この度は神の湯温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でのお食事に大満足して頂き、大変嬉しく思います。
大浴場はひとつの間に7種類の湯船がありまして、かなり広めにつくられています。空調も強めにしていますので、20名程で制限をしております。
脱衣場の方も宿泊のお客様と日帰り入浴のお客様と別々になっていて、安心していただけると思っております。
お部屋からは甲府盆地の夜景や周りの山々、富士山が大パノラマで見ることができます。
冷蔵庫の中身はビールや酒、ソフトドリンク等が入っています。
またのご来館の際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
夕食のお部屋でのお食事は本来ならば一品ずつお出しするのですがコロナ対策で配膳係がお部屋に入る回数を減らしてのご提供となっており、使用する食器など制限され見た目も少し寂しいように見えたかもしれないです。
お部屋からの景色は甲府盆地の夜景や周りの山々、雄大な富士山が眺められます。
宿泊者限定の貸切風呂「輝きの湯」も眺望がよく爽やかな風を感じながらのんびりできると思います。
またのご来館の際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフと話しやすいと頂き、ありがとうございます。あまりかしこまり過ぎるとお客様との距離が開いてしまうかもしれないので親しみやすく出来ればと思っております。
有意義な時間を過ごせて頂き、安堵しております。
夕食のお部屋でのお食事は本来ならば一品ずつお出しするのですがコロナ対策で配膳係がお部屋に入る回数を減らしてのご提供となっております。
冷めてしまった料理もありましたようで大変申し訳ございませんでした。
朝食の方は温泉水を使った甲州ワインビーフカレーが大好評となっております。
また山梨県にお越しの際には当館の方へ足をお運びください。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は恋人同士での旅行でご宿泊をいたいだきまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフはじめ従業員の接客対応にお客様の心が癒されましたこと、大変嬉しく思います！
大浴場では温度が36℃～43℃までの湯舟がありますので、お客様のお好みの温度で入浴していただくことができます。温泉もお気に召していただけましたようで嬉しい限りです。
お部屋に敷いてありましたお布団の件ですが従来はお客様のお食事中、お食事後に布団敷きを行っておりましたが、只今コロナウイルス対策として従業員がお部屋に入る回数がなるべく少なくなるようにしております。お客様に違和感を抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
朝食のコーヒーに関しまして、コーヒーサーバーは2つご用意させていただいておりますが、スタッフの配慮が行き届かないことでお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、このようなことが無いよう、配膳スタッフに指導を致しました。
二人の思い出作りのお手伝いをまたできますよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
富士山に昇る幻想的な日の出をお部屋からご覧いただき、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく思います。
「たまご型蒸し風呂」はサウナほど温度は上がりませんが、室温35℃程度ですので、扉をお締めになって温泉蒸気でジワジワと温まっていただけます。発汗により肌に潤いがもたらされますし、高齢者の方には体への負担が少なく入浴していただけます。
浴室には石風呂付温泉も付いておりますので、どちらでも入浴が楽しめるようになっております。
また山梨にお越しの際には是非、当館へ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
旬な食材を使用して作られた料理長オリジナルの創作会席料理もお客様のお口に合い、お気に召していただけましたようで嬉しい限りです！
お部屋からの景色、当館の売りでありますお風呂もご堪能いただけましたようで大変嬉しく思います。
関東で2番目に大きい「大樽風呂」は直径3メートルの大きな樽の中でゆったりと、高野槇の香りにとても癒されます。半露天から見えます庭園は、四季折々の景色を楽しむことができます。
最後にスタッフへの嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。大変励みになっております。
是非また違う季節を味わいに足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
接客サービスでお客様にお喜びいただけて、嬉しく思います。
お風呂は男女の入れ替えがありませんので、24時間お好きな時にいつでもご入浴いただけます。
脱衣所の清掃の件ですが、毎日定期的に清掃を行っておりますが、清潔感のあるお風呂になるよう清掃時間を見直し更に徹底して清掃を行っていく所存でございます。お客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また機会がございましたら、当館へ足をお運びくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
タバコの匂いの件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。禁煙ルームでご用意を致しておりましたが、お部屋の中で吸われることも中にはありますので、注意喚起を促すと共に消臭を含め念入りに行ってまいります。
朝食の件に関しましては料理長と相談をし、お客様にご満足いただけるよう改善してまいりたいと思います。。
お部屋からの景色と、お風呂をご堪能していただけましたようで嬉しく思います。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の汚れの件ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。お風呂は毎日定期的に掃除を行っており気を付けていますが、清掃時間を見直し徹底して清掃を行っていく所存でございます。
フロントスタッフの接客態度、深く反省するところでございます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に笑顔でお過ごしいただけるホテル造りを、スタッフ全員が心がけていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がありましたら、当館に足をお運びくださいませ。

この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事は山梨ならではの食材をはじめ、旬な食材を使用しました料理長オリジナルの創作会席膳でございます。
朝食でお召し上がりになられました甲州ワインビーフをじっくりと煮込んで作られた「ワインビーフカレー」は小さなお子様から大人のお客様まで大好評の人気メニューです！どちらもお客様のお口に合いお楽しみいただけましたようで幸いです。
日本初の「たまご型蒸し風呂」も、お部屋からの景色もご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
フロントのご対応が良くなかったとの事でしたが、残念に思います。チェックアウト時に地域共通クーポンの利用方法に関してご説明をさせていただいたのですが、当館は紙クーポン、電子クーポンと共に利用ができる旨をお伝えさせていただきました。
今回は残念ながら上手く伝わっていなかった可能性もあります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の売りでありますお風呂を、堪能していただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館の際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日増しに秋の深まりを感じる季節となり、昭和55年の秋から植栽をはじめました、当館の裏庭の桜も夕焼け色に染まってまいりました。
当館の自慢でありますマウントビューのお部屋からの絶景の富士山をお楽しみいただけたようで、嬉しい限りです！
朝食の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。コロナ対策の関係もあり、ままならない部分もありますが、お客様のご希望に添えられるよう努めて参ります。
来年再来年と、毎年、おばあちゃんとの思い出づくりのお手伝いをできたら嬉しいです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

毎年、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理・お部屋・景色、今年もご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います！
当館の売りでありますお風呂を堪能していただき、『輝きの湯』からの大パノラマの甲府盆地の景色をお楽しみいただけて、嬉しく思います！
大浴場の脱衣所のマットの件ですが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
毎日定期的に掃除を行っており気を付けていますが、清潔感のあるお風呂になるよう清掃時間を見直し徹底していく所存でございます。
お食事中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく思います。あまりにも騒がしいときには宿の方からお声をかけさせていただき、多くのお客様が不快な思いをしないよう、スタッフ一同気を付けていく所存でございます。
次回のご来館も、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも、ホテル神の湯温泉を宜しくお願い申し上げます。

この度は数ある宿の中から当館をお選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の売りのお風呂を堪能していただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋や景色につきましては、ご満足いただけたようで幸いです。お客様が充分にご寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同嬉しい限りです！

お料理の味付け・デザートなどに関しましては、料理長とも相談をし改善していきたいと思います。
朝食でお召し上がりになった山梨県産のワインビーフをじっくりと煮込んだワインビーフカレー、美味しくお召し上がりいただけたようで、嬉しく思います。

最後にフロントスタッフの接客態度、深く反省するところでございます。不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
フロントスタッフ含め、ホテル全体で『お客様をお迎えする気持ち』を再度改めさせていただきます。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えるように努めてまいりますので、また山梨にお越しの際には是非、当館へ足をお運びくださいませ。

この度はホテル神の湯温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は温度が36℃～43℃までで打たせ湯、寝風呂、泡の出るお風呂、上がり湯、露天風呂など７種類、無料の貸切露天風呂「輝きの湯」は眺望がよく富士山はもちろん、甲府盆地の夜景や町並み周りの山々が眺められます。有料の貸切風呂はたまご風呂、大樽風呂、洞窟風呂の計１１種類ございます。
夕食は甲斐サーモン、甲州ワインビーフ、甲州ワイン豚、地元の野菜等を使った創作会席膳料理になります。朝食は和定食と温泉水で作った甲州ワインビーフカレーになります。朝からカレーですがお客様から大変ご好評でおかわりを何回もされています。
県内でお近くまで来ましたら、日帰り温泉も営業していますのでまたお立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。洗面台のご案内不足で申し訳ございませんでした。無料の貸切露天風呂の輝きの湯は眺めもよく空いていれば何回でも入れるので夜と朝の風景も楽しめると思います。大浴場は男女同じ作りになっていて入れ替え等がありませんのでお好きな時間にご利用いただけます。お風呂好きの方には何より思います。
またのご来館の際にはスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からは甲府盆地の夜景や周りの山々、富士山が大パノラマで見ることができます。無料の貸切露天風呂の輝きの湯は眺望がよく風を感じながら、のんびりと浸かっていただけると思います。また色々な感謝のお言葉をいただき、誠にありがとうございます。桜の季節になりましたら庭園全体が桜一色になります。また山梨県にお寄りの際には神の湯温泉にいらして下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。　　

この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は双葉スマートICから車で2分程の好アクセスです。双葉スマートICの出口にコンビニがあります。大浴場ですが七つの湯船に分かれていまして、温度が36℃～43℃と色々な種類のお風呂が楽しめると思います。
またのご来館、スタッフ一同心待ちしております。

この度は数ある宿の中より当館をお選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場では打たせ湯、泡風呂、露天風呂など7種類の湯船が分けられて、温度も36℃から43℃とお好みで浸かることができます。源泉かけ流しの温泉を満喫していただけまして大変嬉しく思います。接客サービスで喜んでいただけて大変嬉しく思います。
朝食のお魚は鯵の麹漬け、ワインビーフカレーはじっくりと煮込んだ山梨県産の甲州ワインビーフがとても美味しいと好評です。どちらもお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
夕食はコロナ対策が始まる前はお客様のお召し上がりになるペースで配膳していましたが、コロナウイルスの対策といたしまして3密を避けるために1度に配膳させていただいている為、最高の状態で味わっていただくことができず残念で大変申し訳なく思っております。
貸切露天風呂は当館に4つありまして、卵蒸し風呂、大樽風呂、洞窟風呂の有料の貸切風呂では庭園が眺められ、無料の貸切露天風呂「輝きの湯」は眺望もよく夜景や富士山、甲府盆地が眺められます。

是非、またのお越しスタッフ一同、心よりお待ちしております。