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KISSUIEN Stay&Food クチコミ・感想・情報

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KISSUIEN Stay&Foodのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:475件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.82
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.73
宿泊年月
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141件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 23:14:20

前日の予約で駆け込みでしたが、とても丁寧な対応をしていただきました。
かなり早く着いたにも関わらず、チェックインさせていただき、荷物を置いて用事を済ませに出ることができました。素泊まりでの予約でしたが、朝食の追加も快く受けていただき助かりました。食事も美味しかったです。部屋も綺麗で手入れが行き届いていました。展望風呂が閉鎖になっていたのが残念でしたが、隣にサウナが開業していました。
また、機会があれば利用します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
KISSUIEN Stay&Food 2023年05月09日 07:24:15

この度は当館への御宿泊ありがとうございました。
今後もお客様満足を追求して参ります。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2021年11月19日 12:30:08

いつも出張で利用させていただいてます。館内の夕御飯と朝食が美味しいです。大浴場で一日の疲れもリフレッシュできて満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
KISSUIEN Stay&Food 2022年01月09日 16:30:41

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
1泊2食にてのご利用有難うございました。
当館のお食事をお気に召して頂き、心より嬉しく思います。誠に有難うございます。
大浴場ではゆっくりお身体を休めて頂けましたなら幸いでございます。
当館は3月末まで客室改装工事に入らせて頂きました。同時にご愛顧いただきました大浴場の運営も停止させて頂くこととなりました。
皆様にはご不便、ご迷惑をおかけ致しますこと心よりお詫び申し上げます。
4月以降、新しくなった客室でおくつろぎ頂けましたらと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
1泊2食「日替り御膳」
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

立地5

のぼちゃん0103さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

のぼちゃん0103さん [60代/男性] 2021年09月29日 12:00:55

いつも利用してます。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
KISSUIEN Stay&Food 2021年09月29日 13:13:22

いつもご利用ありがとうございます。
温かいお言葉スタッフ一同励みになります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食「日替り御膳」
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

立地5

けろよん3830さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

けろよん3830さん [50代/男性] 2021年03月31日 16:49:59

京丹後での仕事の際、長期間利用させて頂きました。
フロントの対応はとてもよく感じました。
付近でのビジネスホテルは数件しかないのですが、その中では
一番良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
KISSUIEN Stay&Food 2021年05月10日 17:45:50

この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き、誠にありがとうございます。
御快適にお過ごしいただけたようで、大変光栄でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
SDGs実現へ【エコプラン】
ご利用のお部屋
【シングルルームB【禁煙】】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 19:27:39

8月10日から一泊で宿泊させていただいました。琴引浜で海水浴してからだったので、琴引浜から15分位の立地は助かりました!家族3人で和室の部屋でしたが、15畳の部屋で広々利用できました!お風呂は露天風呂ではなかったですが、コロナ配慮により時間で分けていただき、子供と安心して入浴できました。1番感動したが夕食で、お肉に天ぷらに、鍋に、この料金で合ってますか、ってくらい、豪華でした。ただ家族3人とも岩牡蠣が苦手でしたが。また来年も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
KISSUIEN Stay&Food 2020年09月24日 20:51:48

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
海水浴は楽しんで頂けましたでしょうか。
京丹後には水質がAAの海水浴場が多数あります。
是非来年はまた違う海水浴場にも足を運んでみて下さい♪
大浴場も安心してご利用頂け嬉しく思います。
海水浴の疲れをゆっくり休めて頂けましたなら幸いでございます。
ご夕食では有難いお言葉の数々、心より嬉しく思います。誠に有難うございます。
岩牡蠣につきましては申し訳ございませんでした。来年もご利用して頂けるのであれば、苦手なものを事前におっしゃって頂けましたら違うものに変えさせて頂きますので是非お申しつけ下さいませ。
冷え込む日が多くなってまいりました。
お身体にはご自愛くださいませ。
またお会いできます日を楽しみにしております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
丹後の旬★季節の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【ほっと一息♪くつろぎ和室【喫煙】】

立地5

のぼちゃん0103さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

のぼちゃん0103さん [50代/男性] 2020年08月13日 15:49:24

いつも出張時に利用させていただいてます。
夕食の会席料理が地場の食材を使っていて食べきれないほどのボリュームで大満足でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
KISSUIEN Stay&Food 2020年09月24日 20:41:41

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご夕食ではご満足頂け嬉しく思います。有難うございます。
地産地消を心がけており、京丹後の食材をふんだんに使用しております。
自然いっぱいの京丹後には新鮮なお魚やお野菜がたくさんあります。
季節ごとに変わる旬の食材をぜひ召し上がって頂けたらと思います。
朝夕とぐっと冷えてまいりました。
お身体にはご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
丹後の旬★季節の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルームB【喫煙】】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:54:39

お部屋が広く 荷物を置いても狭く感じませんでした。綺麗だと思いました。懐石料理が美味しく スタッフの対応もとても好感が持てました。モーニングも丁寧に作られていました。お値段以上の大変良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
KISSUIEN Stay&Food 2019年08月15日 18:31:50

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
和室のお部屋でゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お料理もご満足して頂け嬉しく思います。
ご夕食、ご朝食ともに京丹後の食材をふんだんに使用しております。
お口に合いましたなら安心致しました。
ご旅行の思い出のひとつにして頂き、誠に有難うございました。
是非またこちらにお越しになられる機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
丹後の旬★季節の会席プラン♪
ご利用のお部屋
【ほっと一息♪くつろぎ和室【喫煙】】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2015年08月31日 10:07:50

8月26日に宿泊しました。
2回目ですが、ベッドがセミダブルなところは大柄な私としてはゆっくり休めてありがたかったです。
素泊まりプランでしたが、当日朝食をお願いしました。品数も揃っていて朝からしっかりとした食事が摂れました。
朝から展望浴場を利用できるのも◎です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
KISSUIEN Stay&Food 2015年09月03日 14:43:18

この度は当館の御利用誠に有難うございます。2回目の御利用ということで大変嬉しく思います。一日のお疲れを癒しごゆっくりお過ごしいただきましたことスタッフ一同大変嬉しい事でございます。また朝食バイキングにつきましても嬉しい言葉を頂戴し感謝いたします。当館の朝食は京丹後の新鮮な食材を数多く使用し、皆様にご好評いただいております。今後も日々努力を重ね皆様にご満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。展望大浴場は朝も6時30分から9時30分まで御利用いただけます。是非またお越しくださいませ。お待ち申しあげております。
フロント 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスにも!レジャーにも♪素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2012年11月19日 17:20:39

朝食付きでお願いしましたが、とてもおいしくいただきました。
お部屋・お風呂など基本的に衛生的で5点はつけられませんが、いい方じゃないでしょうか。
立地的にも駅から5分ほどで着くので便利です。従業員の方も親切&丁寧でした。
ビジネスでの利用でしたので、コンセントが少なくて少々困りました。テレビ・冷蔵庫・加湿器を止めれば、一応3つ使えます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
KISSUIEN Stay&Food 2012年11月22日 13:47:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

ビジネスのご利用に際しまして、貴重なご意見を
頂き誠に有難うございます。
ご意見を参考に早急に確認をさせて頂きました。
ご意見の通り、確かにテレビ・冷蔵庫・空気清浄器以外にご使用頂けるコンセントが、デスクの周りには1つしかございません。
ご意見を参考に、延長コードの貸し出しを導入
させて頂きました。
今後ご使用の際には、恐れ入りますがフロントまでお申し付けください。

今後もお気づきの点等ございましたら
お申し付けくださいませ。
何卒サービス向上に、ご協力をお願いいたします。

またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2011年11月24日 05:03:21

ベットカバーがずれて、私たちにはベットも硬く寝づらかった。
朝食のバイキングが種類も多くとても美味しかっただけに、夕食をホテル内で利用したかったが、メニューがわかりづらく外食となったのが残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
KISSUIEN Stay&Food 2011年11月26日 10:07:46

この度はプラザホテル吉翠苑に御宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様に快適にお過ごし頂けず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
レストランメニューの件も含め、お客様目線に立ってもう一度検討させていただきます。
朝食バイキングもより一層満足していただける充実した内容を考えて、喜んでいただけるよう取り組んで参ります。

寒さも一段と厳しくなって参りましたのでお身体御自愛下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
丹後の味♪朝食バイキング付プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2011年04月10日 21:26:43

3月に法事でツイン一泊しました。

朝食は大変素晴らしく値段以上の内容です。フロントの方、レストランの雰囲気もとても良かったです。

お風呂も広くシャワーが使いやすくゆっくりくつろげました。

ひげそりが浴場にあったほうが便利が良いかも知れませんね。他はツインルームにも禁煙室の提供があればありがたいです。

峰山に行った時は必ず泊まるつもりです。

ありがとうございました。








【ご利用の宿泊プラン】
丹後の味♪朝食バイキング付★ 【タイムセール】
ツインルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
KISSUIEN Stay&Food 2011年04月11日 12:03:24

 この度はプラザホテル吉翠苑をご利用頂き誠にありがとうございました。

スタッフに対しお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変歓んでおります。この嬉しいお言葉を励みに今後も心を尽くし温かい接客・サービスができるよう努めて参ります。

ツインルームにも禁煙ルームはございまして、
もしネット予約ができない際にはお電話にて一度ご確認いただけますようよろしくお願い致します。
また大浴場のひげそりのご提案ですが、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

また峰山にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
丹後の味♪朝食バイキング付★ 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

ステイゴールド目黒日経さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

ステイゴールド目黒日経さん [30代/男性] 2010年09月29日 16:02:34

ここを拠点に網野、城崎、出石と色々と足を延ばして遊ぶことが出来ました。部屋は清潔ではありましたが、照明がもう少し明るいと良いのにと思いました。(個人差あると思いますが。)朝食については、間違いなく値段以上の価値があります。美味しいのは勿論、和洋ともに種類が豊富なのが嬉しいです。宿泊するなら、必ず朝食付きにするべきだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
KISSUIEN Stay&Food 2010年10月19日 16:10:29

 この度はプラザホテル吉翠苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

峰山(吉翠苑)を拠点に選んで下さり本当に嬉しい限りでございます。丹後やお隣の兵庫県豊岡市は自然が溢れ歴史深き土地でもあります。
先日には 経ヶ岬から鳥取市の白兎海岸まで東西約110kmにわたる「山陰海岸ジオパーク」が世界認定されました。11月になりますとカニシーズンの到来です。今一度丹後に遊びに来て下さいませ。
心温まるご感想本当にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
丹後の味♪朝食バイキング付★ 【タイムセール】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

立地5

霧0818さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

霧0818さん [40代/男性] 2010年02月24日 23:07:38

いつも仕事で使わせていただき、フロントの対応はいつも丁寧でありがたく思います。大浴場はゆったりとでき、仕事の疲れを癒してくれ大変助かっています。灰皿が置いてあるのが気になっていたのですが、臭いもなくわざわざお風呂上がりに吸っている人もいないと思っておりましたが、今回は団体の方が一斉に入浴しておられ、お風呂上がりに、ゆっくりされるついでに皆さんで喫煙されていました。他の客がいれば、普通は控えるものですが、やはり団体さんでもあり「灰皿があれば吸っても構わない」と思われるのでしょうか、全くお構いなしに複数の方が吸っておられ、せっかく入浴したのにたばこの臭いが染み付く感じがして大変不快でした。ロビーに比べれば天井も低く、狭い公共の空間ですので、禁煙が基本だと思います。「灰皿があれば吸っても構わない」と思われるのは必然と考えられますので、各人のマナーに任せるのではなく、灰皿を撤去することを望みます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
KISSUIEN Stay&Food 2010年03月06日 14:37:25

いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。ご投稿と重ねてお礼申し上げます。
 この度の不備につきまして 深くお詫び申し上げます。大浴場は多くのお客様からご好評いただいており、今後も喜んでいただけるよう 灰皿は撤去致しました。対応が遅くなりましたが、今後共より一層のサービスに努めて参りますので またの御来館 心よりお待ちしております。    

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地4

sabu-usaさんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

sabu-usaさん [40代/女性] 2023年08月29日 20:08:53

3,4回利用させてもらってます。
今回はお風呂の床がぬめり汚れでピンク色になっていました。
気持ち悪いので掃除はちゃんとして欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
KISSUIEN Stay&Food 2023年09月19日 08:02:58

当館のご利用ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後は徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

立地4

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 17:28:43

スタッフのみなさんの応対が丁寧で優しい感じが出ていてよかったです。朝食はおかずの種類が多く、ご飯も味噌汁もおいしく頂きました。
部屋は改装されており、きれいなのですが、洗面、風呂は古いままで私の泊まった部屋は蛇口をかなり強く締めないと水が止まりませんでした。水がもったいないので早めに修理して下さい。機会があればま泊まります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
KISSUIEN Stay&Food 2023年05月20日 08:28:48

この度は当館のご利用ありがとうございました。
お客様に快適に過ごして頂けるようスタッフ一同日々努力して参ります。
お泊りになった部屋の蛇口が古く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後修繕して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 17:23:59

京丹後市でビジネスで泊まるなら、ここしかないと思います。
数年前に宿泊したときは、大浴場がありましたが、現在はなく、復活してほしいです。
夕食は、1階のレストランを利用しましたがおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
KISSUIEN Stay&Food 2023年02月12日 16:05:09

この度は当館のご利用ありがとうございました。
うれしいお言葉を頂き感謝いたします。
今後もスタッフ一同頑張ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【モデレートシングルルーム【禁煙】】

立地4

bbs0191さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

bbs0191さん [20代/男性] 2022年12月02日 12:15:03

防音は一般的なホテル以下ですが、それ以外は高水準かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
KISSUIEN Stay&Food 2023年05月20日 09:07:52

この度は当館への宿泊ありがとうございました。
防音に関しては今後の当館の課題として受け止めさせて頂きま。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードツイン【禁煙】】

立地4

kyao0426さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

kyao0426さん [50代/女性] 2022年10月10日 22:04:56

土日の宿泊でしたが、お値段も手頃でした。部屋もきれいでした。
シャワーの出も良く。朝食も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
KISSUIEN Stay&Food 2023年01月11日 16:57:33

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お部屋・ご朝食ともにご満足いただけたとのお声を頂きとても嬉しく思っております。 引き続きお客様に安心しておくつろぎ頂ける空間を提供できますようスタッフ一同精進してまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 Kissuienスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】シングルルームを2名様でご利用!
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードシングル【禁煙】】

立地4

JOE1964さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

JOE1964さん [50代/男性] 2022年09月17日 12:02:54

リニューアルした部屋はきれい。朝食は種類豊富で安定の美味しさです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付きプラン】大好評!1日の始まりは食材にこだわった身体に優しい自慢の朝食を
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードシングル【禁煙】】

立地4

投稿者さんの KISSUIEN Stay&Food のクチコミ

投稿者さん 2022年08月22日 12:41:26

お盆休みに2泊利用しました。
良かった点
・チェックイン時住所等書く必要がなくホテル側が用意している内容と間違いが泣けれ署名するのみ。時短になり有難かった。
・コインランドリ-利用時はフロントに連絡する事となっており、前利用者が取りに来ていない場合スタッフが回収にきてくれる。
・朝食が種類が多く味もとても美味しい。
・客室がリニュアルされているとの事でとても清潔。スタンダードツインでしたが、コンパクトではあるけど
十分な広さ

残念点
・コインランドリーがとにかく暑い。お風呂上りに取りに行った主人が汗だくで帰ってきました。
お風呂前に利用する事がおすすめ。
・客室の収納が少ない。

総合、お盆期間ではあるものの良心的な価格で大満足でした。
朝食会場のスタッフの方(年配の女性)がとても気が付く方でとにかく手際よく働いているのをみて
身が引き締まる思いでした。

毎年海遊び→ホテル泊という新しい過ごし方が出来たので常宿決定です。

有難うございました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】シンプルステイ
ご利用のお部屋
【R4年4月改装 スタンダードツイン【禁煙】】

141件中 1~20件表示

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