この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声へのご投稿に感謝申し上げます。
東九州道がつながり、延岡から宮崎・大分が随分近くなりました。
これから益々アンテナを張り巡らせ、
立地・接客・朝食等当ホテルならではのアピールポイントを生かしながら一人でも多くのお客様にご利用いただけるよう、
私どもも努力を重ねて参りたいと思います。
今回、頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬようこれからも更なる飛躍を目指して精進して参ります。
今後ともどうぞ、延岡アーバンホテルを宜しくお願い致します。
厳しい寒さが続きます。
風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
またのご利用心よりお待ち致しております。

フロント　稲田　千波

この度は、延岡アーバンホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
また、早々にクチコミにも御投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地につきましては、皆様より御好評頂いており、朝食バイキングにおきましても試行錯誤を繰り返しながら、お客様に喜んで頂けるよう頑張っております。
これからも、満足を通り越し、ご感動いただけますよう精進してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント　もりもと

この度は、延岡アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お客様の声の投稿に重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、延岡のＤo真ん中、立地の良さを一つの売りに致しております。
飲食店の他にも市役所など、官公庁のアクセスにも大変便利です。
駅までは徒歩約13分と少し遠めでございます。
この点につきましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
9月1日より、Ｗi-Ｆiが全館対応になり、客室のＴⅤがＡＱＵＯＳの32型と大きくなりました。　　同時にＢＳ放送も再開致し、チャンネル数も大幅に増えました。
今度ご宿泊していただける機会がございましたら、以前よりも便利になったアーバンホテルを実感していただけると思います。ぜひまたの御利用お待ち致しております。

フロント　稲田　千波

この度もご宿泊いただき誠に有難うございます。今回もクチコミにご投稿いただきまして、重ねて感謝申しあげます。
設備、メンテナンス等についてお褒めのお言葉いただき有難うございます。このお言葉を励みに益々精進して参ります。
オニオンスライスについて、お口にあわなかったことは、大変残念でございます。申し訳ございませんでした。２月の朝食バイキングスタート以来、ご利用のお客様よりのアンケート結果等も参考にさせて頂きながら日々改善に取り組んでおります。更に、努力し改善して参ります。
駐車場の件でございますが、ご案内が不十分でお手数おかけいたしました。当ホテル横の道路はご指摘のように、一方通行でございます。ご案内の方法等、再度考慮いたしまして、ご不便をかけない様にして参りたいと存じます。
いつも貴重なご意見、アドバイスをいただきましてあらためて感謝申し上げます。
最後になりましたが、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊を頂き有難うございました。
また「口コミ」へのご投稿に感謝申し上げます。
お客様からの「良かった」の一言が私共にとりましては、
何よりもの有難いお言葉でございます。
今後もお客様が安心して寛げるホテルを心掛けて
スタッフ一同努力して参ります。
どうぞご来延の機会がございましたら、
次回もご利用頂けますよう心よりお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
「お客様の声」にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お食事に大満足と言うお言葉いただきましてスタッフ一同大変感激いたしております。
９月よりスタートいたしましたミニバイキング付朝食は、レストランスタッフが精魂こめた逸品でございます。これからもお客様にご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
次回も是非当館を御利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

先日は御利用頂きまして有難うございました。
ご出張時に当ホテルに御宿泊頂き感謝申し上げます。
また利用したいとのお言葉は一番嬉しく、私達の励みになります。
今回朝食付プランを御利用いただいております。
以前と朝食のシステムが変わりましたがいかがでしたでしょうか。
お客様にご満足、喜んで頂けるサービス作りに努めて参りますので今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またの御利用をお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

フロント　矢野　晶子

昨日はご宿泊をいただき有難うございました。
また、ご投稿をいただき感謝申し上げます。
さて、ご意見にございましたdocomo対応のwi-fiでございますが
現在、館内ににソフトバンクのwi-fiを設置いたしておりますが、先日より
他社の共有出来るwi-fiを試験的に設置してみましたが、使い勝手が
悪いとのご意見が多く断念致しました。
今後はお客様からのご要望も増えてくるかと存じますので、情報を
収集して将来的に環境を整えたいと考えております。
大変貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
どうぞ、ご来延の機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタフ一同、お待ち申し上げます。

いつもご利用いただき感謝申し上げます。
また「お客様の声」へのご投稿いただき有難うございます。
今回は大変有難いお誉めのお言葉もいただき、スタッフの今後の
大きな活力になります。重ねて御礼申し上げます。
さて今回ご利用頂きましたプランは限定数のプランになっており
早目に販売が終了してしまいます。他にも各種プランを取り揃えておりますの
で、ご宿泊の決定時にお得なプランをご選択いただければ幸で
ございます。
近辺の飲食店コラボの得点付カードも、次回は是非ご利用下さいませ。
スタッフがお客様のご要望のお店をご紹介させていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お客様の声を頂き重ねて御礼申し上げます。
立地・朝食についてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食のメニューは８種類に増やし、他のお客様にもご好評いただいております。

ネット限定のお得なプランも発信し、お客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
また、ご来延の機会がこざいましたらご利用下さいませ。

フロント　佐藤綾

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿も頂きありがとうございます。
３連休の初日の御利用でございましたが、良い休日をお過ごしになれましたでしょうか。
お客様のご感想の通り、当ホテルは繁華街の中心にございますので、大変便利な場所にあると自負しております。お客様のお言葉を大変嬉しく思います。
さて、ご案内ですが９月１０日より、料金も各プランとも見直し、リーズナブルな料金設定に致しております。
また、機会がございましたら、各プランをご検討頂き御利用いただけたら幸いでございます。
お客様の又のご来館を心より、お待ち申し上げます。

　　　フロント係

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
立地・客室の広さ・ネット環境に関しましてお客様に「良かった」と感じて頂けました事、大変嬉しく思っております。

空調に関しまして、うるさくて眠れなかったとの事で、ごゆっくりお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。空調設備の老朽化もあり、只今全館空調入れ替工事を進行しております。
フロア別順に進めておりますので、全館早急にとは参りませんが、その間、空調異音の点検と補修の徹底をし、音の軽減に努めて参ります。何卒御理解頂けます様お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございました。

　　フロント　甲斐希美

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。

ベッドの柔らかさの御感想はあまり頂く事がございませんので、貴重な御意見として拝見させて頂きました。

また、今回頂戴致しました「これからはここにします。」のコメントは、私共にとりまして本当に嬉しいお言葉でございます。

これを励みにスタッフ一同、これからも頑張って参りたいと思います。

有難うございました。

フロント　盛本

いつも当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
また、画像も添付していただき有難うございます。
拝見させていただきましたが、本当に綺麗な景色で、気分がとても穏やかになります♪
今後もお客様が有意義な時間を過ごせますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の声への投稿有難うございました。

この度は、当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

また、御感想もお寄せ頂き有難うございました。

空調、水道の設備面で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

今後、安心して御利用頂けるよう、客室のメンテナンスには、十分の注意をはらって参ります。

又、朝食の御感想もいただき、ありがとうございました。これからも、美味しい朝食をご提供できる様、スタッフ一同精進して参ります。

お客様の又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　盛本

いつもご利用頂き有難うございます。
毎回大変ありがたいコメントを頂戴し、スタッフ一同感激しております。

また今回差し入れを頂きまして有難うございました。
皆で大変美味しくいただきました。

いつでもお客様を暖かくお迎えできるようにお言葉に慢心せず、
快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同今後も努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
もうしばらく寒い日が続きますが、どうぞお体ご自愛下さいませ。

先日は延岡アーバンホテルをご利用頂き有難うございました。

またお客様の声にご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から確かに離れておりますのでご不便に感じる事があるかと思います。
場所が繁華街の中心に位置しておりますのでそういった面ではお客様に喜んで頂いております。

距離以外の面でお客様に更にご満足頂けるようスタッフ一同、日々努力して参ります。

ご来延の際にはどうぞよろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルを御利用頂き有難うございます。
笑顔が素敵とおっしゃっていただき、私にとって大変嬉しいお言葉でございます。
次回の御宿泊の際も、お客様に満足頂けます様より一層努力して参ります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロント　佐藤

先日は延岡アーバンホテルを御利用頂き有難うございました。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
コンビニエンスストアでございますが、ホテルから徒歩３分程の所にございます。
次回御利用の際は場所のご説明を致しますのでフロントにお尋ね下さいませ。
またの御利用をお待ち致しております。
ご意見を頂き有難うございました。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様からお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激致しております。
去年の２月に料金改定をし、それからリニューアル一周年感謝プランと言う事で、更に料金が安くなっております。
１２月末までプラン料金でご用意致しておりますので
またのご来延の際も是非とも宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　フロント　佐藤