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那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル クチコミ・感想・情報

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那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.33
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.33
  • 食事4.46

部屋4

洋二郎さんの 那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル のクチコミ

洋二郎さん [60代/男性] 2020-08-15 15:50:31

面白かったけど、BBQで変更連絡していたリブロースが出てこなかった。
せめて部屋にグラスくらいあっても良いのでは…?

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル 2020-08-15 22:02:21

先日はテンゲルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ご夕食のBBQのお肉の件、
確認いたしましたところ、
リブロースへの変更分のご請求が
漏れておりまして、チェックアウト時に
お渡ししたご利用明細に記載されて
おりませんでした。
その為に変更がなかったと
お思いになられたかもしれません。
また、リブロースはお召し上がり
いただきやすいように、カットして
お出ししておりますため、
お出しした際、お分かりいただきにくかった点も
あるかと存じます。
私どもの説明が足りず
大変申し訳ございませんでした。

グラスにつきましては、
フロントにて無料貸出をしております。
貸出品のご案内はお部屋に
ご用意しておりますので、
お客様にはお手数をお掛けいたしますが、
ご了承いただければ幸いです。

それでは機会がございましたら
ぜひまた遊びにいらしてください。
皆様とまたお会いできることを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

テンゲル 川中子

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【1部屋限定】最大で8名様まで宿泊可【ビッグゲル】】