食事を選ぶことができました。お風呂も何ヵ所も入れるので楽しめて、泉質もよく肌がツルツルになったと一緒に泊まった家族も満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

川沿いの渓谷地にあり落ち着きある雰囲気で満足、大浴場も浴槽がいくつもあり泉質も良く疲れが取れました。夕朝食共にバイキングで種類も多く大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

お風呂は３つとも良かった。寒い日でしたので、窓からの雪景色が見え、お部屋も広く満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

まずチェックインの時から、スタッフの方の説明がわかりやすく、とても好印象でした。お部屋もモダン和風のような感じで素敵でした。
残念だったのは、洗面台のクロスが黒色で、歯磨き粉の飛び散りが拭き取られずに、いっぱいあり、少しゾッとしました。総じて満足のいく滞在でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

露天風呂も大浴場も広くて綺麗で大満足でした。川沿いの景色もよくまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

全体的に古さは感じるものの、お部屋は改装されてきれいでした。
ホテルの中でボウリングや卓球などできるのも嬉しいです。
食事はまあまあかなと思いましたが、いろいろ種類があって楽しめました。
朝食も種類が多くて嬉しかったです。

バイキングの時にアルコールだけではなくてコーラや炭酸飲料も別料金だったのと、お部屋に水が無かったのは残念です。（水道は飲料水ですとは書いてありましたが）

吉祥の湯はとても良いのですが、冬は洗い場が寒いので館内のお風呂で頭や体を洗ってから行った方がいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

当日予約で行きましたがとてもお部屋も広く、食事の時間が早いプランだった為なのかお風呂もすいてましたし、ゆっくり家族で過ごすことができてとても満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全般に満足はできます。ただ、ベビー対応（脱衣所のベビーベッドがないなど）については遅れている感は否めませんでした。今後に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

温泉は弱アルカリ性の単純温泉で肌がすべすべしてとても良かったです。
和室の部屋は広くて綺麗だったのですが、風呂上がりにくつろげる椅子が
無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

全国支援を使いました。使わせてもらいましたが、そんなに割引って感じでは、なかったです。
近くの温泉にバスを出してくれたりボーリングを無料でしてくれたりとってもよかったです。ご飯もサイコーに美味しかったです。
コロナが緩和され外国人が多く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

コロナで久しぶりに妻と温泉旅行にひぜん屋にしてとても満足しました。お風呂が複数あり、家族風呂もあり、とても満足しました。紅葉が綺麗で露天風呂から見える景色は圧巻で、大変リラックスできました。
食事も朝、夕食バイキングで、美味しかったです。
足の指を少し怪我した際も、絆創膏を持って来て頂きました。妻が温泉で少し湯あたりした際も、同じ女性のスタッフが気遣いして頂き、夕食の時間をずらしてくださりました。夕食の際は、顔を覚えてやさしいお言葉を頂き、妻はとても喜んでました。
今回は、とても楽しい思い出を作ることができました。
また、利用されてください。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

食事が、美味しくて、お風呂も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

綺麗でご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

色々なお風呂があってボーリングもできる。部屋も広く景色も良い。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

スタッフの皆さんの声掛けなど丁寧で、気持ちよく利用させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

10月半ばに宿泊しました。
支援割が始まりすごくお得に泊まれました。
まずフロントの対応やスタッフの方の対応すごく良かったです。説明も丁寧で分かりやすく帰り際も家族写真を撮って頂き嬉しかったです。

食事はバイキングで楽しみでしたがちょっと残念でした。品数はたくさんありましたが味が…仕事柄これは冷凍だなぁと分かるものもあり楽しみにしていた分、うーんという感じでした。それと食事の時に子供に話しかけて頂くのはいいんですが7回も席に来られたスタッフさんがいてお皿下げて頂く時間くらいなら良かったけど1回の滞在時間が長くて正直家族水入らずでゆっくりしてたので嫌でした。

温泉はほんとに良かったです。おすすめされるように吉祥の湯の泉質もよくトロトロのお湯でした。1番良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

９/２５に３度目の宿泊です。勝手に定宿と決めつけてしまっています、、
県民割と、おぐに湯ったり満喫キャンペーン適用でほぼ只で宿泊できました
やはりチェックアウト９時は忙しないです。当方の都合でチェックインも遅かった為
当日夜も温泉を楽しめず、翌朝も朝食をまったりとると２０分の入浴だけでチェックアウトになってしまいました。すべて当方の段取りですが、、、
秋が深まった頃またお邪魔します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月