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KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

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KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.82
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.73
宿泊年月
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95件中 21~40件表示

総合5

うきちん3715さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2021年10月21日 22:12:21

夜遅くに到着したんですが、丁寧に対応してくれました。
お風呂も人数制限していて、密にならないように対策されてました。
部屋も広く綺麗に掃除されており、また徒歩圏内にコンビニもあり、ゆっくりと気持ち良く休めました。
今回は時間外で利用出来ませんでしたが、ルームサービスもあるようなので素泊まりでも不自由なく過ごせるなぁと思いました。次回は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
KISSUIEN Stay&Food 2022年01月04日 19:58:11

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ心より嬉しく思います。
是非次回またご利用頂ける際は、ルームサービスをご利用下さいませ。
当館は3月末まで客室改装工事を開始致しました。
次回お越し頂ける際はもっと快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるかと思います。
是非4月以降京丹後へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 23:01:40

スタッフの方々に丁寧に対応して頂き、おかげ様で快適な旅になりました。
お部屋は清潔で使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
KISSUIEN Stay&Food 2021年10月20日 00:37:33

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉、スタッフ一同励みになります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 16:40:32

今回子供達と6家族での宿泊で子供達がうるさくてご迷惑かけたのに下の受付のお姉さんはすごく優しく笑顔が素敵でした!
少し改善して欲しいところは朝食のバイキング小学生料金があればいいなーと思いました!
朝なのでそこまで食べないのに大人と同じは少し高いかと・・・
それ以外は良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年07月
KISSUIEN Stay&Food 2021年08月22日 10:28:18

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食料金の件に関しまして頂戴しましたご意見は共有させていただき、今後のサービス向上につなげていきたく存じます。
次回ご利用いただいた際はお客様により一層満足していただけるよう今後ともスタッフ一同努力してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 17:39:58

おそらくですが、5年ぶりに宿泊しました。駅からは若干歩かなければなりませんが、メインストリート沿いなのでわかりやすい場所にあります。いつも仕事で疲れて到着するため、ゆっくりできるのが一番です。朝食は、バイキングで種類が多く好きなものが選択できること、味が自分好みであること等でとてもありがたかったです。また行く機会があれば、利用させていただきますね。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
KISSUIEN Stay&Food 2021年03月22日 19:06:09

久しぶりのごりようありがとうございます。
いつお泊りになっていただいてもおくつろぎ頂ける環境を目指してまいります。
またのお帰りをおまちしております。

ご利用の宿泊プラン
大好評!地産地消にこだわった自慢の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MINA375さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

MINA375さん [50代/女性] 2021年03月12日 20:21:55

京丹後に伺う時によく利用しています。今回もフロントの方の対応(空気清浄機・禁煙室変更など・・)・朝食(種類も多く美味しいです)・清掃(古い建物ですが清潔に保たれています)いつもながら完璧です。コロナ対策もされていて安心して宿泊できました。また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
KISSUIEN Stay&Food 2022年01月16日 16:05:01

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に満足して頂けるサービスの提供を目的とし、スタッフ一同日々努力しており、朝食や清掃等、御快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大好評!地産地消にこだわった自慢の朝食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

yhamaroさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

yhamaroさん [60代/男性] 2021年01月17日 22:47:19

カニ満腹コースと言ってもたいしたことはないと思っていきましたが、本当に堪能しました。確かにこれでもかと言うぐらいカニが出てきます。最後の雑炊は食べきれませんでした。コロナ禍で大変な時期ですが、頑張って美味しいものを出してください。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
KISSUIEN Stay&Food 2021年01月22日 18:30:52

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食のお褒めの言葉を賜り、ありがとうございます。
また、お客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。
再度訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
体調崩されませぬよう、何卒ご自愛くださいませ。

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:48:04

とても、キレイな部屋でゆっくり出来ました。仕事の後にゆっくり出来てよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
KISSUIEN Stay&Food 2021年01月22日 14:25:25

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただき、お客様にご満足いただけたようで光栄でございます。
またビジネスや観光の拠点として当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10%+当館人気の朝食バイキング付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 08:12:33

到着が遅くなりそうなので電話で連絡すると、夕食のお時間をずらしましょうか?と言ってくださいました。今までいろんなホテルに泊まりましたが、宿の方からそのような配慮をいただいたのは初めてのことで、うれしかったです。
もともと京都旅行の行き先が決まっていたわけではなく、お食事が美味しそうなこのホテルを見つけたので、京丹後に行くことにしたのです。
結果、ビジネスホテルに併設のレストランとしては最高レベルの素晴らしいお料理を楽しむことができて満足しています。夕食は海鮮メニューにしましたがお刺身は新鮮で、洋風の料理もあり、通常の和風会席よりもお野菜も結構いただけて、バランスがよいです。何より夕食も朝食も、味付けがとても上品で後味がよく、身体に負担がない優しいお食事でした。
フロントの方も、お食事会場の担当の方も、とても感じがよく、お客目線での心配りをしてくださるのが伝わってきて、滞在中ずっと心身ともに癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
KISSUIEN Stay&Food 2020年11月16日 22:04:48

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お料理がお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
お味はもちろん地産地消にこだわるだけでなく、スタッフのサービス対応も常に精進していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Go Toトラベル割引対象】海の幸スタンダードコース
ご利用のお部屋
【ダブル【喫煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 06:47:36

コロナ対策として露天風呂の予約制を導入されていてとても安心して泊まれました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
KISSUIEN Stay&Food 2020年09月24日 19:04:56

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
皆様に安心・安全にお過ごし頂けるようコロナウィルス対策には徹底して行っております。
今現在大浴場の予約制は解除させて頂きましたが人数制限の為、脱衣かごを減らさせて頂くという形をとらせて頂いております。
引き続きご不便をおかけ致しますが、皆様の安全を第一に考え、今後も努めてまいります。
朝夕と寒くなってきました。
お身体にはご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 10:42:18

ビジネスで利用しました。
驚いたのは、部屋に入ってほのかないい香り、また渋いBGM!
仕事の疲れが癒されたのは言うまでもありません。

下記が私の感想です。

<素晴らしい点>
1.寝具(枕、ベッド)が良く、久しぶりにゆっくり寝ることができた。
2.空調が良く効く。
3.バス、トイレが別で、湯船外でシャワーの利用が可能。
4.アメニティ用品が充実している。

<残念な点>
1.ドライヤーが固定式のうえ、タイプが古い。
2.シャンプーは、リンスインでなく、別々にしてメーカー品を置いた方がよい。

次回も是非、予約させていただきます。
今まで日本全国、様々なホテルを利用してきましたが、ここは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
KISSUIEN Stay&Food 2020年08月14日 20:41:17

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に有難うございます。
改善点につきましては検討し、お客様に快適にお過ごし頂けるように改善に努めてまいります。

世界が今このような状況ではございますが、お越し頂けるお客様に安心に過ごして頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
どうかお身体にはご自愛くださいませ。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ゆったり♪ツインルーム【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

緑翆さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

緑翆さん [40代/男性] 2020年03月12日 16:01:44

私は
今まで

日本最大手の
リゾートホテル

大阪府
京都市の
ホテルや旅館で

フロントサービス
レストランサービス
宴会サービスなど

多岐に渡り
お仕事したり

色んな
ホテルや旅館に
宿泊したり
しましたが

特に
宿泊したら
何かに妥協して
宿泊して
いましたが

吉翆苑さんは
今まで生きてきて
初めて

心から
ゆったりと
安心して
過ごすことが
できました。

ただ
朝の
フロントさんが
少し無愛想な気が
したこと
だけです。

どれを
とっても
本当に
素敵でした。

また
予約が取れたら
是非
宿泊したい
です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
KISSUIEN Stay&Food 2020年04月11日 16:23:08

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し心より嬉しく思います。有難うございます。
お客様に快適にお過ごし頂けることが私たちの明日への活力となります。
1点、フロントスタッフの接客につきましては不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
二度とこのようなことがないようサービス向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。

新型コロナウィルス感染拡大に伴い、不安な日々が続いております。
一刻も早い終息を祈念致しております。
どうかお身体にはご自愛くださいませ。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援★一泊二食付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

総合5

M8470さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

M8470さん [40代/男性] 2020年02月01日 11:59:56

仕事で利用させていただいています。
大浴場がお気に入りです。
フロントの女性の対応も感じがよく好感がもてるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
KISSUIEN Stay&Food 2020年04月11日 15:51:02

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
大浴場では、ゆっくりお身体を休めて頂けましたでしょうか。
またスタッフに対する心温まるお言葉も頂戴し、誠に有難うございます。感謝致します。
今後とも皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
新型コロナウィルス感染拡大防止に伴い、当館も今できることを実行しております。
1日でも早く終息することを切に願い、皆様の健康と安全を第一に考えてまいります。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合5

ginkirapikatenさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

ginkirapikatenさん [50代/男性] 2020年01月31日 19:01:32

出張時に何度も使わせていただいてます。夜のお食事も朝のバイキングもおいしいです。
リピーターだと変わった朝バイキングメニューも欲しいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
KISSUIEN Stay&Food 2020年04月10日 17:24:41

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
ご朝食、ご夕食ともにお召し上がり頂き有難うございました。
今現在コロナウィルス感染拡大防止に伴い、ご朝食のバイキングは提供が出来ず、お膳スタイルにてご変更させて頂いております。
当館の朝食バイキングは多くのお客様にご好評を頂いておりましたが、お膳スタイルに変わりましても、皆様の健康と安全を1番に考えたご朝食を提供させて頂きます。
どうかお身体ご自愛下さいませ。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 21:41:47

フロントの方に丁寧な対応をしていただき安心して泊まることができました。
次回も利用したいと思います。
朝ご飯も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
KISSUIEN Stay&Food 2019年11月11日 17:44:16

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
フロントスタッフに対する心温まるお言葉誠に有難うございます。
また、朝食バイキングにつきましてもご満足して頂け嬉しく思います。
日々変化のあるホテルであり続けたいと思っておりますので今後ともスタッフ一人一人精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 12:27:51

お風呂にゆったり浸かれていい休養が取れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
KISSUIEN Stay&Food 2019年11月11日 16:59:29

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
癒しとなりましたなら幸いでございます。
肌寒い日が続いております。
お身体ご自愛下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【ほっと一息♪くつろぎ和室【喫煙】】

総合5

ヒデ爺さん5086さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

ヒデ爺さん5086さん [50代/男性] 2019年08月23日 14:34:53

京丹後に仕事で行くときは、いつも利用させて頂いています。特に朝ごはんが豪華で良いですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
KISSUIEN Stay&Food 2019年11月11日 16:55:51

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食バイキングもご利用頂き有難うございました。
お気に召して頂け大変有難く存じます。
今後とも健康バイキングをご提供させて頂くためにも日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

総合5

ara508さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

ara508さん [60代/男性] 2019年06月01日 21:23:45

部屋は結構広く、大浴場もきれいでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
KISSUIEN Stay&Food 2019年11月11日 15:49:52

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
大浴場もご利用頂き有難うございました。
お身体をゆっくり休めて頂けましたなら幸いでございます。
またこちらにお越しになられる際は当館をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2019年02月28日 13:11:03

部屋は広くて快適です。清潔です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
KISSUIEN Stay&Food 2019年08月14日 17:58:47

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

お身体をゆっくり休めて頂けましたなら幸いでございます。
今後ともご利用頂きましたお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 21:48:56

朝食: 美味しい、特にスープが美味しかった。卵焼きの味もよかったです。
部屋: 清潔で気持ち良い。広めのお部屋は、毎日お水サービスでよかったです。
新聞: 毎朝新聞が配達されていて、懐かしい気分。
フロント: みなさん感じが良い。

残念: 
トイレのWashletが壊れていて、お尻があらえなくて残念だった。
遮音性が悪く、となりの人の話し声が気になった。隣の水洗音も良く聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
KISSUIEN Stay&Food 2019年08月14日 17:49:27

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。

ご朝食バイキングまでご利用頂き有難うございました。
お腹いっぱいにお召し上がり頂けましたなら嬉しく思います。

またウォシュレットの件、話し声につきましても、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お声を頂き、直ちに対処させて頂いております。
今後ともお客様におくつろぎ頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【シングルルームA【禁煙】】

総合5

岡ちゃん3936さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

岡ちゃん3936さん [50代/男性] 2019年01月04日 14:49:19

食事が美味しく値段
安く大満足でした
また来月も寄せてもらいます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
KISSUIEN Stay&Food 2019年03月15日 17:36:23

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お食事ではご満足して頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
またこちらにお越しになられた際は、是非当館をご利用下さいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちいたしております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
なかよし♪カップルプラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

95件中 21~40件表示

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