以前から杖立温泉には一度は立ち寄ってみたいと思っていました。良い意味で、鄙びた風情が醸し出される温泉場、喧騒の日常から解放されるようなイメージを勝手に持っていました。
ホテルに到着して見事な大きさの建物を目の前にし、静かな中の佇まいに驚きました。エントランスからスタッフの方々が温かく丁寧に出迎えてくださり、まずは、杖立温泉の中でもひぜんやさんにしてよかった、と思いました。
おまかせのお部屋プランでしたが、気になっていたお部屋もコネクティングタイプでびっくり！部屋だけでなく洗面台もツインでとても広々としていました。
温泉もサウナも洗い場も広く、周囲との距離をあまり気にせず利用させてもらいました。
食事はビュッフェタイプで、温かいものを温かい内に食べれましたし、たくさんの種類でどれも美味しくいただきました。三つの時間帯で入れ替え制にされていたので、混雑も気にならない程度でした。
渓流の水音は当日は全く聞こえず、静寂の一夜でしたよ。
今回の宿泊は、期待を裏切られることなく、大満足で過ごさせていただきました。到着からお見送りまで、温かいおもてなしをしていただき、全てのスタッフの皆様に感謝しています。久々の家族旅行でしたが楽しい思い出が増えました。イメージ通り、杖立温泉、素晴らしいです！
また、全国旅行支援制度、地域クーポンを利用させていただいたので、お得感満載の旅となりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

沢山の温泉が楽しめ、ツルツルの美肌の湯に大満足です。スタッフの方々の対応も全て良く、又家族で利用したいと思う温泉宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お着物でのお出迎えやお見送り、感激しました。
サービスに感謝します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの対応や館内の雰囲気もよく窓からの眺めも風情があり心地良い宿泊でした
食事も美味しく大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ご飯もサービスも全て大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

10月16日から一泊で宿泊しました。
着いて早々に行った一番楽しみにしていた吉祥の湯という露天風呂でパートナーが蜂に刺されてしまい充分に旅を楽しめず残念でなりませんでした。別のお客さんも刺されていて薬を用意してくれたり処置や謝罪などはきちんとして頂きましたが期間中痛みでそれ以降の温泉入浴も楽しめず次の日の予定も変更せざるを得なかった事と食事が全ビュッフェになっていた為歩いて取りに行く事が出来ず食事も充分に楽しめなかった事も加味してこの評価にいたします。
本当にこの温泉が好きで複数回リピートしてたので今回の出来事はかなりショックで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの皆さんもとても親切で、お部屋もお風呂も、お食事も大満足で、素敵な旅行となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9/21から2泊3日滞在させていただきましたが、温泉、食事、スタッフ皆さまのご対応のいずれも期待を大きく上回り、再訪したい宿の一つになりました。温泉は館内の豊後の湯、外の吉祥の湯ともに雰囲気があり、飽きることなく3日間楽しむことができました。食事も会席料理・バイキングともにクオリティがとても高く、毎食食べ過ぎてしまいました。何よりスタッフさんの接客が素敵で、レストランスタッフの方は2日目には顔を覚えて下さり、忙しい中でも談笑しながらスムーズに案内いただけました。フロントの方も、チェックアウト後には外でこちらの姿が見えなくなるまで手を振ってくれるなど心温まる対応をして下さいました。お部屋や廊下などはどうしても古さを感じる部分はありましたが、しっかりと改装もされておりアメニティも新しいものばかりで気になる程ではありませんでした。お昼ご飯は1キロ程歩いた先にある市場で野菜を買い、近くの蒸し場で蒸して頂くことをお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

風呂がとても広く、
食事もバイキングだったのでとても楽しめました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

フロントなど、スタッフの対応も良く部屋も綺麗で広くゆっくり出来ました。露天風呂が豊富で泉質がとてもいいと感じた。子供達は、プールやボーリング、ゲームをしてとても楽しく満喫してたし、食事も美味しく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

県民割りで、お安く泊まる事ができました。今回は、懐石プランで、予約、バイキングもいいけど、ゆっくり食べる事ができる懐石は、日々あわただしく生活しているので、上げ膳据え膳は、最高です。吉祥の湯も、癒されるし、ホテルのお風呂も、豊後肥後と、何度もは入り、ゆっくりできた、一泊の旅でした。何日泊まれば飽きるのかなぁと、家族と話しながら、旅は、終わりました。お世話に、なりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月18日に宿泊しました。露天風呂の吉祥の湯はサービスで入れさせていただきましたが最高でした。この露天風呂だけを目当てにしても十分満足できるホテルだと感じました。スタッフも非常に親切丁寧でしたからまた泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月20日に宿泊しました。食事が美味しく、ホテルもきれいでサービスもよく、大変満足しました。

旅行の目的

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

ホテルの方々の接客がとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

8月に親子3世代で利用させていただきました。

予約時に館内がとても広いとの記載があったので
足が悪い人が1人いるためできれば近くのお部屋だとありがたいですと
備考欄に書いて予約をしました。
そうしたらフロントから一番近いお部屋にしてくださっていてとても助かりました。

ホテルのスタッフの方がみんな優しい方ばかりで最初から最後まで
とても気持ちが良かったです。
バイキング会場では子どもたちがいて大変な中
スタッフの方たちが積極的に喋りかけてくれたり配慮してくれて
子どもたちがいてもとても快適に過ごすことができました。
ライブキッチンで目の前で作ってくれるお料理がとても美味しかったです。
赤牛が美味しすぎてたくさん食べました。

早めのチェックインをしてプールで遊びましたが
同じようなファミリーがたくさんいました。
プールで遊んで温泉に入ってとても楽しい旅行でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

8月14日に宿泊しました。
館内が広いため移動は大変でしたが、スタッフさんの対応が素晴らしくとても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

大分県と熊本県の県境にある珍しいホテルで、熊本県側に8月10日家族4人で宿泊させていただきました。
夕食、朝食ともにバイキング形式で、注文して焼いてもらえるステーキやその場で揚げてもらえる天麩羅、フレンチトーストはとても美味しかったです。温泉もとても良かったです。また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

福岡から近くて、プールのある宿、ホテルを探して、こちらにたどり着きました。杖立温泉は昔から知っていましたが、実は泊ったことがなかったので、ちょうどいいきっかけに。
まず結論から言うと、とてもよかったです！！ひぜんやさんは子供、大人両方が満足できるお宿だと思います。子供はプールや部屋で動画配信サービスも楽しめましたし、親は温泉、景色、お料理を堪能できました。特にお料理は美味しくてバイキングの一品、一品どれも手を抜いてないのが伝わるお味でした。私が今まで宿泊したホテル旅館ののバイキングの中では上位に入ります。川側にしたので、自然豊かな川の景色を部屋から眺めることができました。お風呂は少しとろみのあるお湯で、すごく気持ちよかったです。お風呂自体がすごく大きいので、ゆったりと入れました。プールは大きすぎず、小さすぎず親の目の届きやすいサイズで、スライダーもあって子供はとても楽しかったようです。また行きたい！と言っていました。また家族で訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋おまかせのタイプで予約しました　大人4人子ども1人でしたが広さは充分で眼下に川が流れ、素敵な眺望でした
出迎えから食事処、お風呂に至るまでどこに行っても丁寧に接客してくださり、とても居心地が良かったです
食事の種類も豊富で無くなれば直ぐに新しい物を用意してくれました
特に良かったのは温泉です
弱アルカリ性で肌がツルツルになり、癒やされました
今度は両親も一緒に伺いたいです
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

お部屋は広すぎるくらい広くてプールにボーリングに子ども達も楽しみました。お土産がもう少したくさん種類があるといいなぁーっと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月