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熊本和数奇司館 クチコミ・感想・情報

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熊本和数奇司館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.46
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.13
  • 食事4.15

総合5

KC-HDJ81Vさんの 熊本和数奇司館 のクチコミ

KC-HDJ81Vさん [20代/男性] 2011-03-22 18:42:15

大変満足させて頂きました。
立地は良いし部屋も素敵でした。
朝食の種類は多かったですし、大浴場も広くて良かったです。
スタッフの方の応対も素晴らしかったです。
設備の面で少し残念なところがありましたが、全体的に満足です。
(洗面所の表面が剥げている・イスにタバコの火で空いた跡がある・ドライヤーの首?が壊れている等)
金額が安いわけではないので、毎回使うわけにはいきませんが、また利用したいと思いました。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年03月
熊本和数奇司館 2011-04-01 20:07:13

当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます!!

ご投稿いただきましたドライヤーでございますが、早急に新しい物に交換致しました。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
今後このようなことがない様、客室内の点検作業手順を見直し、再発防止に努めて参ります。

また、このようなことがあったにも関わらず、「大変満足させていただきました。」とのお言葉を頂戴致しまして、恐縮でございます。
引き続き、お客様にご満足していただけます様、スタッフ一同、努力を続けて参ります。

また、熊本にお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ!!
またのご来館を心よりお待ち申し上げます♪

KC-HDJ81Vさん
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