この度は延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
先ずは、外の声がうるさい との事で大変ご不便おかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは繁華街の中心に位置していることもあるかと存じます。
それ以外は大変良い とのお言葉、スタッフ一同とてもありがたく思っております。
寒暖の差が激しい日々が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

いつも延岡アーバンホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミへも御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ティッシュペーパーが無かったとの事で、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ティッシュペーパーは、通常、全客室にセットしております。
当日は、私共の不手際でセットされてなかった事が考えられます。
今一度、作業手順やチェック体制を見直し再発防止に努めて参ります。
毎年、今の時期のご利用でございますね。
来年（4年目）もお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロントもりもと

先日はご宿泊をいただき有難うございました。
またご投稿での有難いお言葉に深く感謝申し上げます。
ウェルカムドリンクは多くの皆様に喜んでいただいており、サービスを
開始してから来月で２年になります。
チェックインの際に、直接お客様へ手渡しする事で「感謝の気持ち」と、「商
品の安全管理」の徹底を心掛けております。
＊余談ですが、冬季にはＨＯＴのお茶もご用意いたしており選択が出来ます。
また、お客様が「また来たい」「また泊まります」のお言葉が我々スタッフに
は最高の言葉で有り、お客様のご期待を裏切らないよう更に精進しなければと
新たな活力になります。
この度のご投稿に感謝申し上げますと共に、お客様のご健康をお祈り申し上げ
ます。
どうぞご来延の機会がございましたら、ぜひご来館頂けます様、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　感謝

いつも当ホテルを御利用いただき誠に有難うございます。
また、画像も添付していただき有難うございます。
拝見させていただきましたが、本当に綺麗な景色で、気分がとても穏やかになります♪
今後もお客様が有意義な時間を過ごせますよう、スタッフ一同努力して参ります。
お客様の声への投稿有難うございました。

　この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
　さて、お声にもいただきましたとおり当館は飲食店街の中心に位置致しております。ですが地方都市の特徴と言いますか…おっしゃるとおりでございます…。なお、徒歩3分程度の所にコンビニはございます…。
　施設面、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。これからも精進させていただきます。お泊りいただきましたお部屋は、当館のフラッグシップのお部屋でございます。お寛ぎいただききまして何よりでございます。
　アメニティの件に関しましては、これからの検討課題とさせていただきます。
　これから寒さが深まってまいります。くれぐれもご自愛くださいませ。
　最後になりましたがまたのご利用を心よりお待ちしております。

　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

　この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
　さて、ご評価いただきました朝食バイキングにつきましては、地の物にこだわり、そして旬の物を随時メニューにとりれた逸品ぞろいでございます。お褒めのお言葉をいただきまして何よりでございます。これからも益々精進させていただきます。
　寒暖の差が激しい日々が続きます。くれぐれもご自愛くださいませ。
　最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

　延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
また、お客様の声にもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り繁華街の中心に御座いますので、特に飲食に関しましては利便性の良い位置にございます。

お風呂の件でございますが、当ホテルから少し離れた場所にございまして、フロントにタオルサービス券を設置しておりますので、今後ご来延の際にも有意義にお使い下さいませ。

駐車場につきましては、繁華街の中心に御座いますので多少入口が分かりづらい面もあると思いますので、出来るだけ分かりやすいようご説明は心掛けて対応しております。

またのご来館を心よりお待ちしております。

延岡アーバンホテル　フロント一同

いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の声のご投稿もいただき、重ねて感謝申し上げます。

快適に過ごせたとのことで、大変嬉しく思います。
これからも、お客様に「また利用したいホテル」とおっしゃっていただけますよう、精進して参ります。

最後になりましたが、またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは飲食店街の中心にございますので、延岡のお酒や地物の食事を充分に堪能できます。
飲食店カードは、提携先の居酒屋からのビール1杯サービスや、割引等、色々な特典がございます。

朝食につきましては、日替わりで手作りにこだわったバイキングでお客様をお待ち致しております。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

いつも延岡アーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お客様の声への投稿重ねてお礼申し上げます。

Wi-Fiの設備についてご不便おかけ致しておりまして誠に申し訳ございません。

現在、少しづつ段階を踏みながら設備の改善を進めている最中でございます。

少し時間がかかる為、設備改善が終了するまでの間、ご迷惑をお掛けすると思いますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

この度は、延岡アーバンホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへも御投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
これからは、「普通に良かった」から「とても良かった」と感じていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。

フロント　もりもと

この度は延岡アーバンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様の声にもご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様がおっしゃる通りでございますが、少しずつ設備の交換等を進めている所でございます。
今後は設備だけではなく、サービスにも力を入れ、物心両方においてお客様にご満足いただける様、精進していきたいと思います。

最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ち致しております。


延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声にもご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お部屋・ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂きまして大変ありがたく思っております。
お部屋は随時改装しております。メンテナンススタッフが心を込めてお掃除させていただいております。ご朝食は地のものにこだわりレストランスタッフが腕によりをかけた逸品揃いでございます。これから雨の多い日が続きますがくれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテル スタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また朝食のご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
メニュー等につきましては、客室備え付けのアンケートのご回答や、お客様の声に耳を傾けながら、日々改善に努めております。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またの機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
フロント　もりもと

今回は延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様の声への投稿、重ねて感謝申し上げます。

今回頂いた「スタッフの対応が良かったです」のお言葉に大変感激いたしました。
次回ご宿泊時には今回以上のお言葉を頂けるよう、スタッフ一同更に精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

いつも延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のお客様の声にある「部屋もきれいです」のお言葉にメンテナンススタッフ一同大変喜んでおります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

いつも、延岡アーバンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、お客様の声に投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

また、フロント対応についてのお褒めの言葉をいただき、大変感激しております。
フロントはホテルの顔でもありますので、「アーバンホテルは良かった」と、思っていただける様、今後も今以上の接客を心掛けていきたいと思います。

そして、お気に入りのお店が近くにあるとの事ですが、延岡の味を満喫できたでしょうか？

寒さも和らぎ、少しずつ暑くなってきておりますので、くれぐれも体をご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

延岡アーバンホテル　スタッフ一同

この度は延岡アーバンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様の声にもご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

次回お泊りの際は、お客様から「前回より良かった」と、お言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

1月に入り、朝晩一段と冷え込む季節となりましたが、体調を崩されません様に
ご自愛くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

延岡アーバンホテルスタッフ一同

この度は、延岡アーバンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様の声にもご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
先ずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。東九州道が事故で通行止めとのニュースを耳にしておりましたので、ご無事にご来館いただけましたこと、何よりでございました。
　また、延岡の夜の街をお楽しみいただけたようですね。
　朝食バイキングにつきましては地の物にこだわり、レストランスタッフが腕によりをかけた逸品揃いでございますが、ご指摘の点につきましては早急に対応させていただきたいと存じます。
　九州南部地方は、先日梅雨明けし、蒸し暑い日々が続いております。くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
最後になりましたが、またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
　延岡アーバンホテル　スタッフ一同